<nvme设备名>命令采集。 网口状态信息 包含网口的MAC地址、链路状态、接收/发送端的丢包&错包计数。 使用ifconfig <网口名>命令采集。 网口设备信息 包含网口的端口类型、Link状态、速率。 使用ethtool <网口名>命令采集。 网口驱动信息 包含固件版本、驱动版本、总线号。

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GE0接口是设备的管理网口，用于Web网管和URL开局。 WAN侧接口：2个GE Combo接口 GE电接口：RJ45 GE光接口：LC/PC GE Combo接口又叫光电复用接口，是由设备面板上的两个以太网口（一个是光口一个是电口）组成，而在设备内部只有一个转发接口。Combo电口与其对应的

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使用Touch对终端进行配置前需要先将Touch接入终端，接入方式包括TOUCH口连接、交换机网口连接和Wi-Fi连接。 TOUCH口连接 用网线将Touch接入终端的TOUCH口，如图1所示。 图1 TOUCH口连接 TOUCH口具有供电功能，使用TOUCH口连接时，不需要再接入Type-C线缆和电源适配器。

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GE0接口是设备的管理网口，用于Web网管和邮件开局。 GE LAN侧接口全部支持切换成WAN侧接口。 WAN侧接口：2个GE Combo接口 GE电接口：RJ45 GE光接口：LC/PC GE Combo接口又叫光电复用接口，是由设备面板上的两个以太网口（一个是光口一个是电口）组成，而在

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用网线连接管理PC的网口和设备管理网口，并给天关连接电源上电。 请耐心等待，当前面板上的SYS指示灯每两秒闪一次，表明设备已进入正常运行状态，可以登录设备进行配置。 图1 PC连接天关管理口 配置管理PC的网口IP地址（以Windows 10为例），使其能够与设备的管理口（默认地址为192

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使用Touch对终端进行配置前需要先将Touch接入终端，接入方式包括TOUCH口连接、交换机网口连接和Wi-Fi连接。 TOUCH口连接 将Touch接入终端的TOUCH口，如图1所示。 图1 TOUCH口连接 TOUCH口具有供电功能，使用TOUCH口连接时，不需要再接入Type-C线缆和电源适配器。

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公网地址与私网地址一对一转换：适用于通过一个公网地址访问一个私网地址或者多个公网地址访问多个私网地址的场景。表示公网地址与私网地址一对一进行映射。 公网端口与私网地址一对一转换：适用于通过一个公网地址的多个端口访问多个私网地址的场景。表示公网地址的多个端口与多个私网地址一对一进行映射。

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短信猫设备已连接物理机 服务器 串口，并且调试已经完成。 已确认短信猫对接的服务器串口文件属主权限。 已获取短信猫网络制式、短信猫波特率、连接短信猫的串口。 背景信息 设置短信猫后，如果短信猫发送失败，将尝试使用短信网关发送。使用短信猫设备发送短消息效率低于短消息服务器，建议优先使用短消息服务器发送短消息。

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使用Touch对终端进行配置前需要先将Touch接入终端，接入方式包括TOUCH口连接、交换机网口连接和Wi-Fi连接。 TOUCH口连接 将Touch接入终端的TOUCH口，如图1所示。 图1 TOUCH口连接 TOUCH口具有供电功能，使用TOUCH口连接时，不需要再接入Type-C线缆和电源适配器。

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堆叠”，查看堆叠配置。关注槽位号、优先级和角色是否跟设备侧的一致。如果不一致，请修改。 查看设备实际上行口跟华为乾坤云平台上是否一致，如果是Eth-trunk口，Eth-trunk口的成员是否一致；如果不一致先改成一致再上线。 参考《华为乾坤云管理网络配套款型表》（若无权限访问，请联

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在网卡列表页面，找到对应网口，单击“编辑”。 图1 配置网络地址 在“编辑”对话框中，设置网卡信息，完成后单击“确定”。 表1 配置网络地址参数 参数 说明 网口名称 显示网卡名称。 默认网卡名，无法修改。 网口类型 在下拉栏中，选择网卡用途。可选类型包括业务口和管理口。 网口描述 添加网口的描述信息。

