access_origin_way 否 Integer 回源方式:1："回源跟随"；2："http"(默认)，3："https" 为空值时默认设置为http force_redirect_https 否 Integer 强制跳转HTTPS（0：不强制；1：强制） 为空值时默认设置为关闭。（此参数即

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修改回源超时时间 当用户请求的内容在CDN节点没有缓存时，会回源站请求资源，CDN默认回源请求超时时间为30s，如果请求超时，表示回源请求失败。 本文中的回源超时时间是指TCP建连成功后，加载数据的超时时间，不包含TCP建连时间。 回源超时时间设置的过短，可能会因为网络不稳定造成

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议跟随回源；2：启用HTTPS加速并HTTP回源。 force_redirect_https Integer 客户端请求是否强制重定向。1是，0否。（如果为2，表示强制跳转HTTP） force_redirect_config ForceRedirect object 强制跳转。

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回源配置常见问题 CDN回源请求资源的场景有哪些？ 当CDN节点没有缓存用户请求的内容时，会回源请求资源。 当CDN节点上缓存的内容已过期时，会回源请求资源。 加速 域名 配置的回源HOST与源站有什么区别？ 源站：源站决定了用户回源时访问的地址，即源站 服务器 IP。 回源HOST：回

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触发回源功能的错误码。当下载请求返回此错误码时，会触发回源功能。 类型：Integer 取值范围：404 是 objectKeyPrefixEquals 触发回源功能的对象名前缀。当触发回源的请求里对象名满足此前缀，才会继续执行回源功能。当前缀配置为空时，默认所有对象都匹配。同一个桶上多条规则的前缀之间不允许重复和起始包含。

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回源带宽趋势：展示不同时间段内查询域名的回源带宽。 回源失败率：展示不同时间段内的回源失败率。 回源失败率 = 回源请求失败数 / 回源请求总数。 源站或回源HOST配置错误、CDN与源站网络连接故障、HTTP协议不兼容、源站服务器错误都可能造成回源失败。 状态码为2xx/3xx/404/416时代表回源成功，其

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超时？ 配置CDN加速后，回源获取的资源不正确 配置CDN后，为什么首次访问很慢？ 配置了CDN加速，为什么中国大陆境外无法访问？ 使用CDN加速OBS桶文件后访问变成强制下载 域名添加失败怎么办？

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多个优先级相同的源站，由权重决定回源到各个源站的比例。 回源端口 CDN节点回源时请求的端口，置空时HTTP端口默认为80、HTTPS端口默认为443。 “源站类型”为“OBS桶域名”时暂不支持修改端口。 回源HOST 回源HOST是CDN回源过程中，在源站访问的站点域名，即H

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修改回源HOST 回源HOST是CDN回源过程中，在源站访问的站点域名，即HTTP请求头中的HOST信息。配置回源HOST后，CDN在回源过程中会根据HOST信息去对应站点获取资源。 背景信息 源站与回源HOST的区别如下所示： 源站：源站决定了用户回源时访问的地址，即源站服务器IP。

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将证书导入CDN。详情请参见HTTPS证书配置。 配置步骤 在CDN控制台将准备好的自有域名添加为加速域名。 添加方法请参见添加CDN加速域名。其中“源站类型”选择“OBS桶域名”，并在源站中选择对应的OBS桶域名。 开启私有桶回源功能。 开启方法请参见OBS私有桶回源。 在DNS上进行CNAME配置。

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缓存刷新 缓存预热 配置缓存规则 缓存遵循源站 性能优化 智能压缩 忽略URL参数 Range回源 回源跟随 改写回源URL 回源请求头 回源超时时间 O CS P Stapling配置 高级回源 回源SNI 安全防护 URL鉴权 防盗链配置 IP黑名单配置 HTTPS配置 UA黑白名单 TLS版本配置

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强制签出 前置条件 座席已签入 场景描述 座席强制签出 座席在通话态或应答态时，调用此接口座席也会被签出，且通话释放。 单个座席： 签出接口未响应不能调用签入接口 签入接口未响应不能调用签出接口 接口方法 设置成“DELETE”。该接口仅支持DELETE方法，不支持POST、GET和PUT等方法。

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强制签出 前置条件 质检座席已签入 场景描述 质检座席签入后，强制签出指定的座席。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/qual

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强制路由 除了根据路由算法配置路由，SDK还支持通过注解@DynamicReadRoute指定读操作的路由。注解@DynamicReadRoute指定路由的参数：source，用于选择数据源，可以选择对应的枚举值：MongoSource.ACTIVE, MongoSource.LOCAL。

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GET /v1.0/cdn/domains cdn:configuration:queryDomainList - POST /v1.0/cdn/domains cdn:configuration:createDomains - DELETE /v1.0/cdn/domains/{domain_id}

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将证书导入CDN。详情请参见HTTPS证书配置。 配置步骤 在CDN控制台将准备好的自有域名添加为加速域名。 添加方法请参见添加CDN加速域名。其中“源站类型”选择“OBS桶域名”，并在源站中选择对应的OBS桶域名。 开启私有桶回源功能。 开启方法请参见OBS私有桶回源。 在DNS上进行CNAME配置。

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CDN是否支持第三方私有桶的回源配置 暂不支持第三方私有对象存储桶作为CDN的源站。 父主题： 回源相关

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强制休息 前置条件 质检座席已签入。 场景描述 质检座席签入后，强制指定的座席休息。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/resource/qua

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强制路由 非事务中使用强制路由 事务中使用强制路由 父主题： 使用场景

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回源HOST是CDN回源过程中，在源站访问的站点域名，即HTTP请求头中的HOST信息。配置回源HOST后，CDN在回源过程中会根据HOST信息去对应站点获取资源。 域名添加后，默认回源HOST为加速域名，当存在如下两种情况时，您需要及时修改您的回源HOST，否则可能会导致回源失败。 如果您

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CDN加速OBS常见问题 为什么回源流量没从回源流量包中扣除？ 可能的原因： 接入CDN的OBS桶和回源流量包不在同一区域，跨区购买将导致无法抵扣，请重新购买CDN回源流量包。 源站类型请选择“OBS桶域名”，否则无法使用回源优惠。 请确认您的OBS桶版本为3.0及以上，如果不是

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