字段抽取函数后，KG服务会根据所配置的字段抽取函数进行信息抽取，即从原始数据中抽取结构化的信息。更多详情请见配置信息抽取。 字段抽取函数说明 KG服务支持的信息抽取函数如表1所示。其中，“字段”表示基础数据中的字段名，在抽取函数中引用字段时，使用格式为“${字段}”，例如抽取基础

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函数+APIG：处理文件上传 方案概述 资源规划 操作流程

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集群和副本集在什么情况会触发主备切换 什么情况下会触发主备切换 文档数据库服务支持两种高可用架构：分片集群（Sharding）和副本集（Replica Set）。 集群架构提供dds mongos、shard、config三类节点。其中，shard和config为三节点副本集架构

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手动检测为什么会失败？ 手动检测完成后，需至少间隔三分钟，才能再次对同一个项目执行手动检测。 父主题： 其他

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连接故障或无法PING通 VPN配置完成了，为什么连接一直处于未连接状态？ 如何防止VPN连接出现中断情况？ 使用中IPsec VPN连接中断后如何快速恢复？ VPN网关带宽到达限额时有什么影响？ IPsec VPN是否会自动建立连接？ 两个Region创建的VPN连接状态正常，为什么不能ping通对端E CS ？

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为什么播放转码视频出现卡顿？ 可能是转码后的音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。建议您在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发到CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。 父主题： 播放问题

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硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思？ A表示一般丢包率，缺省值为1%；B表示严重丢包率，缺省值为5%。 丢包率相关提示如下： 丢包率<=阈值A，遥控器操作界面不显示丢包率图标。 阈值A<丢包率<阈值B，遥控器操作界面显示丢包率图标为黄色。 丢包率>=阈值B，遥控器操作界面显示丢包率图标为红色。

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故障排除 如何判断华为云服务API接口是否正常？如果不正常如何处理？ 调用接口时请求不通，没有任何返回信息，怎么处理？ 返回“1010023 Display number invalid.”错误码如何处理？ 在什么场景下会返回“1020165 The appkey call port

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到API云商店，实现业务能力变现。 如果您作为API调用者，您可以获取并调用API提供者在API网关开放的API，减少开发时间与成本。 例如，企业A在API网关中开放了电话号码归属地查询API，并发布到API云商店。企业B通过API云商店调用此API，并支付调用此API所产生的费

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硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思？ A表示一般丢包率，缺省值为1%；B表示严重丢包率，缺省值为5%。 丢包率相关提示如下： 丢包率小于或等于阈值A，遥控器操作界面不显示丢包率图标。 阈值A<丢包率<阈值B，遥控器操作界面显示丢包率图标为黄色。 丢包率大于或等于阈值B，遥控器操作界面显示丢包率图标为红色。

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主备切换异常是由于网络、物理机有某种故障导致备机没有接管主机的业务，短时间内会恢复到原主机继续提供服务。 检查应用和数据库之间的连接是否重新建立了连接。 无 复制状态异常 abnormalReplicationStatus 重要 出现”复制状态异常“事件通常有两种情况： 1、主备之间复制时延太大（一般在写入大

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添加 CDN加速 后，百度蜘蛛为什么抓取失败？ 为什么OBS桶接入CDN后，访问 域名 会列出所有文件列表？ 为什么CDN配置好以后，视频播放卡顿？ 为什么CDN被禁用了？ 为什么域名配置HTTPS后页面一直提示301？ 为什么配置CDN加速后，ping加速域名出现超时？ 配置CDN加速后，回源获取的资源不正确

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注销华为云业务为什么会失败？ 在进行华为云业务注销的操作时，系统会自动进行各项检查，并在页面显示检查结果。当存在以下问题时，华为云业务注销会失败，您可以按界面提示处理。 华为账号因安全问题或违规操作被冻结 资源因安全问题被冻结 华为账号已与合作伙伴账号建立关联关系、正在与合作伙伴

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监听器 监听器中分配算法和会话保持算法是什么关系？ 七层监听器支持添加哪些HTTP请求头？ 监听器删除之后，ELB是否会立即停止转发业务流量？ ELB对上传文件的速度和大小是否有限制？ 支持多个ELB转发到同一台后端 服务器 么？ 如何启用WebSocket支持？ 添加/修改监听器时

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常的对客户端请求进行校验和身份认证，那么gsql会退出当前会话的连接过程，并报出如上错误。 一般来说，此问题是由于连接时使用的-h参数及-p参数指定的连接主机及端口有误（即错误信息中的xxx部分），导致通信故障；极少数情况是网络故障导致。要排除此问题，请检查数据库的主机名及端口是否正确。

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一般性问题 如何使用服务的API？ OptVerse服务是否支持私有化部署？ 区域与可用区 关于数据安全，隐私保护有什么措施？

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硬终端业务故障 TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 呼叫硬终端，在会控中显示“用户不可达”，如何解决？ 呼叫硬终端，在会控中为什么显示“用户无应答”？ TE40/50/60连上显示器入会，为什么对端听不到本端的声音？ 硬终端为什么会有回声？

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故障处理 在CloudPond使用iDME时，可能会出现一些故障问题。本文介绍一些常见故障问题的排查及定位。 表1 现象描述 现象 处理措施 在调用接口时，发现异常（如后端无响应但进程还在）。 方式一：执行systemctl reload dme.service命令，重启iDME服务。

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请移步LiteOS社区。 日志中出现诸如mqtt_imp_init: ###please implement mqtt by yourself####此类问题。 首先检查编译架构中对于__attribute__ ((weak))函数的支持性，如果不支持，建议将这些函数全部注释掉；如果出现link_t

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故障排查 写入网关的文件未同步到桶中 访问文件共享的程序长时间无响应卡住 读/写长时间未写入的文件很慢 写入数据操作失败，文件共享只读 桶中归档存储对象不能被恢复 Windows主机上无法创建文件和向文件写入数据

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故障管理 告警管理 事件管理 WarRoom 流转规则 集成管理

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