配置URL鉴权 鉴权方式A 鉴权方式B 鉴权方式C1 鉴权方式C2 父主题： 访问控制

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在左侧菜单栏中，选择“ 域名 管理”。 在域名列表中，单击需要修改的域名或域名所在行的“设置”，进入域名配置页面。 选择“缓存配置”页签。 在访问URL重写模块，单击“添加”。 图1 添加访问URL重写 表2 参数说明 参数 说明 匹配类型 目录路径：指定目录下的文件需执行访问URL重写规则。

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命令/属性下发总是超时？ 命令下发、属性设置、属性查询接口为同步命令，需要设备及时回响应，否则会超时。 父主题： 应用集成

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系统的域名，挂载失败。 确认租户DNS的配置，执行cat /etc/resolv.conf命令。 如果没有配置DNS，需配置DNS。配置DNS请参见配置DNS。 如果配置了DNS，需确认DNS的正确性，执行如下命令： nslookup 文件系统域名 如果解析出来的IP地址是100

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检查CCE集群状态超时 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，检查CCE集群状态超时。 解决方案 方案一：重新创建 BCS 实例时切换可用区。 若还是失败，请提工单咨询。 方案二：先创建集群，然后在创建B CS 实例时选择已有集群。 创建集群：

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URL格式不合法 问题现象 日志信息提示“"msg": "Status code was -1 and not [200]: Request failed: urlopen error no host given"”。 原因分析 URL中可能存在反斜杠“\”字符。 处理方法 填写正确的URL，将“\”改为“/”。

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进入“对象”页面，将视频数据上传至OBS桶中。 图3 上传视频数据 获取视频数据URL 单击已上传的数据名称，进入数据详情页。 图4 进入数据详情页 复制链接，获取数据URL。 图5 获取数据URL 使用完成后，建议删除桶内数据和OBS桶，避免产生额外的数据存储费用。 父主题： 附录

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通过临时URL访问OBS 您可以通过临时URL访问OBS，对桶或对象进行创建桶、上传对象和下载对象等操作，详细示例可参考使用URL进行授权访问。本章节主要详细介绍如何通过临时URL分享对象。 分享对象 OBS提供分享功能，将存放在OBS中对象（文件或文件夹）限时分享给所有用户。 文件分享

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批量删除URL过滤策略 典型场景 用于批量删除URL过滤策略。 接口功能 批量删除URL过滤策略。 接口约束 该接口仅支持租户视图或msp代维视图下，角色为“Open Api Operator”的用户访问，必须在用户会话建立后使用。 该API可能会直接或间接影响现网业务运行，导致业务中断、关键数据丢失等，请谨慎操作！

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批量删除应用探测URL 典型场景 批量删除应用探测URL。 接口功能 批量删除应用探测URL。 接口约束 1. 该接口仅支持租户视图下，角色为“Open Api Operator”的用户访问，必须在用户会话建立后使用。 2. 对于appType为1的应用，调用接口时不会删除该应用

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预置URL模板查询接口 查询预置URL模板 父主题： 安全策略

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应用探测URL管理接口 批量删除应用探测URL 批量添加应用探测URL 查询可配置探测URL的应用 查询应用探测URL 批量修改应用探测URL 父主题： 应用管理

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如何设置客户超时结束会话 背景信息 邮件、短信渠道无需设置会话结束语。 操作步骤 单击，打开设置开关。 输入客户回复超时时长和会话结束语的值。 客户回复超时时长：取值范围1-60，单位：分钟。 邮件渠道默认60分钟超时，其他渠道默认为20分钟。 客户未回复提醒时间间隔必须大于多媒体技能队列中的最大等待时间（秒）。

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保存ckpt时超时报错 在多节点集群训练完成后，只有部分节点会保存权重，而其他节点会一直在等待通信。当等待时间超过36分钟时，会发生超时的错误。 图1 报错提示 解决方法 需要保证磁盘IO带宽正常，可以在36分钟内将文件保存到磁盘。单个节点内，最大只有60G（实际应该在40G以下

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保存ckpt时超时报错 在多节点集群训练完成后，只有部分节点会保存权重，而其他节点会一直在等待通信。当等待时间超过36分钟时，会发生超时的错误。 图1 报错提示 解决方法 1. 需要保证磁盘IO带宽正常，可以在36分钟内将文件保存到磁盘。单个节点内，最大只有60G（实际应该在40

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刷新预热时，输入源站URL还是 CDN加速 域名URL？ 刷新预热是对加速域名对应的URL内容进行预热，所以，刷新预热时输入CDN加速域名的URL。 父主题： 刷新预热

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CDN”，进入CDN控制台。 在左侧菜单栏中，选择“域名管理”。 在域名列表中，单击需要修改的域名或域名所在行的“设置”，进入域名配置页面。 选择“回源配置”页签。 在“回源超时时间”配置模块，单击“编辑”按钮。 图1 回源超时时间 输入您需要设置的回源超时时间，单击“确定”，完成配置。 父主题：

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如何设置座席超时转移会话 操作步骤 单击，打开设置开关。 输入座席回复超时时长和座席重配提示语的值。 座席回复超时时长：正整数，1-5，小于等于客户未回复提醒时间间隔； 座席重配提示语：最大长度256个字符。 邮件、短信渠道无需设置。 单击“下一步”或“保存”，完成配置。 父主题：

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保存ckpt时超时报错 在多节点集群训练完成后，只有部分节点会保存权重，而其他节点会一直在等待通信。当等待时间超过36分钟时，会发生超时的错误。 图1 报错提示 解决方法 1. 需要保证磁盘IO带宽正常，可以在36分钟内将文件保存到磁盘。单个节点内，最大只有60G（实际应该在40

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保存ckpt时超时报错 在多节点集群训练完成后，只有部分节点会保存权重，而其他节点会一直在等待通信。当等待时间超过36分钟时，会发生超时的错误。 图1 报错提示 解决方法 1. 需要保证磁盘IO带宽正常，可以在36分钟内将文件保存到磁盘。单个节点内，最大只有60G（实际应该在40

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保存ckpt时超时报错 在多节点集群训练完成后，只有部分节点会保存权重，而其他节点会一直在等待通信。当等待时间超过36分钟时，会发生超时的错误。 图1 报错提示 解决方法 1. 需要保证磁盘IO带宽正常，可以在36分钟内将文件保存到磁盘。单个节点内，最大只有60G（实际应该在40

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