网络连接失败时，怎么快速定位？ 在登录界面右下方单击，选择“网络检测”，单击“开始检测”，系统会自动检测当前网络状况。 请您放心，此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题： 客户端业务使用

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界面回显为“空”，表示集群和HSS连接失败。 解决办法 登录集群任一节点。 执行以下命令，查看节点日志。 kubectl logs proxy-agent-xxx -n hss 界面回显如图 连接建立失败所示，表示集群连接组件端到HSS server端的grpc连接建立失败。 图4 连接建立失败 请按以下步骤排查并解决问题。

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DDM实例连接失败怎么办 报错信息：User has no databases 报错原因：DDM账号没有关联逻辑库。 解决方法：在DDM控制台实例详情页面，单击左侧导航栏的账号管理，将此DDM账号与逻辑库相关联。 父主题： 连接管理

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数据库 服务器 备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的

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实例的连接数满导致实例连接失败，如何处理？ 数据库连接数表示应用程序可以同时连接数据库的数量，与您应用程序或者网站能够支持的最大用户数没有关系。 对于集群实例，一般指客户端同dds mongos之间的连接数。 对于副本集实例，一般指客户端同Primary节点和Secondary节点之间的连接数。

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DWS数据连接开启SSL时测试连接失败怎么办？ 可能原因 可能是由于DWS集群的三权分立功能导致的。 解决方案 请在DWS控制台，单击进入对应的DWS集群后，选择“安全设置”，然后关闭三权分立功能。 图1 关闭DWS集群三权分立功能 父主题： 管理中心

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IDE Daemon获取与Host连接的Device信息。以HwHiAiUser用户登录Host侧服务器。执行命令，IDE Daemon获取与Host连接的所有Device的列表。IDE-daemon-client --host xx.xx.xx.xx:22118 --api device_infoxx.xx.xx.xx需要替换为实际的H

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使用MQTTBox客户端连接ROMA Connect失败 原因分析 可能是以下两种原因导致，请逐一排查： 连接配置信息MQTT Client Id、Host、Username和Password有误。 “Appendtimestamp to MQTT client id?”选项被勾选。

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%网段的用户，则DAS只能通过100.%网段的数据库用户去连接数据库。user_name @%与user_name @100.%是两个用户，其密码和权限都是独立的，请确认输入的密码是否是user_name @100.%用户的密码。 报错原因：DAS服务器的IP地址不在您输入用户的白名单中。 解决

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使用root账号连接数据库失败 场景描述 使用root账号连接数据库失败。 原因分析 查看内核日志error.log，确认是否有拒绝连接的日志。 使用其他账号登录数据库，查看root权限，发现有两个root账号，其中一个root限制Host的IP是192开头。 解决方案 联系技术支持协助删除多余的root账号。

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0/0，端口8000，表示任意地址都可以访问DWS8000端口。 将入方向源地址配成0.0.0.0/0，端口8000，仍然无法连接，继续排查子网配置。客户的DWS子网关联了网络ACL。网络ACL是一个子网级别的可选安全层，通过与子网关联的出方向/入方向规则控制出入子网的数据流。关联子网后，网络ACL默认拒绝所有出入

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连接实例失败，报错RemotingTooMuchRequestException: sendDefaultImpl call timeout 问题现象 连接RocketMQ实例失败，报错“RemotingTooMuchRequestException: sendDefaultImpl

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在一台Linux操作系统的 云服务器 上，通过SSH跳转到其他Linux操作系统的云服务器时，提示跳转失败。界面提示信息示例如下：跳转到的目标云服务器上的OpenSSH被重装了、IP地址或主机名称发生变化，或其他原因，导致跳转失败。通过删除本端的known_hosts文件，解决此问题。在本云服务器上，以root用户，进入到命令行界面。删除kn

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在一台Linux操作系统的云服务器上，通过SSH跳转到其他Linux操作系统的云服务器时，提示跳转失败。界面提示信息示例如下：跳转到的目标云服务器上的OpenSSH被重装了、IP地址或主机名称发生变化，或其他原因，导致跳转失败。通过删除本端的known_hosts文件，解决此问题。在本云服务器上，以root用户，进入到命令行界面。删除kn

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连接失败，提示：couldn't connect to server 问题描述 使用如下命令连接3.4版本的DDS实例时报错。 mongo --host 192.168.64.201 --port 8635 -u rwuser -p xxxxxxxxx --authenticationDatabase

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，对应的URL编码为****%40%25***%21。 背景知识 ‘@’、‘%’和‘!’字符在DDS实例连接时会作为特殊的字符进行处理，如果设置的DDS实例中使用了上述字符，在使用高可用连接地址连接DDS实例时，需要对其进行转义处理，否则不能得到预期的解析。

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from the server 报错原因： DAS服务器与实例网络不通。 解决方法：请提交工单联系客服人员协助处理。 报错信息：Instance connect timeout, please login again. 报错原因：DAS服务器连接超时。 解决方法：请提交工单联系客服人员协助处理。

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相关配置，在“搜索”中输入message.max.bytes进行检索。 MRS 中Kafka服务端默认可以接收的消息最大为1000012 bytes =977 KB。 解决办法 与用户确认，当前Flume发送数据确实存在超过1M的消息。因此，为了确保当前这些消息能够写入Kafka，需要调整Kafka服务端相关参数。

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使用root账号连接数据库失败 场景描述 使用root账号连接数据库失败。 原因分析 查看内核日志error.log，确认是否有拒绝连接的日志。 查看root权限，发现有两个root账号，其中一个root限制host必须是IP必须是192开头。 解决方案 联系华为云客服协助删除多余的root账号。

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访问OBS 域名 失败，连接不上CA证书 在证书不受信的情况下，访问OBS域名会失败，需要重新获取OBS证书并将其导入客户端信任库。 获取OBS证书（以Chrome浏览器为例）。 在浏览器中访问OBS域名：https://obs.myhuaweicloud.com。 单击域名左侧的，选择“证书”。

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系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在E CS 上，且该ECS与 GaussDB (for MySQL)实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接ECS与GaussDB(for MySQL)实例。 mysql -h 内网地址 -P 3306 -u root -p--ssl-ca=/tmp/ca

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