> 弹性云 服务器 ”，进入弹性云服务器页面。 单击一台目标弹性云服务器名称，进入基本信息页面。 在“云服务器信息”模块，单击虚拟私有云名称，跳转至虚拟私有云页面。 在VPC所在行的“服务器个数”列，单击数值，跳转查看该VPC下所有的云服务器。 确认是否包含您所需的所有服务器。 是：请执行3继续排查问题。

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CentOS Yum源网络不通导致下载失败 问题现象 报错提示：“未知的名称或服务”。 原因分析 由于主机对当前yum源没有网络权限，或者该yum源不存在导致下载失败。 处理方法 检测主机网络。 核对yum源链接是否可用。 父主题： 安装PHP

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Windows云盘裸机HA之后网络不通如何恢复？ 操作场景 使用windows云盘启动裸机，HA之后，网络不通。 操作步骤 登录windows操作系统，创建备用管理员账号（预留逃生通道）。 单击“控制面板->用户账户->更换账户类型->添加”，添加账号，更改新账户为管理员类型。 单击左下角的图标，选择“Windows

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使用10GE光接口后网络不通 问题描述 客户采用二层透明直路的方式将设备接入网络。接入后，发现网络不通。 可能的原因 接口工作模式配置错误。V600R007C20SPC501以及之前版本的设备，出厂时，10GE光接口默认是三层接口，需要切换为二层接口。 图1 10GE光接口默认是三层接口（工作模式为“路由”）

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在区域A内，您的两个VPC分别为VPC-A和VPC-B，VPC-A和VPC-B之间网络不通。 您的业务服务器E CS -A01和ECS-A02位于VPC-A内，数据库服务器RDS-B01和RDS-B02位于VPC-B内，此时业务服务器和数据库服务器网络不通。 您需要在VPC-A和VPC-B之间建立对等连接Pee

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在区域A内，您的两个VPC分别为VPC-A和VPC-B，VPC-A和VPC-B之间网络不通。 您的业务服务器ECS-A01和ECS-A02位于VPC-A内，数据库服务器RDS-B01和RDS-B02位于VPC-B内，此时业务服务器和数据库服务器网络不通。 您需要在VPC-A和VPC-B之间建立对等连接Pee

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服务跨集群通信时网络不通，如何解决？ 操作场景 企业版网格可以管理多个集群（CCE集群和 CCE Turbo 集群均可），服务在跨集群通信时，如果网络访问不通，可能是因为未放通安全组规则导致的，需要按照本文指导配置安全组规则，有如下两种场景： CCE集群服务访问CCE集群服务，需要为

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2012操作系统云服务器，安装了IIS服务为例。 确认安全组已经放行80端口。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。 系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 选择“安全组”页签，并单击，查看安全组规则。

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ISDP+和AppCube接口调用时，网络访问不通 问题描述 ISDP+和AppCube接口调用时，网络访问不通。 问题原因 AppCube有前台服务 域名 和后台服务域名区分，在调用时，涉及前台页面，使用前台服务域名；涉及接口，使用后台服务域名。 解决方法 修改系统参数中的域名配置。

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如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 操作场景 开启/关闭云桌面应急模式需要配置白名单，联系管理员参考提交工单配置白名单。 开启应急模式 配置白名单后，当云桌面服务器与AD服务器网络不通或超时且其他辅助认证方式处于关闭状态时，自动生效，且涉及禁用部分云桌面功能如表1所示 表1 限制说明 用户角色 禁用功能 桌面用户

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弹性云服务器防火墙配置完成后，为什么网络不通？ 问题描述 如果您的云服务器安装完防火墙后，发现网络不通，请根据本章节指导排查原因。常见客户场景示例如下： 在同一个VPC内，客户有三台ECS，业务部署在ECS1和ECS2上，在ECSX上安装了第三方防火墙，从ECS1和ECS2出来的

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在区域A内，您的两个VPC分别为VPC-A和VPC-B，VPC-A和VPC-B之间网络不通。 您的业务服务器ECS-A01和ECS-A02位于VPC-A内，数据库服务器RDS-B01和RDS-B02位于VPC-B内，此时业务服务器和数据库服务器网络不通。 您需要在VPC-A和VPC-B之间建立对等连接Pee

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在左侧导航栏选择“子网”。 查看NAT网关对应的子网是否关联了网络ACL。 显示具体的网络ACL名称说明已关联网络ACL。 图4 网络ACL 单击网络ACL名称查看网络ACL的详细信息。 图5 网络ACL详情 检查入方向规则和出方向规则是否添加了放通子网流量的规则。 如果未添加放通子网流量的规则，

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配置云专线和云连接混合场景出现网络不通，如何排查？ 排查IDC机房路由配置是否添加了云上资源的路由。 排查云连接和云专线对接的vpc是否自定义路由加上了云下IDC机房的路由。 父主题： 带宽、丢包与延迟问题

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ECS和RDS部署在不同的VPC，网络不通怎么办 参考切换ECS虚拟私有云，将ECS的虚拟私有云切换为与RDS相同的虚拟私有云。 参考VPC对等连接，为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 父主题： 数据库连接

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ECS和 GaussDB 部署在不同的VPC，网络不通怎么办 参考切换ECS虚拟私有云，将ECS的虚拟私有云切换为与GaussDB相同的虚拟私有云。 参考VPC对等链接，为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 父主题： 数据库连接

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短信验证不通过 背景信息 为了提高网站或APP联系方式准确率，所有省份的用户在提交备案申请（“取消接入”备案类型除外）后，还需完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核，具体规则请参见备案短信核验。 用户提交备案申请至管局时，系统将发送验证码至相关负责人手机，收到后请务必在24小时内至管局指定网站提交验证。

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ECS和DDS署在不同的VPC，网络不通怎么办 参考切换ECS虚拟私有云，将ECS的虚拟私有云切换为与DDS相同的虚拟私有云。 参考VPC对等链接，为两个不同的虚拟私有云建立对等连接，实现内网互通。 父主题： 数据库连接

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Windows自保护无法关闭怎么办？ 问题根因 当服务器网络不通时会导致Agent无法通信（Agent接收不到HSS控制台下发的关闭自保护的指令），因此主机安全服务自保护无法关闭。 解决方法 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 主机安全服务”，进入主机安全平台界面。

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443端口访问。 解决方法 在开发环境中，不便于申请域名，所以使用Nginx代理来解决该问题： Nginx服务器需要外网访问权限。 与后端部署服务器同域或者可以访问后端部署服务器。 配置方法： 修改端口号为80或者443。 配置代理。 重新加载，或者重启Nginx。 进入目录。 cd

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Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 从Windows云服务器访问外部网络，遇到网络不通的情形，可参考本节内容进行排查。 可能原因 云服务器未分配公网IP。 弹性公网IP的带宽超限。 公网ISP运营商的劫持或者封堵。 Windows云服务器的异常行为，导致安全策略禁止该机器的外网访问。

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