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用网线连接管理PC的网口和设备管理网口，并给天关连接电源上电。 请耐心等待，当前面板上的SYS指示灯每两秒闪一次，表明设备已进入正常运行状态，可以登录设备进行配置。 图1 PC连接天关管理口 配置管理PC的网口IP地址（以Windows 10为例），使其能够与设备的管理口（默认地址为192

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首次登录没有弹出注册页面 登录标准页面时跳转到简易页面 设备导入License后，特征库无法升级 如何恢复出厂设置 创建非默认VLAN的VLAN口 设备光口插入模块后不UP 使用10GE光接口后网络不通 设备使用端口聚合 Callhome异常，设备无法上线 华为乾坤页面没有威胁事件 华为乾坤下发黑名单后，设备上没有

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获取终端首次开机标识 查询云服务类型 查询是否获取到华为云地址 查询是否使用激活码激活华为云 查询投屏码 查询辅流源的分辨率是否支持 查询物理网口是连接或断开 获取音视频能力 更新 Touch 信息 取消订阅邮箱状态数据 订阅邮箱状态数据 请求系统支持的呼叫类型下拉列表 获取蓝牙设备的物理工作状态

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8*16GB； 配置 2*固态硬盘-480GB-SATA-2.5-6Gb/s+ 5*7.68TB SAS SSD硬盘； 网口：配置≥1GE*4和4*25GE光口（含2个10G多模光模块和2个25G多模光模块）； 电源：配置2块900W冗余白金交流电源； 提供82T可用存储 3 /

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单独物理网口上网（推荐） 适用场景：客户网络已有出口路由器（出口网关）。业务链路所在网段没有可分配的IP地址，或者该网段不能访问互联网，需要单独物理口接入可访问互联网网段。 方案特点：需要额外连一根网线上网，并配置该物理接口的“工作模式”为“路由”模式。云端管理口和业务上行口不共用一个物理接口。

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开启双因子认证失败，怎么办？ 问题现象 在双因子认证列表下，没有待开启双因子认证的主机。 开启双因子认证后，不生效。 开启双因子认证失败。 可能原因 主机未开启防护。 开启双因子认证不会立即生效，需要等大约5分钟才生效。 Linux主机没有关闭“密钥对”登录方式。 与“网防G01

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网络类型支持勾选“IPv4私网”、“IPv4公网”和“IPv6网络”。 2 当客户端和ELB使用IPv6通信时，ELB与后端服务器通信使用IPv6网络。 当客户端和ELB使用IPv4通信时，ELB与后端服务器通信使用IPv4网络。 表2 独享型ELB双栈网络支持说明（七层） 步骤

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企业主机安全可能会和“DenyHosts”、“网防G01”或“360安全卫士服务器版”冲突。 Agent软件可能与“DenyHosts”有冲突 详情请参见：Agent是否和其他安全软件有冲突？ 双因子认证功能可能与“网防G01”或“360安全卫士服务器版”冲突 开启企业主机安全的Windows主机，在使用双因子认证功

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配置裸金属服务器远程登录 裸金属服务器远程登录功能需要在操作系统中进行相关配置，使操作系统能够在串口上显示。本章节指导管理员在制作镜像时如何配置串口，使租户可以对裸金属服务器进行远程登录，不同操作系统配置方式有差异，请参考对应的章节进行配置。 x86：Oracle Linux 7

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单独物理网口上网（推荐） 适用场景：客户网络已有出口路由器（出口网关）。业务链路所在网段没有可分配的IP地址，或者该网段不能访问互联网，需要单独物理口接入可访问互联网网段。 方案特点：需要额外连一根网线上网，并配置该物理接口的“工作模式”为“路由”模式。云端管理口和业务上行口不共用一个物理接口。

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