非硬件故障自恢复处理方法 如何处理Nouveau驱动未禁用导致的问题 如何处理ECC ERROR：存在待隔离页问题 如何处理升级内核后，驱动不可用问题 如何处理GPU掉卡问题 如何处理显卡ERR！问题 如何处理用户自行安装NVIDIA驱动、CUDA软件，安装过程出错问题 如何处理驱动兼容性问题

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如何重置硬件终端激活码？ 使用企业管理员账号登录 WeLink 会议管理平台，在“企业 > 硬件终端”页面，在需要重置激活码的硬件终端所在行的右侧，单击“重置激活码”即可。 父主题： 配置故障

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如何重置硬件终端激活码？ 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台，在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面，将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧，单击“重置激活码”即可。 父主题： 硬终端配置故障

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如何查看硬件订单的物流信息 用户购买商家发布在云商店的硬件商品后，当前是通过服务监管来确保硬件商品的交付。商家在寄出硬件商品后，会通过服务监管录入物流快递单号，用户可从已购订单或对应的服务单查看到物流状态信息。 此外，针对硬件商品如有疑问，可联系商家或云商店客服进行咨询。 父主题：

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以不处理。 如果单板不能正常注册或者业务运行异常，说明是单板硬件故障，请更换该单板。 如果有其他问题=>3。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 参考信息 无 父主题： ALM-4287373322 设备硬件故障

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检查所有节点同步状态 检查是否存在控制节点，且只有一个 注意事项 集群内各 服务器 版本需保持一致：只能同一版本的服务器做集群 各服务器的数据库配置需一致：各服务器数据库配置需要保持一致，其中url中ip地址也要一致 各服务器redis配置需一致：各服务器配置的redis相关参数需要是一致的，如redis

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集群 业务模型编号对应的业务模型，请参见业务模型。 OPS：Operation Per Second，数据库每秒执行的操作数。 不同业务模型和shard节点规格下，基于3.4版本的数据库实例，根据表2预置小数据量数据，测试的OPS数据，详见表1中加粗内容。 表1 弱一致性，且预置小数据量数据下的OPS

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集群 Kubernetes版本发布记录 Autopilot集群版本发布说明 购买Autopilot集群 连接集群 管理集群 升级集群 将Standard/Turbo集群迁移至Autopilot集群 父主题： Autopilot集群用户指南

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集群 管理集群 管理服务 管理实例 父主题： Manager操作指导（适用于3.x版本）

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集群访问/集群连接 自行搭建的Kibana和Cerebro可以访问 CSS 集群吗？ 9200和9300端口是否都开放？ 如何使用NAT网关实现 云搜索服务 公网访问 新建集群是否可以使用老集群IP地址？ CS S集群是否支持采用x-pack-sql-jdbc进行客户端连接并查询？ ECS无法连接到集群

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安排并记录对集群配置参数和文件实施的操作，为故障分析处理场景提供依据。 每月 分析日志 收集集群节点服务器的硬件日志，例如BMC系统日志，并进行分析。 收集集群节点服务器的操作系统日志，并进行分析。 收集集群日志，并进行分析。 诊断网络 对集群的网络健康状态进行分析。 管理硬件 检查设备运行的机房环境，安排清洁设备。

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布式存储算法将这些副本保存在集群中的不同节点上。 专属分布式存储三副本技术的主要特点如下： 存储系统自动确保3个数据副本分布在不同服务器的不同物理磁盘上，单个硬件设备的故障不会影响业务。 存储系统确保3个数据副本之间的数据强一致性。 例如，对于服务器A的物理磁盘A上的数据块P1，

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布式存储算法将这些副本保存在集群中的不同节点上。 云硬盘三副本技术的主要特点如下： 存储系统自动确保3个数据副本分布在不同机柜的不同服务器的不同物理磁盘上，单个硬件设备的故障不会影响业务。 存储系统确保3个数据副本之间的数据强一致性。 例如，对于服务器A的物理磁盘A上的数据块P1

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Device侧的CtrlCPU为Arm处理器，由于处理能力有限，用户可根据业务流程、Host-Device数据传输及CtrlCPU负载情况，在Device侧实现通用的逻辑运算（预处理、后处理等）。用户可根据业务需求，选择使用软件预处理或基于DVPP的硬件预处理，两者具体差异请参考图2。

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Edgectl无法从环境中获取硬件架构。Edgectl未以root用户运行。切换到root用户执行edgectl。

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分配云会议室给硬件终端 您也可以将云会议室分配给企业内指定的硬终端。分配完成后，该硬终端就可以使用云会议室资源主动召开会议。 给硬件终端分配云会议室 支持给IdeaHub系列、TEx0系列、CloudLink Bar 系列、CloudLink Box系列、及CloudLink Board分配云会议室。

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集群管理 创建集群 查看集群详情 修复集群 修改集群 删除集群

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SAP HANA集群部署方案如图1所示。说明如下：VPC网络：为了保证网络的安全，SAP HANA系统中所有节点在一个VPC网络内，且所有节点应属于同一个AZ（Available Zone）。公网子网区：NAT（Network Address Translation）服务器：租户对SAP HANA节点的SSH访问需要通过NAT服务器跳转。

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删除集群 操作场景 当用户不再需要使用某个集群时，可以参考如下操作删除集群。删除成功后，集群停止计费。 前提条件 集群的状态为“运行中”、“变更失败”、“删除失败”。 集群中没有应用、且没有GPU加速型云服务器。 如果集群中显示的资源不为0，请先删除应用。具体操作请参见删除应用。

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本地集群 本地集群接入UCS 本地集群工作负载获取IAM Token

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附着集群 附着集群接入失败如何解决？ 私网接入的集群误删除VPCEP后如何恢复？ proxy-agent部署失败如何解决？

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