对于3U设备，由于电源功率下降，满框无法正常运行，且可靠性下降。 可能原因 原因1：电源模块开关被关闭。 原因2：电源模块故障。 处理步骤 确认电源模块开关是否被关闭。 Y => 2 N => 3 建议打开电源模块开关。 确认设备供电是否正常。 Y => 4 N => 5 电源模块故障，更换电源模块。

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ALM-303046701 电源无效 ALM-303046701 电源无效 136961 ALM-303046701 电源无效 136966 ALM-303046701 电源无效 136969 ALM-303046701 电源无效 136972 ALM-303046701 电源无效 136973

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如何更换头像？ 您可根据需要在华为云会议客户端或管理平台更换头像。 注意事项 暂未设置头像的用户默认以首字母图片作为头像。 已设置头像的用户在“更换头像”界面可选择默认头像并更换。 自定义头像仅所在企业内的用户可见。 在桌面端更换头像 登录华为云会议桌面端。 单击首页左上角的头像打开菜单栏。

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更换会话ID 接口名称 WEB_ChangeSessionIDAPI 功能描述 请求更换会话ID，会话ID是区分不同用户连接的唯一标识。 应用场景 认证成功后，需要更换会话ID，后续认证时，需要将该会话ID作为cookie的一部分传递下去。该接口应用实例，参考登录认证介绍。 URL

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如何更换邮箱？ 联系管理员在企业管理后台更改邮箱地址，员工无法自行更换。 父主题： 邮件

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若当前集群中有隔离的故障节点，则更换CA证书会跳过该节点。后续隔离节点取消隔离后，需要重装主机，以保证隔离节点和集群使用相同的CA证书。 该章节仅适用于 MRS 3.x及之后版本。 对系统的影响 更换过程中MRS系统需要重启，此时系统无法访问且无法提供服务。 更换证书以后，所有组件和Manager的模块使用的证书将自动更新。

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更换HA证书 HA证书用于主备进程与高可用进程的通信过程中加密数据，实现安全通信。该任务指导用户为Manager完成主备管理节点的HA证书替换工作，以确保产品安全使用。适用于以下场景： 首次安装好集群以后，需要更换企业证书。 企业证书有效时间已过期或安全性加强，需要更换为新的证书。

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设备可能无法正常运行。 可能原因 错误码 可能原因 136961 从I2C接口获取电压信息失败 136962 电压过压 136963 电压欠压 处理步骤 更换电源，确认是否继续产生此告警。 是=>2 否=>3 请收集告警、日志和配置信息，并联系技术支持人员。 结束。 参考信息 无 父主题： WAC&AP告警

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ReasonDescription 告警原因描述。 对系统的影响 USB不能正常工作。 可能原因 USB电源故障。 处理步骤 如果无需使用USB开局功能，则无需处理。 如果必须要使用USB开局功能，则需要更换设备。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警

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原因6：电源模块类型不一致。 1. 设备上电源槽全部插入有风扇的电源或没有风扇的电源。如果故障不能恢复，请执行步骤2。 2. 设备上电源槽全部插入直流电源或交流电源。如果故障不能恢复，请执行步骤3。 3. 请收集告警信息、日志信息和配置信息，并联系技术支持人员。 原因7：电源获取槽位信息失败。

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该告警所对应的实体物理名称。 EntityTrapFaultID 错误码。 对系统的影响 无。 可能原因 电源插入 处理步骤 提示性信息，无需处理。 参考信息 ALM-303046703 电源拔出 136448 父主题： V200版本LSW设备告警

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修复对端接口down以及告警，如果告警恢复，则无需执行其他操作。 4. 确认光纤是否有问题，可通过更换光纤尝试。 5. 查看本端接口信息，是否有告警，可通过更换光模块尝试修复。 6. 如果更换光模块后仍有告警，请收集告警信息、日志信息和配置信息，联系技术支持人员进行处理。 原因7：光模块IIC故障。

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ReasonDescription 故障描述。 对系统的影响 如果设备是单电源供电，电源被拔出后，会造成设备断电，业务中断。 可能原因 内置电源掉电。 电源模块被拔出。 铅酸电池板被拔出。 处理步骤 插上电源。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警

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EntityTrapFaultID 故障码。 对系统的影响 可能会引起设备供电不足。 可能原因 原因1：设备电源线被拔掉。 原因2：供电模块故障。 处理步骤 检查电源线是否被拔掉。 若电源线正常，请检查供电模块是否正常。 若供电模块正常，请升级系统软件或补丁软件到最新版本。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。

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前面板的电源开关不能切断交流电压。要将 服务器 中的交流电压切断，必须断开交流电源线。 确认所有的外围设备，诸如显示器、键盘、鼠标已经连接上； 打开显示器； 将 AC 电源线的一头接到服务器背板的电源接口； 将 AC 电源线的另一头接到电源管理器的三芯插座中； 当接入 AC 电源时服务器没有启动，则按下面板的

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在所有服务上完成更换证书的操作，以免证书更换不全面而导致业务不可用。 弹性负载均衡的证书和私钥的更换对业务没有影响。 约束与限制 仅HTTPS协议的监听器才支持绑定/更换证书。 ELB不会自动选择未过期的证书，如果您有证书过期了，需要手动更换或者删除证书。 切换证书后立即生效，已

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批量更换证书 操作场景 如果使用的证书过期或者其它原因需要更换，您可以通过修改证书功能批量更换监听器所绑定的证书。 弹性负载均衡的证书和私钥的更换对业务没有影响。 约束与限制 只有HTTPS协议的监听器才支持绑定/更换证书，TCP/UDP/HTTP协议的监听器不支持绑定/更换证书。

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保留出便于维修服务器的空间。确信留有方便的途径可以从墙的插座或服务器背板上切断 AC 电源，因为这是在维修和产品升级前安全切断电源的方法。关掉服务器面板上的 DC 开关不能真正切断服务器的 AC 电源。 父主题： 3.1产品使用前准备

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在所有服务上完成更换证书的操作，以免证书更换不全面而导致业务不可用。 弹性负载均衡的证书和私钥的更换对业务没有影响。 约束与限制 仅HTTPS协议的监听器才支持绑定/更换证书。 ELB不会自动选择未过期的证书，如果您有证书过期了，需要手动更换或者删除证书。 切换证书后立即生效，已

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批量更换证书 操作场景 如果使用的证书过期或者其它原因需要更换，您可以通过修改证书功能批量更换监听器所绑定的证书。 弹性负载均衡的证书和私钥的更换对业务没有影响。 约束与限制 只有HTTPS协议的监听器才支持绑定/更换证书，TCP/UDP/HTTP协议的监听器不支持绑定/更换证书。

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更换MRS集群证书 更换CA证书 更换HA证书 父主题： MRS集群安全配置

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