为什么配置CDN加速后，ping加速 域名 出现超时？ CDN服务器出于安全考虑，目前不允许进行ping操作，所以返回的是超时，您可以使用nslookup验证CDN是否生效。 父主题： 故障相关

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一个CDN加速域名是否支持配置多个证书？ CDN目前是不支持证书并存，一个域名只能配置一个证书。 父主题： 安全相关

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不在中国大陆的域名，添加中国大陆服务范围的CDN加速是否需要备案 需要备案。域名是否需要备案与域名提供商地域、网站服务器所处地域无关，与您加速域名的CDN加速服务范围有关。只要您的加速服务范围包含中国大陆，该域名必须在工信部备案才能接入CDN。 一级域名已在中国大陆备案，二级域名解析在中

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CDN自动刷新功能支持的区域请参见功能总览中的“CDN加速”支持的区域。 如果配置的CDN域名变成非加速域名（停止加速），5分钟内同一个非加速域名触发消息超过10 次，则取消自动刷新订阅。 CDN加速域名异常的情况下，会取消自动刷新订阅；加速域名恢复正常后，再次配置正常的自动刷新策略，可重新订阅自动刷新。

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"cert_name" : "cdn_test_cert", "certificate" : "-----BEGIN CERTIFICATE----------END CERTIFICATE-----", "private_key" : "" } } 状态码 状态码 描述 200

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域名配置问题 域名配置，DNS验证失败, 错误提示如下所示，排查以下原因： 记录值错误：请检查域名配置后台，记录值是否存在空格或其他填写错误，建议点击记录值右侧 复制图标，粘贴记录值至域名配置后台，以此避免手动输入错误； 冲突问题： 域名原有MX和TXT记录冲突：若该域名设置过其

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如果您需要将源站返回的错误状态码缓存到CDN节点，用户再次请求时由CDN直接响应给用户错误码，您可以配置状态码缓存时间，减小回源概率，减轻源站压力。 配置访问URL重写 当用户请求URL与CDN节点缓存资源的URL不一致时，可以通过访问URL重写功能重定向到目标URL。 配置域名共享缓存组 如果

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邮箱域名配置 1. 进入域名管理，点击添加域名，输入邮箱域名，前往域名管理后台，配置DNS。 1）选项一（推荐选择）：选择“配置收发解析值”选项，成功配置域名解析后，即可正常使用邮箱所有功能。前往所在的域名管理后台（具体可参考DNS设置）配置MX、TXT、CNAME解析值。如无需

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域名配置流程 域名为第三方访问网站的入口，参考图1配置域名，以便客户在Internet上通过域名直接访问网站。 企业门户不支持通过IP地址登录网站。 图1 域名配置流程 购买域名 想要通过域名访问网站，首先您需要有个域名。 在华为云或者第三方购买域名。 （可选）网站备案 备案是中

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共享缓存组的名称，可自定义，长度为1~128字符，不支持特殊字符“%”、“&”、“=”、“?”、“$”、“"”、“<”、“>”。 主域名 共享缓存组的主域名，组内其他域名共享该域名的缓存资源。 关联域名 共享缓存组的关联域名，共享主域名的缓存资源。 配置相关参数，单击“确定”，完成共享缓存组创建。 父主题：

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排查CDN状态码和域名配置 如果您的域名经过CDN加速后返回4xx、5xx、301/302状态码，请参照以下情况处理： 域名经过CDN加速后返回4xx，请参照访问CDN加速资源后返回4XX状态码。 域名经过CDN加速后返回5xx，请参照访问CDN加速资源后返回5XX状态码。 域名经过CDN加速后返回30

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可访问全部应用：通常用于租户运行环境仅面向同一种业务用户如企业成员，但希望用自己公司域名来访问的场景。 允许访问部分应用：管理员用白名单模式指定通过该域名仅能访问哪些应用。可选应用包括已安装的低代码应用、零代码应用、大屏应用、服务号应用。通常用于租户运行环境主要面向企业成员，但有部分应用提供给外部用户使用。

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如果您的源站地址因业务需求做了301/302 重定向，CDN的回源请求会返回301/302状态码，当您开启回源跟随后，CDN节点会先跳转到301/302对应地址获取资源，缓存后再返回给用户。开启或未开启回源跟随CDN的处理如下： 未开启：CDN会将301/302对应跳转地址直接返回给用户，

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CDN可以和直播加速共用域名吗？ 不可以。直播加速与CDN共用加速节点，如果您的域名已经在直播加速添加过，建议您在使用CDN加速时使用别的域名。 父主题： 使用咨询

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如果加速域名的资源在CDN节点不缓存，即使设置了状态码缓存时间，也无法缓存客户端请求该资源时产生的状态码。 后台有特殊配置的域名暂不支持配置状态码缓存时间。 业务类型为全站加速的域名不支持配置状态码缓存时间。 CDN默认缓存404、500、502、504状态码3s，其他状态码默认不缓存。

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: 0, "expiration_time" : 1636183290000 } } 状态码 状态码 描述 200 OK 错误码 请参见错误码。 父主题： 域名配置

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CDN支持二级域名加速么？ 支持二级域名接入CDN。 二级域名在中国大陆、全球服务范围加速，需要一级域名已在中国大陆备案才能接入，中国大陆境外加速则不要求备案就可接入。 父主题： 功能咨询

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源站是否可以正常访问。 访问CDN加速资源后返回5XX状态码 源站业务故障。 CDN域名配置异常。 源站拦截。 CDN节点异常。 访问CDN加速资源后返回4XX状态码 404排查思路：源站资源缺失、CDN域名配置异常。 403排查思路：域名未接入CDN加速、源站故障、CDN域名设置了拦截。 访

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配置“人机验证”CC防护规则后，验证码不能刷新，验证一直不通过，如何处理？ 故障现象 在WAF上开启“CC攻击防护”，添加“防护动作”为“人机验证”的规则后，访问网站，验证码不能刷新，验证一直不通过，如图1所示。 图1 验证码一直验证不通过 配置“人机验证”后，在配置的指定时间内

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）、英文句号（.）。 空 domain String 必填 需要刷新缓存的CDN加速域名，取值范围：域名用字母（A-Z，a-z，大小写等价）、数字（0-9）和连接符（-）组成，各级域名之间用实点（.）连接，国际域名75个字符。注意连接符（-）不能作为域名的开头或结尾字符。示例：https://download

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访问CDN加速资源后返回4XX状态码 返回403状态码 访问CDN加速后的资源，返回403状态码，请您排查以下配置： 请确认您的源站能否正常访问，测试步骤详见排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 请确认您的加速域名CNAME配置是否正确，请确认CNAME与加速域名匹配，如下

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