一般）、Ⅳ类（轻微）。 I类：这种故障会导致整个系统崩溃或主要功能受到严重影响； II类：这种故障会导致系统主要功能受到影响、任务延误的系统轻度损坏或存在较大的故障隐患； III类：系统次要功能丧失或下降，须立即修理，但不影响系统主要功能实现的故障； IV类：部分次要功能下降，只

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添加 CDN加速 后，百度蜘蛛为什么抓取失败？ 为什么OBS桶接入CDN后，访问 域名 会列出所有文件列表？ 为什么CDN配置好以后，视频播放卡顿？ 为什么CDN被禁用了？ 为什么域名配置HTTPS后页面一直提示301？ 为什么配置CDN加速后，ping加速域名出现超时？ 配置CDN加速后，回源获取的资源不正确

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当出现底层计算节点磁盘硬件故障或者IO故障时，可能会造成时延冲高或者主备倒换等情况发生。 Redis-Server进程会定期进行AOF重写操作，重写期间可能会造成短暂的时延冲高，AOF重写规则请参考AOF文件在什么情况下会被重写?。 如果在缓存场景下使用D CS 实例进行应用加速，建议可以关闭持久化参数以获得更高的性能和稳定性。

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备份会保存多久？ 手动备份：一般为manualbk_xxxx或自定义名称的备份。如果不自行删除且账户余额充足且账户余额充足，则备份数据会一直保留。如果账户余额不足且未及时补充欠款，备份数据将自动被系统释放且无法恢复。 自动备份：一般为autobk_xxxx名称的备份。如果已经在策

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故障恢复 CDM 集群支持定时备份功能，开启后可以将作业定时备份到OBS上，当服务故障后，可以通过作业导入功能恢复作业。 父主题： 安全

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故障恢复 备份与恢复 用户可自定义备份策略，对微服务引擎进行定期自动备份，也支持手动创建特定时间点对微服务引擎进行备份，详情请参见设置ServiceComb引擎备份与恢复。 多可用区 可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离。CS

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故障恢复 任务续传 为了提高服务的可用性及韧性，DRS提供了断点续传及故障恢复的能力。在源数据库的数据未损坏或丢失的前提下，DRS实例可以从最近停止的点开始，继续进行数据复制。 实例高可用 可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域，可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离

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设备故障 设置设备/工装常见故障信息（故障划分），可在设备故障上报/维修时进行选择 维修上报、设备维修、工装维修请查看3.2.6设备管理 基本信息 单击菜单列表中设备管理下的设备故障，右侧出现设备故障显示页面 图1 设备故障 新增故障类别 图2 新增故障类别 新增常见故障 图3 设备故障1

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故障恢复 HSS所有组件主备或者集群部署，支持跨AZ、跨Region容灾，消除单节点故障。 父主题： 安全

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故障排除 登录系统故障 登录资源故障 运维故障

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将数据库实例恢复到指定时间点 跨区域备份 云数据库RDS支持将备份文件存放到另一个区域存储，某一区域的实例故障后，可以在异地区域使用备份文件在异地恢复到新的RDS实例，用来恢复业务。 实例开启跨区域备份策略后，会自动将该实例的备份文件备份到目标区域。 多可用区 可用区指在同一区域下，电力、网络隔离的

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故障恢复 CBR支持一部分云内资源的备份与恢复，支持云内资源包括 ECS，EVS，SFS Turbo，WorkSpace的备份与恢复，可以在这些服务出现异常时，直接使用备份恢复或备份创建新资源的能力，快速恢复数据和业务。详情请参考功能概览。 父主题： 安全

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其他故障 Notebook中无法打开“checkpoints”文件夹 创建新版Notebook无法使用已购买的专属资源池，如何解决？ 父主题： 开发环境（新版Notebook）

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故障处理 云专线常用故障排查方法有哪些？ 云专线配置完成以后如何测试虚拟机到专线网关的连通性？

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故障恢复 Octopus全球基础设施围绕华为云区域和可用区构建。华为云区域提供多个在物理上独立且隔离的可用区，这些可用区通过延迟低、吞吐量高且冗余性高的网络连接在一起。利用可用区，您可以设计和操作在可用区之间无中断地自动实现故障转移的应用程序和数据库。与传统的单个或多个数据中心基

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故障恢复 DataArts Studio 云服务每天会定时全量备份数据库数据，当服务故障后，通过备份恢复等技术方案支持数据恢复。 父主题： 安全

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故障处理 问题1：将代码直接复制到py文件中后，'\'后出现“unexpected character”问题。 问题 将代码直接复制到py文件中后，'\'后出现“unexpected character”问题。 解决方案 将'\'后面的缩进或是空格全部删除。 父主题： 对接Redis

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NoSQLFaultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 NoSQLDBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障，NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。

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NoSQLFaultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 NoSQLDBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障，NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。

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NoSQLFaultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致实例故障时，会上报该事件，属于关键告警事件。 提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 NoSQLDBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障，NoSQL有高可用工具会自动进行恢复或者手动恢复，执行完成后会上报该事件。

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多次从同一备份（xfs类型文件系统备份）创建云硬盘并挂载到同一个 服务器 ，且该服务器已挂载多个云硬盘（xfs类型文件系统）。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时，云硬盘会挂载失败。云硬盘（xfs类型文件系统）的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID，当服务器挂载多块云硬盘时，服务器上存在多个相同的UUID，导致云硬

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