文档首页/ 文档数据库服务 DDS/ 故障排除/ 连接失败,提示:couldn't connect to server
更新时间:2024-10-21 GMT+08:00
分享

连接失败,提示:couldn't connect to server

问题描述

使用如下命令连接3.4版本的DDS实例时报错。

mongo --host 192.168.64.201 --port 8635 -u rwuser -p xxxxxxxxx --authenticationDatabase admin --ssl --sslCAFile /root/ca.crt --sslAllowInvalidHostnames

报错信息如下:

MongoDB shell version v3.4.17
connecting to: mongodb://192.168.64.201:8635/
2019-09-19T09:45:48.168+0800 W NETWORK  [thread1] Failed to connect to 192.168.64.201:8635 after 5000ms milliseconds, giving up.
2019-09-19T09:45:48.168+0800 E QUERY    [thread1] Error: couldn't connect to server 192.168.64.201:8635, connection attempt failed :
connect@src/mongo/shell/mongo.js:240:13
@(connect):1:6
exception: connect failed

可能原因

未设置正确的安全组策略,导致从安全组外访问安全组内的DDS实例失败。

排查思路

检查待访问的DDS实例是否设置了正确的安全组策略。只有设置了正确的安全组策略后,从安全组外才可以访问安全组内的DDS实例。

处理方法

请设置正确的安全组策略,请参见设置安全组

相关文档