OBS数据源测试连接失败 原因分析 可能是以下两种原因导致： 数据源地址未配置为Endpoint地址。 AK/SK和桶名称不正确。 解决方案 修改地址为Endpoint地址。 填写正确的AK/SK和桶名称。 如果排除以上问题后，仍然连接失败，可参考数据源连接测试失败排查操作进行问题排查。

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FTP数据源测试连接失败 原因分析 服务器 端和数据源的连接模式不一致，例如，服务器端连接模式配置为主动连接模式，而数据源配置为被动连接模式。 解决方案 修改连接模式，使服务器端和数据源的连接模式保持一致。 如果排除以上问题后，仍然连接失败，可参考数据源连接测试失败排查操作进行问题排查。

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数据源连接测试失败排查操作 请检查数据源相关配置是否正确，例如数据库名及密码是否填写错误。 请检查数据源IP与FDI是否在同一个VPC内，若不在请先创建对等连接。 如何创建VPC对等连接请参考VPC对等连接。 请检查数据源服务器端防火墙是否开放连接端口。 请检查数据源服务器端IP白名单限制是否添加FDI数据面IP。

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Hive数据源测试连接失败 原因分析 可能是以下两种原因导致： MRS Hive的配置文件中使用的私网IP，私网IP与FDI数据面IP不通导致连接失败。 HDFS URL填写了根目录hdfs:///hacluster，机机交互用户名填写的用户不具备管理员权限导致连接失败。 解决方案

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连接失败 标示符 AgentEvent_Connect_Fail 作用 座席连接失败。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Connect_Fail"

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批量测试连接 功能介绍 批量测试连接。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 接口约束 任务创建成功之后，任务状态为CONFIGURATION才能进行测试连接。 双

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为什么在新增数据连接时测试连接会失败？ 在创建数据连接时会测试连接失败主要有以下原因： 数据连接的信息配置错误。 创建数据连接时填写的连接信息配置错误，可根据数据连接的参数说明修改连接信息，具体操作参见创建数据连接。 网络不通。 基于华为云NAT网关访问外部数据源，待采集数据源目

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企业信息设置邮箱服务器，测试失败 问题描述 邮箱测试失败，提示“测试邮件发送失败，请检查配置。”。 原因分析 配置的“发件人”和“用户姓名”不匹配， 需要检查及确认配置信息。 图1 邮箱配置信息 解决方案 部分邮箱会有限制，如QQ邮箱，“用户姓名”需去掉邮箱 域名 。 图2 去掉邮箱域名

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DWS数据连接开启SSL时测试连接失败怎么办？ 可能原因 可能是由于DWS集群的三权分立功能导致的。 解决方案 请在DWS控制台，单击进入对应的DWS集群后，选择“安全设置”，然后关闭三权分立功能。 图1 关闭DWS集群三权分立功能 父主题： 管理中心

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测试 CSS 集群连接 功能介绍 测试 CS S集群连接。 URI POST /v1/{project_id}/drug/css-clusters/connection 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，您可以从获取项目ID中获取。

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创建Oracle数据连接测试连通性成功，连接管理界面中测试连接失败。是什么原因？ 问题描述 创建Oracle数据连接，创建连接时测试连通性成功。 在连接管理界面中，测试Oracle数据连接失败。提示如下信息： “无法连接服务器，请检查IP、主机名、端口填写是否正确，检查网络安全组

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解析失败，提示OBS连接失败 操作场景 客户创建入云录制回放任务时，通过AK/SK获取OBS桶内流量文件，任务解析流量文件失败，提示OBS连接失败。 图1 解析失败 问题分析 针对该情况分析，可能存在如下原因。 AK、SK、桶名或终端节点等信息填写错误。 没有对应OBS桶文件的读取权限。

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云连接速率如何测试？ 通过云连接对应网络实例下的弹性云服务器，通过iperf打流进行测试。 父主题： 管理控制台及页面使用

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dw_name 是 String 数据连接名称，创建时自定义，编辑时通过数据连接列表获取。 dw_type 是 String 数据连接类型，如：DWS、 DLI 、HIVE、RDS、SparkSQL等，可在console界面查看所有数据连接类型，编辑时通过数据连接列表获取。 dw_config

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批量测试连接-集群模式 功能介绍 批量测试连接（集群模式）。 主备任务测试连接 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 接口约束 任务创建成功之后，任务状态为CONFIGURATION才能进行测试连接。

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为什么在创建数据源时测试连接会失败？ 在创建数据源时会测试连接失败主要有以下原因： 数据源的连接信息配置错误。 创建数据源时填写的数据源连接信息配置错误，可根据数据源的参数说明修改连接信息，具体操作参见接入数据源。 网络不通。 模型采集基于华为云NAT网关访问外部数据源，待采集数

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测试连接器连接账号是否正确 测试DIAPI连接器（以下为旧版测试方式，新版公共连接器暂时无法测试，优化中） 测试ERP连接器（旧版，新版公共连接器测试连接见5.6.3） 测试新版ERP公共连接器 父主题： 实施流程

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测试ERP连接器（旧版，新版公共连接器测试连接见5.6.3） 在连接器中，点击ERP连接器名称 选择执行动作，点击"查询物料列表"后面的测试 点击"提交测试"，查看测试响应数据 如果上述测试结果概览中显示"200操作成功"，则连接参数正确，结束，否则继续步骤5 编辑连接，检查地址、数据库、用户名、密码有哪一项不对

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200 连接器连接测试成功 true 状态码： 500 内部服务器错误 { "error_code" : " TICS _AGENT.10000012", "error_msg" : "测试连接失败，请检查参数或上传文件权限" } 状态码 状态码 描述 200 连接器连接测试成功

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客户端连接失败 客户端日志显示“Connection failed to establish within given time” 客户端日志显示“Cannot load CA certificate file [[INLINE]](no entries were read)” 客户端日志显示“Error

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测试DIAPI连接器（以下为旧版测试方式，新版公共连接器暂时无法测试，优化中） 在连接器中，点击DIAPI连接器名称 选择执行动作，点击"执行SQL"后面的测试 点击"提交测试"，查看测试响应数据 如果上述测试响应数据中"message"显示"Sql不能为空"，则连接参数正确，结束，否则继续步骤5

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