Agent安装失败应如何处理？ 如果Agent安装失败，请参考本文排查处理。 通过HSS控制台界面安装Agent失败 如果您通过“界面安装”安装模式安装Agent失败，您可根据HSS管理控制台的提示信息，参考表 安装Agent失败处理建议提供的建议处理问题。 表1 安装Agent失败处理建议

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Windows系统如何安装PV driver？ 本章节适用于虚拟化类型为XEN架构的 云服务器 。 目前仅部分老用户在使用XEN架构并逐步切换至KVM架构，新用户将不会再购买到XEN架构的云 服务器 （详见已停售的实例规格）。如果当前创建的私有镜像用于非已停售的实例规格，请省略此步骤。 具体操作步骤详见安装PV

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-v命令检查Docker是否安装正常，如果回显如下则说明安装正常。 # docker -v Docker version 18.06.3, build 48a66213fee 安装Haveged。 私网安装：离线安装包获取与安装请参考离线版软件获取与安装方法。 安装Haveged（根据实际版本修改）：rpm

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可恢复故障，可按照相关文档自行恢复 镜像配置问题 如何处理Nouveau驱动未禁用导致的问题 ECC错误 如何处理ECC ERROR：存在待隔离页问题 内核升级问题 如何处理升级内核后，驱动不可用问题 GPU掉卡问题 如何处理GPU掉卡问题 显卡ERR！ 如何处理显卡ERR！问题 软件安装问题 如何处理用户自

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上传软件包及证书文件 介绍如何将本地的软件安装包上传到虚拟机。 操作步骤 使用FileZilla将采集Agent安装包“NAIE_Collector_20.5.1_Linux_x64.tar.gz”、签名文件“NAIE_Collector_20.5.1_Linux_x64.tar

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在使用边缘版多活实例前，需要准备虚拟机资源、安装Docker、挂载磁盘，以及检查虚拟机与MAS侧的端口是否连通。 虚拟机资源准备有以下两种场景，您可以根据实际场景准备虚拟机资源。 首次创建多活实例，需要根据MAS实例资源要求申请新的虚拟机。 在已创建过多活实例且实例已删除的虚拟机上重新创建多活实例。

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非硬件故障自恢复处理方法 如何处理Nouveau驱动未禁用导致的问题 如何处理ECC ERROR：存在待隔离页问题 如何处理升级内核后，驱动不可用问题 如何处理GPU掉卡问题 如何处理显卡ERR！问题 如何处理用户自行安装NVIDIA驱动、CUDA软件，安装过程出错问题 如何处理驱动兼容性问题

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基于虚拟机场景 前提条件 已创建E CS 实例， 创建ECS请参考自定义购买ECS。 已安装JDK ( 版本为1.8及以上版本 ) 并配置环境变量，详情请参考Java Downloads。 已创建未开启安全认证的ServiceComb引擎实例，详情请参考创建ServiceComb引擎。

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基于虚拟机场景 前提条件 已创建ECS实例， 创建ECS请参考自定义购买ECS。 已安装JDK ( 版本为1.8及以上版本 ) 并配置环境变量，详情请参考Java Downloads。 已创建未开启安全认证的ServiceComb引擎实例，详情请参考创建ServiceComb引擎。

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基于虚拟机场景 前提条件 已创建ECS实例， 创建ECS请参考自定义购买ECS。 已安装JDK ( 版本为1.8及以上版本 ) 并配置环境变量，详情请参考Java Downloads。 已创建未开启安全认证的ServiceComb引擎实例，详情请参考创建ServiceComb引擎。

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创建Windows虚拟机 概述 注册ISO文件（Windows） 使用ISO文件创建Windows云服务器 安装Windows操作系统和virtio驱动 父主题： 使用 镜像服务 的ISO镜像功能创建虚拟机

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e”。 配置网络，选择默认值。选择“Done”。 安装程序会自动识别IP地址，如果找不到网络，安装程序可以继续进行。系统安装后，可以再配置网络。 配置代理，选择默认值，无需配置。选择“Done”。 配置软件源，选择默认配置。选择“Done”。 配置磁盘分区，选择默认配置，使用整块

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重启虚拟机Agent 本章节指导您重启虚拟机类型环境下纳管的虚拟机安装的虚拟机Agent。 前提条件 已完成虚拟机Agent安装且状态为“在线”，请参考安装虚拟机Agent。 重启虚拟机Agent 登录ServiceStage控制台。 选择“环境管理”，进入“环境管理”页面。 单

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管理虚拟机Agent 虚拟机Agent概述 安装虚拟机Agent 升级虚拟机Agent 重启虚拟机Agent 父主题： 环境管理

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云容灾网关drm进程启动失败，如何处理？ 安装容灾网关时，网关drm进程已经存在，7443端口未被监听，导致配置安装云容灾网关失败 生产站点服务器或网关上报的主机名称不正确，始终显示为"localhost"如何处理？ 切换后，容灾端虚拟机未正常拉起如何处理？ 生产主机服务器如何获取网关上的安装包？ 云

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使用虚拟机部署应用 部署服务支持使用Terraform引擎（IaC2.0）能力通过实例包将业务部署至应用平台AppStage。 前提条件 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 使用虚拟机部署应用 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。

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配置虚拟机异常告警 AppStage支持定义服务的监控模板，然后通过为主机绑定监控模板，采集主机监控数据，并通过模板告警功能对虚拟机监控数据配置告警，及时掌握虚拟机状态。 限制条件 绑定监控模板进行虚拟机监控，支持的主机的操作系统版本包括EulerOS 2.X、HCE、CentO

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服务通过网关访问时，默认情况下，目标容器中看到的不是客户端的源IP，如果需要保留源IP，请参考本节指导操作。 虚拟机治理 容器与虚拟机共存将是一个长期的过程，但容器化的趋势不变，通过为虚拟机安装代理来实现虚拟机治理的方案，可以有效解决处于过渡阶段时会遇到诸多问题。

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操作背景 当 裸金属服务器 配套有SDI 2.2硬件时，需要参考本节指导安装Hi1822网卡驱动，以EulerOS 2.3为例进行说明。 前提条件 已登录虚拟机。 已获取Hi1822驱动安装包及管理软件并上传至虚拟机。 获取方式如下： 参考软件准备章节下载驱动的zip包。 此处以“Hi1822_BM_X86_1

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操作背景 当裸金属服务器配套有SDI 3.0硬件时，需要参考本节指导安装Hi1822网卡驱动，以CentOS 7.6为例进行说明。 前提条件 已登录虚拟机。 已获取Hi1822驱动安装包及管理软件并上传至虚拟机。 获取方式如下： 参考软件准备章节下载驱动的zip包。 此处以“uN

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阶段一：所有应用都部署在虚拟机上。 阶段二：应用既部署在虚拟机上也部署在容器中，正在从虚拟机向容器迁移，并且使用Kubernetes管理容器。 阶段三：所有应用都部署在容器中，使用Kubernetes管理容器，并且使用Istio管理应用间的通信。 因为种种原因，容器与虚拟机共存将是一个长期的过程，但容器化的趋势不变。

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