锁定 云服务器 功能介绍 锁定 弹性云服务器 。 租户可以锁定自己的弹性云 服务器 ，不能锁定其他租户的云服务器。弹性云服务器被锁定后，租户将不能再对云服务器执行管理操作，包括生命周期管理、状态管理、网卡管理、磁盘管理、密码管理等。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI

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解除云办公服务锁定状态 功能介绍 该接口目前支持解除云办公服务锁定状态。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI PUT /v2/{project_id}/w

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CDN预热 功能介绍 媒资发布后，可通过指定媒资ID或URL向CDN预热。用户初次请求时，将由CDN节点提供请求媒资，加快用户下载缓存时间，提高用户体验。单租户每天最多预热1000个。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer

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释放选看锁定-多流 接口名称 WEB_ReleaseLockInMultiStreamAPI 功能描述 多流会议中，释放锁定操作。 应用场景 多流会议中，演讲者视图模式选看小画面后，即把大画面锁定其他会场不能自动切换到大画面。该接口用于释放锁定，释放之后其他会场可以自动切换到大画面。

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账号被锁定怎么办 问题描述 登录系统时，提示“当前用户已被锁定，请15分钟后重试”。 调用请求参数包含密码的API（如获取IAM用户Token）时，响应信息如下： { "error": { "code": 401, "message": "The

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APP名称 APP名称为下载安装APP后显示在图标下面的名称。同一主体下APP名称唯一（同一主体下不同APP名称不可重复）。 前置审批 若网站或APP内容涉及需前置审批行业的内容，备案前请先到相关批复单位办理前置审批，请参见前置审批。 CDN 如果您的CDN服务覆盖中国大陆境内，则

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CDN使用自有证书 规则详情 表1 规则详情 参数 说明 规则名称 cdn-use-my-certificate 规则展示名 CDN使用自有证书 规则描述 CDN使用了自有证书，视为“不合规”。 标签 cdn 规则触发方式 配置变更 规则评估的资源类型 cdn.domains 规则参数

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前置审批证件已过有效期 整改通知： 已备案互联网信息中上传的前置审批证件已过有效期。 可能原因： 您的前置审批证件已过期。 整改建议： 请联系发证单位进行证件续期，并参考变更备案重新上传最新的前置审批证件。 父主题： 互联网信息不准确

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当您的 域名 初次接入 CDN加速 、活动发布时您可以将源站资源预热到CDN节点，用户访问资源时直接从CDN节点获取，从而提升CDN的缓存命中率。 典型场景： 初次接入CDN：域名初次接入CDN时，节点暂未缓存源站资源，此时，您可以将源站资源预热至CDN节点。后续用户访问资源将直接从就近的CDN节点获取资源，提升访问速度。

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获取治理之后数据的路径 功能介绍 从日志中获取治理之后数据的路径。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/dataplan/v1.0/tasks/getgorvnobs?progressId={progressId}&taskId={taskId}&taskType={taskType}

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账号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 登录问题

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优化加速效果 Range回源： 确认源站是否支持Range。 如果您的资源内容较大，希望CDN回源时只返回指定范围的内容，以便缩短大文件的分发时间，提升回源效率，减少回源消耗，您需要设置Range回源。 文件下载加速默认开启Range回源。 智能压缩： 确认需要配置的压缩类型，Gzip或Brotli。

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常用操作与系统策略的关系 操作 CDN Administrator CDN DomainReadOnlyAccess CDN StatisticsReadOnlyAccess CDN LogsReadOnlyAccess CDN DomainConfiguration CDN RefreshAndPreheatAccess

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CDN加速场景下访问OBS桶内对象变成强制下载 问题现象 在OBS控制台配置自定义域名开启CDN加速后，或在CDN控制台配置“源站类型”为“OBS桶域名”的加速域名后，访问OBS桶中对象无法在线预览，变成强制下载。 解决方案 该问题有以下两种解决方案。 方案一： 登录CDN控制台

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帐号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 常见问题

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vate、no-store），同时在CDN侧开启了“缓存遵循源站”功能，则CDN节点无法缓存，用户每次访问这个资源都需要回源，无法达到加速的目的。 Range回源 如果您的资源内容较大，希望CDN回源时只返回指定范围的内容，以便缩短大文件的分发时间，提升回源效率，减少回源消耗，您需要设置Range回源。

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账号锁定导致启动Kafka组件失败 问题背景与现象 新安装集群，启动Kafka失败。显示认证失败，导致启动失败。 /home/omm/kerberos/bin/kinit -k -t ${BIGDATA_HOME}/etc/2_15_ Broker /kafka.keytab kafka/hadoop

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is_lock Integer 云办公服务是否被锁定，0代表未锁定，1代表锁定。 lock_time String 云办公服务锁定时间，格式：yyyy-MM-dd HH:mm:ss，时区：UTC。 lock_reason String 云办公服务锁定原因。 状态码： 400 表4 响应Body参数

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1：该域名涉嫌违规内容（涉黄/涉赌/涉毒/涉政）已被禁用； 2：该域名因备案失效已被禁用； 3：该域名遭受攻击，已被禁用； 150：该域名涉嫌违规内容涉黄已被禁用； 151：该域名涉嫌违规内容涉政已被禁用； 152：该域名涉嫌违规内容涉暴已被禁用； 153：该域名涉嫌违规内容涉赌已被禁用。

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可能的原因： 源站业务故障。 CDN域名配置异常。 源站拦截。 CDN节点异常。 访问CDN返回4xx状态码 404排查思路：源站资源缺失、CDN域名配置异常。 403排查思路：域名未接入CDN加速、源站故障、CDN域名设置了拦截。 动态资源被缓存导致访问问题，如：登录失败，验证码失败，显示其他用户信息

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下载 前往官网首页，点击“下载”即可直接下载软件安装包，下载成功点击安装包即可正常安装。 备注：目前软件已适配市面4K分辨率显示屏和中文Windows10及以上系统。 父主题： 产品使用说明

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