包年包月费用为一次性支付，即刻生效，暂不支持指定日期生效。 如何更换系统盘？ 使用包年包月镜像的云 服务器 如更换成其他系统盘，会造成包年包月镜像的“闲置”，所以在正常使用期限内，不建议做更换操作；如果确实需要更换系统盘，事后又需要将已闲置包年包月镜像关联到新的云服务器上，请提交工单由客服操作。 退款方式是什么？

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停用（违规停机）”，需要提交运营商处理，运营商处理周期为1-3个工作日。 中国电信个人实名认证卡若更换绑定的设备，则需要重新进行实名认证且认证通过后才能使用。 中国联通卡若每月更换绑定的设备次数达3次或以上，则可能触发运营商风险管控导致关停。 父主题： 物联网卡管理

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应用场景 将弹性公网IP绑定到弹性云服务器上，可以实现弹性云服务器访问公网的目的。如果您需要为弹性云服务器更换弹性公网IP，暂不支持直接更换弹性云服务器的弹性公网IP。您可以先解绑当前的弹性公网IP，再重新为弹性云服务器绑定新的弹性公网IP。 如果无可更换的弹性公网IP，您需要先申请新的弹性公网IP，再进行更换操作。

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，用户将无法对云服务器进行自定义配置，只能使用镜像原有密码或密钥登录云服务器。 处理方法 判断是否需要继续登录该云服务器。 是，请使用镜像原有密码或密钥登录云服务器。 其中，镜像原有密码或密钥指创建私有镜像时，用户自己设置的操作系统密码或密钥。 否，跳转2。 更换弹性伸缩组的伸缩

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泛 域名 如果各子域名对应的服务器IP地址相同：输入防护的泛域名。例如：子域名a.example.com，b.example.com和c.example.com对应的服务器IP地址相同，可以直接添加泛域名*.example.com。 如果各子域名对应的服务器IP地址不相同：请将子域名按“单域名”方式逐条添加。

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组。 情况描述：您选择的可用区下的该类型云服务器资源已售罄。 可能原因：您为伸缩组选择的可用区下该类型云服务器资源售罄，或者该可用区不支持该类型云服务器资源。该类型云服务器指的是伸缩配置里选择的云服务器规格。 处理方法：您可以为伸缩组更换新的伸缩配置，之后重新启用伸缩组。当您的伸

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组。 情况描述：您选择的可用区下的该类型云服务器资源已售罄。 可能原因：您为伸缩组选择的可用区下该类型云服务器资源售罄，或者该可用区不支持该类型云服务器资源。该类型云服务器指的是伸缩配置里选择的云服务器规格。 处理方法：您可以为伸缩组更换新的伸缩配置，之后重新启用伸缩组。当您的伸

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服务器IP地址变更后，原SSL证书是否仍可用？ 可以的。 SSL证书都是绑定域名的，和服务器更换IP地址没有任何关系。 只要域名不变，重新解析到新的IP地址即可，原来的SSL证书照样可以用，不需要更换新的证书。 父主题： SSL证书安装类

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OBS会连接失败。对于开启Kerberos认证集群，如果NTP服务器与集群当前时间偏差大于5分钟，会导致认证失败。 对系统的影响 更换NTP服务器是高危操作，更换后集群时间可能将会变化。 更换NTP服务器前NTP服务器与集群当前时间偏差大于150s，则需先停止集群，防止数据丢失。停止集群期间服务无法访问。

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上传、命令/代码注入、文件包含、敏感文件访问、第三方应用漏洞攻击、CC攻击、恶意爬虫扫描、跨站请求伪造等攻击，保护Web服务安全稳定。 漏洞管理服务（CodeArts Inspector）是针对服务器或网站进行漏洞扫描的一种安全检测服务，目前提供通用漏洞检测、漏洞生命周期管理、自

