使用lsof -i:21302（ MRS 1.7.X及以后端口号是16020）查看到pid，然后根据pid查看到相应的进程，发现RegionServer的端口被DFSZkFailoverController占用。 查看“/proc/sys/net/ipv4/ip_local_port_range”显示为“9000

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一键式重置密码插件占用虚拟内存VIRT和常驻内存SHR过高怎么办？ 问题描述 在弹性云 服务器 运行时，一键式重置密码插件占用虚拟内存VIRT和常驻内存SHR过高。 图1 查看虚拟内存占用情况 问题根因 应用程序使用内存的时候通过glibc的内存池来提供，glibc 2.10之前的版本中，只有一个内存池，称为main

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“视图切换”设置为“精简视图”。 在精简视图下用户可查看弹性云服务器的详细配置，包括弹性云服务器名称、登录信息指引、云服务器详情、云服务器监控数据。 在精简视图查看云服务器资源信息 在精简视图中，您可以快速获取弹性云服务器基本信息、登录信息、配置信息、监控信息。 表1 云服务器资源信息 信息分类 描述 基本信息

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在用户管理界面上，查看 裸金属服务器 的IP地址。

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为什么Linux云服务器df和du统计磁盘空间的大小不一致？ 问题描述 Linux云服务器执行df和du命令查看磁盘使用空间的大小不一致。 如下图所示，使用df -h命令查看磁盘使用空间，比du -sh命令统计得到的要大。 可能原因 一般来说不会出现删除文件后空间不释放的情况，但

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cpu-usage命令查看各任务的CPU占用率，查看CPU占用率高的任务，判断是否需要减少不需要的业务和配置，以降低CPU占用率。 如果减少业务后继续产生告警，则=>5。 如果不再产生告警，则=>6。 请收集告警、日志和配置信息，以及4搜集的CPU占用率明细信息，并联系技术支持人员。

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哪些数据会占用文档数据库实例空间 以下内容占用文档数据库实例空间： 您申请的磁盘空间会有必要的文件系统开销，这些开销包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。 除备份数据以外的用户正常的数据。 文档数据库实例正常运行所需的数据，比如系统数据库、数据库回滚日志、索引等。 文档

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ALM-29015 Catalog进程内存占用率超过阈值 告警解释 以30s为周期检测Catalog进程系统内存占用率，当检测到的超过默认阈值（80%）时，系统产生此告警。 当系统检测到进程内存占用率下降到阈值以下时，告警将自动解除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29015

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conf目录，其中RuntimeMaxUse参数表示日志缓存的最大内存占用量。若不配置RuntimeMaxUse，长时间运行会占用较大内存。 修改节点系统参数的命令仅在使用公共镜像时有效，使用私有镜像时本文中提供的命令仅供参考。 修改节点RuntimeMaxUse 登录节点，查看/etc/systemd/journald

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为什么裸金属服务器操作系统内查看的容量大小比官网标称中容量要小？ 在操作系统中查看硬盘容量时，获得的容量可能会比BMS服务官网标称的容量小，造成该差异的因素有以下几类： 硬件厂商对于存储容量的计算方式和操作系统不同。硬件厂商在生产硬盘时采用十进制来计算容量，1GB=1000*10

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文件已经删除，但空间未释放怎么办？ 问题现象 Linux操作系统云服务器根目录空间占用率过高。例如，以图1为例，根目录空间占用率为96%。 图1 根目录空间占用率过高 查询当前系统存在一个约42G大小的文件access_log，这个文件是apache产生的访问日志文件，从日志大小

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怎样查看我的弹性云服务器是升级前/升级后创建的？ 登录控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 单击弹性云服务器名称，进入弹性云服务器详情页。 选择“云硬盘”页签。 查看界面提示的弹性云服务器可挂载磁盘个数，判断弹性云服务器支持挂载的磁盘总数。 如果支持挂载的磁盘总数为24块（含系统盘），说明当前弹性云服务器是系统升级前创建的。

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问题分析 出现该问题，是因为源端服务器存在挂载点空间已满的情况。 解决方案 在源端服务器执行df -TH命令，查看源端空间占用情况，找出空间已满的挂载点。 调整挂载点的文件和数据，保证源端服务器每个挂载点至少有1 MB空间。 重新执行df -TH命令，查看所有挂载点空间满足条件后，重新启动 SMS -Agent进行迁移。

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钟，因此，当Windows操作系统云服务器在长时间使用后，可能会存在处于TIME_WAIT状态并占用大量端口的连接，从而导致Windows云服务器访问外部网站或应用出现异常。 您可以在Windows云服务器的CMD命令提示符中，执行以下命令查看处于TIME_WAIT状态的连接。 netstat

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Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开？ 云服务器时间与标准时间不一致 Windows云服务器配置双网卡公网访问 Windows云服务器不能复制粘贴内容？ Windows云服务器配置文件共享和网络磁盘映射方法 启动Tomcat时报错，提示80端口被占用怎么办？ 输入法无法使用怎么办？

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备份类 备份时，需要停止服务器吗？ 包含数据库的服务器是否可以备份？ 如何区分备份是自动备份还是手动备份？ 备份支持选择磁盘的某个分区进行备份吗？ 服务器能否跨区域备份？ 如何通过云服务器备份实现云服务器数据跨区域迁移？ 可以将两个磁盘的数据备份至一个磁盘上吗？ 如何同区域同可用区的复制一个磁盘？

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、未连接）。 部署了该应用的云服务器数量、以及云服务器连接状态（正常、闲置、异常、初始化、关机、占用）。 示例： 图1 应用示例 如图1所示，表示连接过该应用的设备数为0台；部署了该应用的云服务器为1台，当前这1台云服务器为闲置状态。 如需进一步查看应用详细信息，请单击“详情”。

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端口进行使用，可能占用了业务端口。 一键式重置密码插件已经升级，默认采用PIPE模式。 对于新创建的弹性云服务器，默认采用PIPE模式，不会占用端口。 对于已创建的弹性云服务器，仍采用AUTO模式，随机占用31000~32999中的一个端口。占用端口的原则是：在该范围内，系统会按照自小到大的顺序，占用当前空闲的端口。

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如何查看云服务器的IP地址等网卡信息 操作场景 本章节指导用户获取云服务器的IP地址等网卡信息。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 进入弹性云服务器页面。 在服务器列表中，单击待查询弹性云服务器的名称。 进入弹性云服务器详情页面。 选择“网卡”页签。 进入网卡详情页面。

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ClientPort Agent占用的起始端口号。 说明： 默认为0，表示随机占用。1-1023为系统保留端口，建议不要配置。 PortNum Agent占用的范围的个数。 说明： 默认为200，若ClientPort配置5000，则表示在5000-5199端口中随机占用。 BmsFlag

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的疑问，请提交工单寻求更多帮助。 图1 排查思路 确定带宽是否超过限制 查看带宽的监控数据。 查看出入云带宽和带宽使用率等数据是否有超带宽，查看方法请参考导出监控指标。 查看带宽超限事件。 查看方法请参考查询EIP独享带宽历史超限情况。 如果未设置EIP带宽超限事件，请设置EIP

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