工单生成及管理 路径：WOP工单管理->工单生成及管理 图1 工单生成及管理 工单生成 勾选建议工单列表中需要进行生成工单操作的记录，单击“工单生成”功能键，系统将根据预设的生单合并规则，将勾选的建议工单生成为DRAFT状态的正式工单。 图2 工单生成 工单管理 新增工单 WOP

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系统管理和维护安全 软件包（含补丁包）发布前，需要经过至少三款主流防病毒软件扫描，保证病毒扫描不产生告警，特殊情况下对告警作出解释说明。 所有用户操作及系统异常均记录日志。 支持二级证书链，保证机密数据的传输安全性。 父主题： 安全性和可靠性

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，$，#，%）；密码不能包含两个以上连续相同的字符；且密码不能与用户名或者用户名的倒序相同。 如何在天关/防火墙上配置用户密码最小长度？ 请登录天关/防火墙Web访问界面，具体操作如下： 选择“系统 > 管理员 > 设置”。 在“密码最小长度”中输入最小长度。 新建管理员的密码长度必须满足“密码最小长度”的要求。 单击“应用”。

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自维护 自维护设置 创建组织层级 为组织添加成员 编辑组织中成员信息 删除组织中成员 解绑通讯录 父主题： Astro低代码平台

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常规：扫描行，以验证被删除的链接是有效的。也可以计算各行的关键字校验和，并使用计算出的校验和验证这一点。 快速：只检查没有被正确关闭的表。 快：不扫描行，不检查错误的链接。 已改变：只检查上次检查后被更改的表，和没有被正确关闭的表。 扩展：对每行的所有关键字进行一个全面的关键字

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资源及磁盘管理 创建TaurusDB标准版实例需要多长时间 占用TaurusDB标准版实例磁盘空间的日志及文件有哪些 TaurusDB标准版是否支持磁盘缩容 哪些内容会占用用户所购买的TaurusDB标准版实例空间 DDL操作对磁盘空间的要求

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资源及磁盘管理 创建TaurusDB标准版实例需要多长时间 占用TaurusDB标准版实例磁盘空间的日志及文件有哪些 TaurusDB标准版是否支持磁盘缩容 哪些内容会占用用户所购买的TaurusDB标准版实例空间 DDL操作对磁盘空间的要求

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资源及磁盘管理 哪些数据会占用文档数据库实例空间 占用文档数据库服务磁盘空间的日志及文件有哪些 为什么界面上查看的磁盘使用空间比实际的使用量小 数据删了磁盘空间但没有减少 购买的副本集实例是4核8GB的，为什么驻留内存只有4GB左右而不是8GB

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失败原因 该订单的失败原因。 创建时间 该订单的创建时间。 实体卡订单续费 选择需要续费的订单。 登录 全球SIM联接 控制台，单击左侧“订单及续费管理”菜单，进入“订单及续费管理”页面，勾选需要续费的单个或多个订单，单击页面上方的“续费”，进入续费操作页面。 如果在复选框勾选了多个订单，

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资源及磁盘管理 占用RDS磁盘空间的日志及文件有哪些 RDS是否支持磁盘缩容 哪些内容会占用用户所购买的RDS实例空间 DDL操作对磁盘空间的要求 RDS for PostgreSQL主备实例磁盘空间和备份空间的区别 RDS for SQL Server实例短时间内大量压入数据导致数据盘空间暴增的规避方法

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资源及磁盘管理 GaussDB 是否支持磁盘缩容 哪些内容会占用用户所购买的GaussDB实例空间 DDL操作对磁盘空间的要求

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实例连接及管理 连接方式介绍 通过DAS连接GeminiDB Redis 通过内网连接GeminiDB Redis 通过公网连接GeminiDB Redis 连接信息管理 父主题： 用户指南

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应用管理及设置 该模块主要向管理员提供考勤核算、打卡状态提醒、个人考勤统计、“处理异常”自定义跳转、硬件设备打卡成功提醒和员工打卡提醒等开关设置，考勤管理员可根据企业管理的需求自行选择开启或者关闭。 父主题： 考勤应用管理后台功能介绍

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CentOS 9及后续版本，不再支持新的软件和补丁更新。CentOS用户现有业务随时面临宕机和安全风险，并无法确保及时恢复。 影响 基于CentOS官方的变更计划，对CentOS操作系统的使用者产生的影响如下所述： 2024年06月30日以后，CentOS 7的使用者将无法获得包

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管理 服务器 修改裸金属服务器名称 重置裸金属服务器密码 关机裸金属服务器 重启裸金属服务器 重装操作系统 重建裸金属服务器 备份裸金属服务器 释放裸金属服务器 父主题： 实例

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查询指定服务器 删除服务器 标记服务器维护状态 批量升级服务器HDA版本 获取VNC远程登录地址 查询服务器的HDA相关信息 查询租户的HDA最新版本 查询服务器的HDA升级跟踪记录 查询云应用服务器监控信息 查询指定时间范围指定指标的指定粒度的监控数据 查询租户的所有HDA最新版本 父主题：

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操作和维护 操作界面 维护和升级

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单击进入[产品检验抽样基准]页签，单击“复制【检验项目】”按钮，弹出复制检验项目界面 -> 选择产品，下方列表显示该产品维护的检验项目，有供应商的则显示【供应商】>【供应商产品检验基准】中维护的检验项目 -> 选择检验项目，单击“粘贴”按钮，检验项目复制成功； 图5 复制检验项目 导入【检验设置模板】：选择产品族

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维护组织单元 前提条件 用户具有组织单元管理权限。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->基础数据”，打开组织单元页面。 在“组织单元”页签右侧，点击按钮，可通过“下载导入模板”与“导入”、“导出”按钮进行批量操作。 在组织单元页面，点击“新建”按钮，配置组织单元信息。

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授予角色权限点 角色名称创建成功后，点击角色名称操作列对应的权限点按钮，弹出到权限授予界面： 图2 权限管理 勾选授予角色所需的权限点 在权限配置界面，可以参考权限说明了解权限点，勾选所需权限点后保存，即可对角色授予相应的权限点。 角色创建完成 父主题： ISDP系统基础配置

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维护项目信息 前提条件 完成组织单元的创建，详细请参考维护组织单元 用户具有项目管理权限。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->基础数据”，打开项目管理页面。 在“供应商”页签右侧，点击“更多操作”按钮，可通过“下载导入模板”与“导入”按钮进行批量操作。 在“项目”页签下，点击“新建”按钮。

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