流量用完了之后我可以单独购买流量包吗？ 您可以通过购买流量叠加包来增加当月套餐流量。目前只有2020年8月1号后购买的中国电信/中国联通实体卡及2021年8月17号后购买的中国移动实体卡支持购买叠加包。 您可以根据实际业务情况来选择购买以下流量叠加包： 为单张卡购买流量叠加包，请参见物联网卡叠加包订购。

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CDN流量包相关问题汇总 问题 原因及解决方案 CDN流量包使用完后如何计费 CDN流量包里的流量用完或者CDN流量包过期后，自动转为按需计费，扣除用户账户余额。 CDN流量包与服务范围及源站位置的关系 CDN流量包源站位置无关。 CDN流量包与服务范围有关，流量包分区域： CD

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点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？ 不可以，所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。因此，若您需要使用视频点播中的CDN加速服务，建议您先购买点播CDN流量套餐包。 父主题： 购买计费

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用完即停套餐包 定义 用完即停套餐包是一种先付费再使用的计费模式，适用于对资源需求稳定且希望降低成本的用户，并且该SaaS产品不具备套餐包转按需付费。商家可以选择用完即停套餐包的计费模式进行上架。 用完即停套餐包使用时扣除资源包中的用量，使用量超出套餐包额度，即停止服务，再次使用需重新订购套餐包。

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视频点播提供了哪些套餐包？如何使用？ 目前视频点播服务提供了CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包，采用先付费购买，后使用抵扣的方式。所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。套餐包的有效期为12个月，套餐包到期后，若仍有额度将一次性清零，后续产生的费用将从账户余额中

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云备份服务暂不支持退订流量包，建议您在购买流量包前提前规划资源的使用额度和时长。 不同的地域之间流量包不互通，每个区域需分别购买。 流量包会和具体的区域绑定，购买的流量包只能在绑定的区域使用，该区域需要是复制发起的源区域。 计费时将优先使用流量包的额度，每月刷新剩余流量，超出额度部分将

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用完即停套餐包 定义 用完即停套餐包是一种先付费再使用的计费模式，适用于对资源需求稳定且希望降低成本的用户，并且该SaaS产品不具备套餐包转按需付费。商家可以选择用完即停套餐包的计费模式进行上架。 用完即停套餐包使用时扣除资源包中的用量，使用量超出套餐包额度，即停止服务，再次使用需重新订购套餐包。

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开启/关闭灰度泳道流量 根据实际业务需要，您可以开启/关闭指定灰度泳道流量。 前提条件 待操作灰度泳道所在泳道组流量入口网关已配置基于内容的路由配置，请参考配置泳道组流量入口网关路由（基于内容配置）。 开启/关闭灰度泳道流量 登录ServiceStage控制台。 单击“全链路流量控制”。

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账户已经关闭（免费额度已使用完） 问题现象 执行测试套件/测试用例时，界面提示“账户现为关闭状态，且免费额度已经用完，请开通接口测试服务”。 原因分析 如果服务未开通，立即使用服务，则只能使用服务内的免费额度；超过该额度后，会提示该信息。 处理方法 可以通过如下两种方法开通接口测试：

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账户已经关闭（免费额度已使用完） 问题现象 执行测试套件/测试用例时，界面提示“账户现为关闭状态，且免费额度已经用完，请开通接口测试服务”。 原因分析 如果服务未开通，立即使用服务，则只能使用服务内的免费额度；超过该额度后，会提示该信息。 处理方法 可以通过如下两种方法开通接口测试：

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配置CDN回源，并购买回源流量包，计费未走回源流量包 请检查购买的回源流量包和CDN回源源站桶是否在同一区域。 登录控制台。 在顶部导航栏单击“资源 > 我的资源”，查看购买的资源包所在区域。 登录CDN控制台，在“ 域名 管理”中查看CDN加速域名所配置的源站OBS桶域名，根据桶域名可以判断出回源源站桶所在的区域。

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流量包续费 如果您购买了流量包，可以给流量包续费或者再次购买相同的流量包，您可以在续费管理中对其进行相关操作。 注意事项 流量包续费不享受相关折扣。 流量包续费是重新购买一个相同规格的流量包，在您当前流量包到期后生效。 再次购买可以选择立即生效或者指定时间生效。 操作步骤 登录华

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共享流量包 共享流量包概述 购买共享流量包 查询使用量和配置剩余使用量预警

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流量丢包 故障现象 云下数据中心 服务器 对华为云VPC上的E CS 服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 华为云VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量

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您暂未购买流量包，请单击“购买资源包”，进入流量包购买页面，不同规格流量包的具体价格请参考价格详情。 已购买的流量包基本信息请前往资源包管理查看。 CDN为您提供了更加优惠的闲时流量包和组合流量包，您可以根据业务情况选择购买，了解最新优惠活动，请单击这里。 全时流量包：全天24小时均可抵扣流量包中的流量。

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资源包相关 如何查看直播套餐包的使用详情？ 直播套餐包是否支持退订？ 直播套餐包使用完之后会被停服吗？ 购买了直播CDN出流包，为什么还会从账户余额扣费？ 购买云直播转码套餐后，产生的转码费用未从套餐包中抵扣？ 点播的流量包直播服务能用吗？ 父主题： 计费FAQ

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桶内无对象，为什么还会产生存储费用？ 桶内无对象为什么会产生流量？ 已购买资源包，为什么仍然扣费？ 配置CDN回源，并购买回源流量包，计费未走回源流量包 账号欠费后已充值，为什么OBS资源仍然不可用？ 资源包是否必须购买？是否能指定给具体的桶使用？ 资源包是否支持退订或修改？ 资源包到期后OBS资源会如何处理？

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如何购买专属对象存储？ 资源包相关 配置CDN回源，并购买回源流量包，计费未走回源流量包 已购买资源包，为什么仍然产生按需计费？ 购买了回源流量包是否还需要购买公网流出流量包？ 资源包是否必须购买？是否能指定给具体的桶使用？ 资源包是否支持退订或修改？ 并行文件系统是否支持资源包？ 哪些资源包会按月更新额度，哪些不会？

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计费购买 点播的流量包直播服务能用吗？ 如何查看直播套餐包的使用详情？ 直播套餐包是否支持退订？ 直播套餐包使用完之后会被停服吗？ 购买了直播CDN出流包，为什么还会从账户余额扣费？ 购买云直播转码套餐后，产生的转码费用未从套餐包中抵扣？ 如何估算视频直播的流量消耗？ 云直播录制需要收取哪些费用？

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购买共享流量包 操作场景 本章节指导用户购买共享流量包。购买后立即生效，并自动抵扣按需计费（按流量计费）的EIP带宽产生的流量资费，直到流量包用完或到期。 共享流量包的使用限制 共享流量包费用为一次性支付，即刻生效，不支持指定生效日期。 共享流量包一旦购买不支持修改和退订，到期后也不支持续订。

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发布SaaS按需计量、用完即停套餐包 按需计量 用完即停套餐包 创建SaaS按需规格及添加按需套餐包操作指导 父主题： 发布SaaS类商品

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