硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物

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Atlas 500的系统架构如图1所示，处理器为华为自研海思Hi3559A，通过扩展Atlas 200 AI加速模块（可选），最高可提供16T INT8的算力，详情请参考《华为 Atlas 500技术白皮书》。

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硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物

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硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物

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BMS硬件监控插件说明 Agent2.5.6.1版本后集成了物理机硬件监控插件，通过实时巡检发现硬件的亚健康状态，提前规避故障风险，为BMS实例提供全面硬件故障监控能力。 物理机硬件监控插件只针对BMS实例生效，其他云 服务器 不受其影响。 BMS实例缺失硬件监控插件会导致华为云无法

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硬件设备合作伙伴 提供与华为云协同的端侧硬件或边缘硬件的合作伙伴。 父主题： 其他

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IoTA.02010104 老化时间非法 错误码描述 老化时间非法。 可能原因 用户设定的存储保留时间（老化时间）不合法。 处理建议 请选择系统指定的老化时间。 父主题： 存储管理相关错误码

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硬件设备运维监控 设备监控 选择左侧菜单栏“会议室管理 > 运维监控 > 硬终端信息”，企业所有硬件设备信息一目了然。 配置管理 管理员可以通过添加配置文件，统一设置硬件设备的基本配置和IdeaHub配置。 选择左侧菜单栏“会议室管理 > 运维监控 > 配置管理”。 单击“批量配置”，填写配置信息，单击“保存”。

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硬件安装云化设备 根据部署规划时的网络设备安装点位设计、设备间互联等信息，完成网络设备的硬件安装、连线、上电等操作，参见表1。 表1 硬件安装与布线任务一览表 任务 任务说明 参考链接 安装硬件设备 硬件设备安装需要遵循施工规范，常见的硬件施工规范有： 物理设备必须可靠接地。 物

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硬件类商品使用指导 完成服务监管 用户成功购买的硬件类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看硬件商品物流状态，并及时确认验收。服务监管详细流程请参考：硬件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题：

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数据、日志上传出现偏差。您可以选择合适的NTP服务器进行时间同步，从而保持时间一致。详细配置方法请参见如何同步NTP服务器？。 硬件测试 提交硬件给IEM进行测试。当前支持邮寄测试与远程测试两种方案。 邮寄测试：需要您提前按IEF硬件接入条件准备好测试机器，与IEM接口人联系，邮

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ALM-4287373322 设备硬件故障 ALM-4287373322 设备硬件故障 132103 ALM-4287373322 设备硬件故障 132105 ALM-4287373322 设备硬件故障 132106 ALM-4287373322 设备硬件故障 132121 ALM-4287373322

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硬件类商品服务监管 当硬件类商品成功售出后，商家在卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息、收件人信息，根据用户订单要求邮寄硬件商品，并在卖家中心录入物流信息。 注意事项 当商家反馈服务已实施（商品寄出并录入物流信息）后，服务监管状态变为“用户确认验收”阶段。 硬件订单处于“用

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准备工作及硬件安装 准备工作 表1 软硬件设备 类别 产品 型号 产品规格 厂商 第三方终端设备 动作捕捉摄像头（教师机） VHD-JX1801K 固件版本：V3.1.31 维海德 动作捕捉摄像头（学生机） VHD-JX1801K 固件版本：V3.1.31 维海德 软件 Tracking

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修改引导的硬件设备驱动 操作场景 此操作主要是在系统启动阶段，针对加载的实际物理服务器的硬件设备驱动所进行的。 前提条件 已登录虚拟机。 操作步骤 增加或修改驱动。 对于Red Hat系列/Oracle Linux系列/EulerOS/OpenEuler/SUSE 12/SUSE

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硬件接入账号是什么？ 硬件终端接入华为云会议，需购买硬件接入账号。 硬件接入账号支持会议硬件注册到华为云会议。硬件终端成功接入后，调用企业内的云会议资源即可使用会议功能。若硬件终端接入后无法正常使用会议功能，请确认当前企业内是否有足够的云会议资源。 硬件接入账号需按设备类型和实际

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发布硬件类商品操作指导 上架流程 1、成为云商店商家； 2、进入卖家中心商品发布页面，选择接入类型为“硬件”； 3、填写商品信息，可参考《硬件商品发布信息填写说明》； 4、提交商品发布申请； 5、云商店运营经理审核通过； 6、商品上架成功。 如需参考硬件类商品接入的演示视频，请查看：

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硬件类商品服务监管 用户购买硬件类商品下单时需提供收件人地址及联系方式，方便商家快速确认订单并邮寄硬件商品。 注意事项 支付成功后，用户可进入“我的云商店>服务监管”页面查看硬件商品的物流状态。如服务监管流程在商家侧停留超过5天或驳回次数超过3次，用户可发起“申诉”操作。详情请参见《服务监管申诉说明》。

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BMS硬件监控指标采集说明 以下是BMS硬件监控插件对应的监控指标采集说明。 指标分类 指标说明 采集方式 服务器整机信息 服务器整机SN、产品名称、厂家等。 使用dmidecode命令采集。 SSD/HDD 基本信息和SMART信息 包含盘的基本信息。（SN、型号、容量、协议类型、固件版本等），以及盘的SMART

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修改RocketMQ消息保留时间 操作场景 消息老化时间即消息的最长保留时间，消费者必须在此时间结束前消费消息，否则消息将被删除。删除的消息，无法被消费。 正常消息的保留时间和死信消息的保留时间都是由消息老化时间控制，消息老化时间修改后，正常消息的保留时间和死信消息的保留时间都会被修改。

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消息超过老化时间，消息仍存在的原因 问题现象：消息超过设置的老化时间（如果Topic已经设置了老化时间，此时“配置参数”中的log.retention.hours值将不对此Topic生效。仅在Topic中未设置老化时间时，“配置参数”中的log.retention.hours值才会对此Topic生效。），消息仍存在。

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