机器的外网访问。 Windows 云服务器 安全组配置不正确。 Windows云 服务器 系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。

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外部服务器能否访问 GaussDB (for MySQL)数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的GaussDB(for MySQL)实例，可以通过外网进行访问。 具体请参见： 通过公网连接GaussDB(for MySQL)实例 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通 虚拟专用网络 （Virtual

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VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问 弹性云服务器 ？ 我们提供的安全组默认不允许任何源访问，请确认您的安全组是否配置允许远端的子网地址访问。 父主题： 连接故障或无法PING通

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数字人渲染服务 数字人服务器 X 2U服务器 CPU：64C MEM：128G DISK：2T GPU：4*T4 数字人驱动 数字人渲染 数据服务 数据服务器 3 CPU：32C MEM：128G DISK：3T 关系型数据库 全文搜索引擎 消息中心 实时交互，1080p，需要的外网带宽 6Mb

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根据业务需求和数据集类型选择合适的许可证类型。 单击许可证类型后面的感叹号可以查看许可证详情。 说明： 部分许可证网站说明地址是海外网站，用户可能会因网络限制无法访问。 谁可以看 设置此数据集的公开权限。可选值有： “公开”：表示所有使用AI Gallery的用户都可以查看且使用该资产。

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应用进程已正常启动，外部却无法访问 应用进程已经正常启动，端口调测工具没有提示，外部无法访问，您需要按照以下步骤进行解决： 进入到IDE工作界面。 在左侧单击“插件管理”，搜索Rest Client插件。 单击“安装”。 安装完成后，可在已安装中查看到安装成功的插件，即可访问。

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为什么通过“https”方式无法访问网站？ 如果想要实现通过“https”方式访问网站，需要为网站部署SSL证书，使网站采用HTTPS加密协议传输数据。 您可以通过华为云为网站购买和部署SSL证书，详细内容请参考SSL证书管理。 父主题： 网站无法访问

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当使用流量超出套餐的月流量包限额时，如何计费？ 云耀云服务器 L实例 套餐内包含每月固定流量包，固定流量使用完后将产生超额流量。超额流量以按流量计费的方式按需收取费用。超额流量的单价为0.8元/GB。 L实例仅对出网流量（云服务器访问外网的流量）计费，入网流量（外部访问云服务器的流量）不计费。 月流量包使用

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。 服务端请求伪造 一种由攻击者构造形成由服务端发起请求的一个安全漏洞。一般情况下，SSRF攻击的目标是从外网无法访问的内部系统。SSRF形成的原因是服务端提供了从其他服务器应用获取数据的功能，在用户可控的情况下，未对目标地址进行过滤与限制，导致此漏洞的产生。 网站后门 Webs

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SNAT规则 为什么使用SNAT？ 什么是SNAT连接数？ 主机通过公网NAT网关访问外网，请问公网NAT网关的带宽是多少？在哪里设置？ NAT网关丢包或连接不通该如何处理？ 通过公网NAT网关访问远端服务器概率性失败该如何处理？ NAT网关里的网段设置与SNAT规则里的网段有什么关联与区别？

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量如何计费？ Flexus应用服务器L实例套餐内包含每月固定流量包，固定流量使用完后将产生超额流量。超额流量以按流量计费的方式按需收取费用。超额流量的单价为0.8元/GB。 L实例仅对出网流量（云服务器访问外网的流量）计费，入网流量（外部访问云服务器的流量）不计费。 月流量包使用

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是否满足 备注 1 操作系统版本 是 / 2 cpu 是 / 3 内存 是 / 4 交换空间及硬盘等资源配置 是 / 5 服务器网络 是 / 6 能否通外网（安装数据库需要） 是 / 父主题： 实施步骤

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公网NAT网关是否可以限制具体某个服务器的带宽？ 不可以。公网NAT网关的SNAT功能通过绑定弹性公网IP，实现云主机私有IP到公网IP的转换。云主机通过公网NAT网关访问外网时，其带宽大小和您购买弹性公网IP时选择的带宽大小有关，无法单独在NAT网关上做限制。 父主题： 公网NAT网关

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同时拥有自定义路由和弹性公网IP的访问外网的优先级是什么？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 弹性公网IP Ping不通？ 弹性公网IP因公网链路绕行导致TTL耗尽，网络Ping不通？ EIP出现封堵后，如何处理？ 跨境访问出现短时间的时延抖动或丢包，如何解决？ 服务器下载速度慢怎么办？

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外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库RDS实例，可以通过外网进行访问。 具体请参见： 通过公网连接RDS for MySQL实例 通过公网连接RDS for PostgreSQL实例 通过公网连接RDS for SQL Server实例

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Linux云服务器安装Agent的具体操作，请参见“安装配置Agent（Linux）”。 表1 弹性云服务器基础监控指标支持列表 指标ID 监控指标 Windows弹性云服务器 Linux弹性云服务器 - - 虚拟化类型为XEN的弹性云服务器 虚拟化类型为KVM的弹性云服务器 虚拟化类型为XEN的弹性云服务器

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配置了IPv6双栈，为什么无法访问IPv6网站？ 问题现象 用户的云服务器已配置了IPv6双栈，但是无法访问IPv6网站。 解决思路 查看IPv6双栈配置是否正确，网卡是否获取到IPv6地址。 查看是否已将IPv6双栈网卡添加到共享带宽。 当云服务器拥有多张网卡时，查看在云服务器内部，是否为这些网卡配置策略路由。

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不会影响您的服务。 解决方法 如果您需要使用华为云上的云服务器对外部发送邮件，建议您使用云速邮箱。 使用第三方邮件服务商支持的465端口。 申请解封TCP 25端口（Outbound）。 如果存在特殊场景，您必须在云服务器上使用TCP 25端口进行对外连接，请提交工单申请25端口解封申请。

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为什么使用SNAT？ 对公网NAT网关来说，一些弹性云服务器不仅需要使用系统提供的服务，还需要访问外网以获取信息或下载软件。但是，给弹性云服务器分配公网IP需要消耗稀缺资源（如IPv4地址），增加额外的成本，并有可能增加虚拟环境遭受攻击的几率。因此，多个弹性云服务器共享同一公网IP是一种可行的方法，具体实施方法为源地址转换（SNAT）。

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Linux启动sshd服务出现/var/empty/sshd无法访问的解决方案 问题现象 Linux云服务器启动sshd服务失败，出现/var/empty/sshd无法访问的问题。 适用场景 本节操作适用于CentOS7/EulerOS系统，其他Linux系统可能存在差异。 场景

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例如：源端NTP时间服务器配置错误。 源端服务器为Windows操作系统（Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012/Windows 10/Windows 8.1）时 登录源端服务器，在右下角寻找Agent图标，检查Agent是否正常运行。

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