作业平台（JOB） 创建脚本执行工具 创建定时作业 创建日志清理作业 创建文件分发作业 查看作业清单 查看我的导出 父主题： 监控服务

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AK、SK、账号名、账号ID、项目、项目ID会作为创建企业时填写的关键参数。 请参考 注册华为账号 并开通华为云章节。 登录行业视频管理服务后台 使用华为帐号或行业视频管理服务帐号登录行业视频管理服务后台。 请参考登录行业视频管理后台章节。 创建企业 首次使用行业视频云服务，可以选择创建企业或等待管理员邀请加入企业，待

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Q：行业视频管理服务（原 好望云服务 ）与算法商城是什么关系？ A：行业视频管理服务（原好望云服务）与好望商城都是华为机器视觉产品线提供的在线服务，当前好望商城的算法可以下载后通过iClient加载到摄像机上，后续好望商城的算法可以通过行业视频管理服务（原好望云服务）在线统一下发算法

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生产数字人视频 资源管理（可选） Face平台部署成功后，环境中存在默认的背景资源，可根据需求直接进行使用，或者自定义背景进行添加 添加背景库 首先进入face平台后，单击资源管理中的背景库，进入背景库页面 图1 face平台 其次单击背景库右上角的“上传背景”按钮，进行背景添加，如下图所示

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够全面满足各种服务需求，确保业务的高可用性和数据安全。 集中化的云视频管理：提供杰峰及第三方国标设备及平台的接入服务，同时具备平台接入、直播、回放、消息推送、云存储、电子地图、AI分析、 数据治理 、分权分域以及平台级联等多项能力，满足各行各业对视频数据汇聚、分发及管理的全方位需求。

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单击“确定”。 启用算法 登录行业视频管理服务后台。 选择“算法 > 算法管理 > SDC算法管理”，勾选需要配置的摄像机。 单击“启用”，打开启用算法弹窗，如图4所示。 图4 启用算法 勾选需要启用的算法，单击“启用”。 停用算法 登录行业视频管理服务后台。 选择“算法 > 算法管理

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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）是否支持其他应用的视频对接、开发？ A：行业视频管理服务（原好望云服务）提供设备SDK，并提供SDK的开发指南供给合作伙伴集成接入行业视频管理服务（原好望云服务），提供快速接入的能力。 父主题： 售前咨询类问题

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批量添加设备 操作场景 当有大批量支持通过好望协议或国标协议接入的设备需要接入到IVM云服务平台时，可以通过批量添加设备的方式进行快速添加。 配置平台侧参数 登录行业视频管理服务后台。 单击“设备管理”，选择需要添加设备的设备组，单击“添加设备”。 选择批量添加设备，按界面提示选择接入协议并下载对应模板。

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查看设备基本信息 查看设备基本信息 登录行业视频管理服务后台。 选择“设备 > 设备管理”。 选择设备，在右侧设备列表中单击设备名称，可以查看设备基本信息、对在线设备进行操作和查看云端录像计划。 修改密码 登录行业视频管理服务后台。 选择“设备 > 设备管理”。 选择设备，在右侧

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应用 服务器 收到数据，但是平台显示推送失败？ 图1 消息跟踪 根本原因是应用服务器收到数据后未向物联网平台返回200 OK状态码。 平台推送15秒后未收到应用服务器状态码，表示消息推送失败。 父主题： 订阅推送

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应用服务器收到数据，但是平台显示推送失败？ 根本原因是应用服务器收到数据后未向物联网平台返回200 OK状态码。 平台推送15秒后未收到应用服务器状态码，表示消息推送失败，物联网平台会将消息进行缓存（缓存10分钟），然后进行推送重试，缓存时间超时后如果还未推送成功，物联网平台不再进行推送重试。

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智慧连锁企业利用行业视频管理服务，接入摄像机和NVR，并基于视频管理、视频存储、视频分析的相关能力，开发视频巡店、点检考评等相关功能，实现智慧连锁解决方案，包括智慧商超、智慧门店、智慧4S店、智慧餐饮等。 架构图如图1所示。 图1 智慧连锁场景图（以商超为例） 智慧幼儿园 行业视频管理服务联合

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系统配置 设备重启 登录行业视频管理服务后台。 选择“远程配置 > 系统”，左侧选择需要配置的设备。 单击“重启设备”，弹出确认重启窗口。 图1 重启设备 单击“重启”。 图2 确定重启设备 日志采集 登录行业视频管理服务后台。 选择“远程配置 > 系统”，左侧选择需要配置的设备。

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用来提升视频观看体验。 登录行业视频管理服务后台，选择“远程配置 > 企业统一配置”。 单击“码流自适应”开关，弹出确认窗口，如图所示。 图1 开启码流自适应 单击“开启”。 断网补录 在网络恢复后，将断网时的前端录像补录入云端。 登录行业视频管理服务后台，选择“远程配置 > 企业统一配置”。

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用量统计 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。 选择“用量统计 > 行业视频管理 ”。 在页面右侧，选择套餐和月份后，可以查看对应调阅带宽、行业数据流存储量、动检云存储、连续云存储的统计数据。

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迁移谷歌云平台服务器，选择是否禁用部分服务？ 描述 源端为谷歌云平台Linux系统服务器，启动迁移Agent时，出现如下图所示提示，需要您选择是否禁用相关服务。 背景 因部分谷歌云服务依赖于谷歌云平台，迁移到华为云后，无法正常运行，导致服务器在启动阶段卡住或其它服务无法正常启动。

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通过好望协议接入 操作场景 当新增少量好望摄像机，且要将其接入到行业视频云服务平台时，可以通过手动单个添加的方式进行添加。 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。 单击“设备管理”，勾选需要添加设备的设备组，单击“添加设备”。 选择手动添加设备，好望协议接入，根据参数说明填写基本信息。

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音视频管理中的时长是指转码时长还是片源时长？ 片源时长，若音视频上传一段时间后，“时长”列仍为“00 : 00”，则可能是源文件存在问题，导致解析视频时长失败。 图1 音视频管理 父主题： 音视频处理问题

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配置全局参数 登录行业视频管理服务后台。 选择“远程配置 > 智能配置”，左侧选择需要配置的设备。 单击“行为分析智能”后的“全局配置”，配置全局参数。 图1 全局配置 表1 配置说明 参数 说明 发送元数据 启用后，摄像机会发送元数据到NVR800/IVS1800对应的上级平台。 行为分析智能增强

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安全特性 行业视频管理服务秉承华为云对租户的安全承诺，尊重租户数据主权，坚持中立、客观的立场，恪守业务边界，不碰租户数据，不会利用租户数据谋取商业价值。 访问控制 用户对设备、媒体数据、告警数据等资源进行访问时行业视频管理服务都进行有效性、合法性鉴权，保证用户对资源操作的合法性，防止数据隐私泄露。

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Q：行业视频管理服务（原好望云服务）可以查看设备侧录像吗？ A：可以，只要对接的NVR上配有录像计划，并且存储了录像，行业视频管理服务（原好望云服务）可以调取设备上的录像（需要补充说明的是，摄像机搭配SD卡的场景，也支持录像回放）。 父主题： 【企业版】

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