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包括跨站脚本攻击、命令注入攻击、SQL注入攻击、目录遍历攻击、本地文件包含、远程文件包含、远程代码执行、网站后门、网站信息泄露、漏洞攻击、IP信誉库、恶意爬虫、网页防篡改、网页防爬虫。 后门木马事件 “实时检测”资产系统是否存在后门木马风险，以及被后门木马程序入侵后的恶意请求行为。 共支持检测5种子类型的后门木马威胁。

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弹性公网IP是否支持变更绑定的弹性云服务器？ 支持。 您可以先将弹性公网IP从原弹性云服务器解绑，如何解绑请参考解绑定和释放弹性公网IP.。 再将弹性公网IP绑定到目标弹性云服务器，如何绑定请参考绑定云资源。 相关操作：为弹性云服务器更换绑定的弹性公网IP，请参考更换弹性公网IP。 父主题：

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停用（违规停机）”，需要提交运营商处理，运营商处理周期为1-3个工作日。 中国电信个人实名认证卡若更换绑定的设备，则需要重新进行实名认证且认证通过后才能使用。 中国联通卡若每月更换绑定的设备次数达3次或以上，则可能触发运营商风险管控导致关停。 父主题： 无法使用/停机/复机

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域名被盗链，更换域名会影响之前的缓存吗？ 添加新的域名不会影响之前域名的缓存，两个域名缓存是分开的。 父主题： 缓存配置

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更换证书会导致网络或者ELB连接中断吗？ 不会。 更换证书后，新的证书会立即生效，已经建立的连接会继续使用老证书，新建立的连接将会使用新的证书。 证书过期后，用户访问时会提示“不安全的链接”，一般情况下忽略掉安全告警后，还是可以访问的。 父主题： 证书管理

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弹性公网IP是否支持变更绑定的弹性云服务器？ 支持。 您可以先将弹性公网IP从原弹性云服务器解绑，如何解绑请参考解绑定和释放弹性公网IP。 再将弹性公网IP绑定到目标弹性云服务器，如何绑定请参考绑定云资源。 相关操作：为弹性云服务器更换绑定的弹性公网IP，请参考更换弹性公网IP。 父主题：

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葱路由技术可以保证数据的完整性和保密性。 Y N Crawler 爬虫 中性 是指存在爬虫行为的主机。网络爬虫是基于一定的规则自动地抓取互联网信息的程序或者脚本。 Y N IDC IDC服务器 中性 IDC服务器。 Y N Base Station 基站 中性 是指2/3/4/5G网络使用的基站IP。

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中大型企业网站，具备较大的业务规模，或是具有特殊定制的安全需求 云模式-ELB接入：业务服务器部署在华为云，防护对象为域名或IP。大型企业网站，对业务稳定性有较高要求的安全防护需求。 独享模式：业务服务器部署在华为云，防护对象为域名或IP。大型企业网站，具备较大的业务规模且基于业务特性具有制定个性化防护规则的安全需求。

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、命令/代码注入等常规的Web攻击，以及Webshell检测、深度反逃逸检测等Web基础防护。 网站反爬虫的“特征反爬虫”规则 可防护搜索引擎、扫描器、脚本工具、其它爬虫等爬虫。 添加或修改防护规则后，规则生效需要等待几分钟。规则生效后，您可以在“防护事件”页面查看防护效果。 您

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灰度发布部署版本为什么不能更换镜像？ 问题描述 灰度发布部署灰度版本时不能更换镜像类型。 原因分析 灰度发布针对服务的同一镜像，只允许选择不同的版本号。 解决方法 将所需镜像打包成同一镜像的不同版本并上传至镜像仓库。 父主题： 灰度发布

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配置地理位置访问控制规则拦截/放行特定区域请求 配置威胁情报访问控制规则拦截/放行指定IP库的IP 配置网页防篡改规则避免静态网页被篡改 配置网站反爬虫防护规则防御爬虫攻击 配置防敏感信息泄露规则避免敏感信息泄露 配置全局白名单规则对误报进行忽略 配置隐私屏蔽规则防隐私信息泄露 创建引用表对防护指标进行批量配置

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