如何处理虚拟机Agent离线？ 问题描述 Agent已经安装，但处于离线状态，不能正常工作。 解决方法 登录虚拟机Agent离线的弹性云 服务器 ，请参考登录弹性云服务器。 执行如下命令查看安装虚拟机Agent时选择的“授权模式”。 cd /opt/servicestage-agent

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请参考下表设置绑定配置文件参数。 参数名称 参数说明 配置分组 配置文件所在分组。 配置文件名称 挂载到虚拟机挂载路径下的用户自定义配置文件名称（例如：config.yaml）。 虚拟机挂载路径 挂载配置文件的相对路径（例如：./config）。其上级工作目录为/opt/applica

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标卡驱动（集中式裸金属服务器） 操作背景 当集中式裸金属服务器配套有Hi1822网卡时，需要参考本节指导安装Hi1822网卡驱动，以CentOS 7.6为例进行说明。 前提条件 已登录虚拟机。 已获取Hi1822驱动安装包及管理软件并上传至虚拟机。 获取方式：参考软件准备章节下载驱动的rpm包。

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使用混合云备份恢复数据 当您已成功将备份同步至混合云备份存储库中，可以使用备份恢复至云上其他的服务器中，以供容灾、业务迁移、开发、测试使用。 使用VMware备份恢复数据 支持同步线下VMware虚拟机的备份数据，并使用备份恢复至其他服务器中，实现云上容灾和业务快速部署。 恢复前

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变更云服务器规格（废弃） 功能介绍 变更单台云服务器规格。 对于运行中的弹性云服务器，系统会自动关机，并将弹性云服务器中的数据拷贝到目标节点（目标节点可与源节点相同）后重新启动弹性云服务器。 底层资源不足时，该接口会自动回滚。 该接口不单独使用，需要轮询判断虚拟机状态，当虚拟机同时

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导入RVTools资源任务失败。 处理完失败原因后，需要删除该采集任务，重新导入文件进行采集。 当任务状态为“成功”时，您可以查看导入的资源详情和资源统计信息。 查看主机资源详情 当RVTools导入任务状态为“成功”时，在资源列表页面，可以查看VMware采集的主机信息，包括：

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操作场景 当现网某个特定资源或动作出现问题，可根据 云审计 服务收集的日志记录，通过查询对应时间、对应资源的操作记录，查看当时的请求动作和响应，支撑问题定位分析。 本章节介绍，通过云审计服务如何定位现网某个弹性云服务器在某日上午发生的故障，以及如何定位现网创建弹性云服务器操作失败的问题。

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卸载卡驱动（SDI 2.2分布式裸金属服务器） 操作背景 当裸金属服务器配套有SDI 2.2硬件时，需要参考本节指导安装Hi1822网卡驱动，以EulerOS 2.3为例进行说明。 前提条件 已登录虚拟机。 已获取Hi1822驱动安装包及管理软件并上传至虚拟机。 获取方式如下： 参考软件准备章节下载驱动的zip包。

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卸载卡驱动（SDI 3.0分布式裸金属服务器） 操作背景 当裸金属服务器配套有SDI 3.0硬件时，需要参考本节指导安装Hi1822网卡驱动，以CentOS 7.6为例进行说明。 前提条件 已登录虚拟机。 已获取Hi1822驱动安装包及管理软件并上传至虚拟机。 获取方式如下： 参考软件准备章节下载驱动的zip包。

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如何解决创建虚拟机失败？ 问题描述 在迁移过程中创建目的端主机失败，提示“sms.0601创建虚拟机失败，失败原因：xxx”。 问题分析 导致虚拟机创建失败的原因比较多，具体原因参考失败提示。通常以下原因都可导致虚拟机创建失败： 账户余额不足。 配额不足。 请求的可用区不可用。 解决方案

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如何卸载虚拟机上安装的filebeat？ 使用运维中心监控服务配置虚拟机日志接入时，通过任务下发日志采集配置内容并安装filebeat。当用户不再使用运维中心或不再使用虚拟机时，可以手动卸载虚拟机上安装的filebeat。 前提条件 已获业务主机root账号密码。 操作步骤 使用root账号登录业务主机。

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如何检查后端服务器服务状态？ 确认服务器服务是否开启。 登录虚拟机内部。 执行如下命令，查看系统的端口监听状态，如图1所示。 netstat -ntpl Windows虚拟机可以在命令行中执行netstat -ano查看系统的端口监听状态，或者查看服务端软件状态。 图1 系统的端口监听状态

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户模式)。 当看到“#”提示符时执行以下命令重置密码。 passwd root 重启服务器。 reboot Debian/Ubuntu系列 使用控制台提供的VNC方式登录云服务器。 在云服务器操作列下单击“远程登录”。 图17 使用控制台提供的VNC方式登录云服务器 单击远程登录

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请执行4。 “授权模式”为“委托授权”，请执行以下操作： 登录云服务器控制台。 在左侧导航栏选择“弹性云服务器”，单击虚拟机Agent离线的弹性云服务器名称。 在“基本信息”页签的“管理信息”区域，查看该弹性云服务器绑定的IAM委托名称。 登录统一身份认证服务控制台。 在左侧导航栏选择“委托”，单击3

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导入RVTools资源任务失败。 处理完失败原因后，需要删除该采集任务，重新导入文件进行采集。 当任务状态为“成功”时，您可以查看导入的资源详情和资源统计信息。 查看主机资源详情 当RVTools导入任务状态为“成功”时，在资源列表页面，可以查看VMware采集的主机信息，包括：

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裸金属服务器与弹性云服务器（虚拟机）的主要区别是什么？ 弹性云服务器由多个租户共享物理资源，而裸金属服务器的资源归用户独享。对于关键类应用或性能要求较高的业务（如大数据集群、企业中间件系统），并且要求安全可靠的运行环境，推荐使用裸金属服务器。 了解裸金属服务器、物理机以及虚拟机的功

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相关工具，如跨平台远程访问工具、文件传输工具。 创建虚拟机 使用 镜像服务 的ISO功能创建虚拟机 使用virt-manager创建虚拟机 安装虚拟机 根据操作系统类型安装对应类型的虚拟机。 虚拟机环境配置 为虚拟机配置网络环境使其能够连接互联网。 配置虚拟机 Linux操作系统，需要完成如下配置：

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Cloudbase-Init工具（可选） 为了保证使用生成的镜像创建的新云服务器可以自定义配置（例如修改云服务器密码），建议您安装Cloudbase-Init工具。不安装Cloudbase-Init工具，将无法对云服务器进行自定义配置，只能使用镜像原有密码登录云服务器。 获取方式：http://www.cloudbase

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源端缺少TC模块 超速阈值（%） - 用于控制网络流量，防止网络传输速率超出设定的限制。当网络数据传输速率连续多次超过设置的超速阈值时，迁移任务会自动暂停。 例如：网络限流设置为10 Mbps，超速阈值设置为10%，则当网络传输速率连续多次超过限流值的110%（即11 Mbps）时，任务会自动暂停。

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资源释放状态包括： deletable：冻结可释放 not_delete：冻结不可释放 说明： 当云服务器被冻结或者解冻后，系统默认添加该字段，且该字段必选。 metering.image_id String 云服务器操作系统对应的镜像ID。 metering.imagetype String 镜像类型，目前支持：

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源端缺少TC模块 超速阈值（%） - 用于控制网络流量，防止网络传输速率超出设定的限制。当网络数据传输速率连续多次超过设置的超速阈值时，迁移任务会自动暂停。 例如：网络限流设置为10 Mbps，超速阈值设置为10%，则当网络传输速率连续多次超过限流值的110%（即11 Mbps）时，任务会自动暂停。

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