API调用是否支持长连接 API网关支持长连接。 注意适当使用，避免占用太多资源。 父主题： 常见问题

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查看日志时，系统提示“OBS日志文件不存在，请检查文件是否被删除或者没有OBS写入权限。”怎么办？ 问题现象 查看数据开发的节点日志时，系统提示“OBS日志文件不存在，请检查文件是否被删除或者没有OBS写入权限”，如下图所示： 图1 提示信息 原因分析 数据开发的日志存储在OBS

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PowerShell命令中引用了不存在的文件或文件夹 问题现象 部署PowerShell命令：“cd C:/abcd/”，日志提示信息如所示。 图1 日志信息 原因分析 由于Windows机器在部署“执行PowerShell命令”步骤时有纠错机制，不会部署失败，但在日志中可分析出部署结果是找不到文件。 处理方法

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查询对应指标维度是否存在满足通知规则的记录 功能介绍 查询对应指标维度是否存在满足通知规则的记录; 查询结果仅表示满足相应指标维度下对应通知规则可产生的通知记录 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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查询 云服务器 是否存在指定标签 查看 弹性云服务器 是否存在指定标签。 需在客户端通过以下HTTP header指定微版本号：X-OpenStack-Nova-API-Version: 2.26。 URI GET /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/tags/{tag}

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如何调用通用文件系统API 构造请求 认证鉴权 返回结果

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导入包含API信息的EXCEL文件 功能介绍 导入包含API信息的EXCEL文件。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/service/import/excel 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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合并文件（API名称：file/mergeFile） 功能介绍 该接口用于大文件的分片文件合并。 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。 URL 请求方式

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文件不存在或者路径不正确，怎样处理？ 问题现象 日志信息提示“无法获取...文件状态...没有那个文件或目录”。 原因分析 该现象有如下两个原因： 文件不存在，系统无法找到源文件。 文件路径不是绝对路径，系统无法解析到正确的路径。 处理方法 根据失败的原因，对应处理方法如下： 确

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API调用是否支持长连接 支持。 注意适当使用长连接，避免占用太多资源。 父主题： API调用

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是否支持跨VPC访问文件系统？ 支持。 SFS容量型/通用文件系统：支持为SFS容量型文件系统配置多个VPC，以使归属于不同VPC的云 服务器 ，只要所属的VPC被添加到文件系统的VPC列表下，或云服务器被添加到了VPC的授权地址中，则实际上归属于不同VPC的云服务器也能共享访问同一

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是否支持批量上传和下载文件？ KooDrive支持批量上传、下载文件。当上传的单个文件大小不超过100MB时，采用单文件上传模式。当上传的单个文件大小超过100MB时，KooDrive支持通过分片上传机制提高文件的传输效率。 父主题： 普通用户

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是否支持跨VPC访问文件系统？ 支持但不推荐。跨VPC访问文件系统时性能可能下降50%以上，建议您规划好文件系统与业务的VPC，尽可能保证同VPC访问。 针对性能稳定性和延迟要求不高的场景，支持通过虚拟私有云的VPC对等连接功能，将同区域的两个或多个VPC互连以使这些VPC互通，

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源数据库是否存在被禁用的聚集索引 Microsoft SQL Server为源同步场景 表1 源数据库是否存在被禁用的聚集索引 预检查项 源数据库是否存在被禁用的聚集索引。 描述 源数据库中不允许存在被禁用的聚集索引，若存在会导致迁移失败。 待确认提示及处理建议 待确认原因：不通

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不同API的套餐包是否可以共享 API与套餐包是一一对应关系，只能抵扣对应接口的调用次数。 例如，您购买了身份证识别API套餐包，只能在身份证识别接口上使用，不能与其他API共用。 父主题： 计费FAQ

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源数据库是否存在不允许使用的sql_mode值 MySQL迁移场景 表1 源数据库是否存在不允许使用的sql_mode值 预检查项 源数据库是否存在不允许使用的sql_mode值。 描述 检查源数据库是否存在不允许使用的sql_mode值，若存在，可能会导致迁移失败。 不通过提示及处理建议

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查询 裸金属服务器 是否存在标签（废弃） 功能介绍 查看裸金属服务器是否存在指定标签。 需在客户端通过以下HTTP header指定微版本号：X-OpenStack-Nova-API-Version: 2.26。 当前API已废弃，请使用“查询裸金属服务器标签”。 URI GET /v2

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文件上传（API名称：uploadRiskFile）（文件不超过5MB） 功能介绍 该接口用于上传文件（小文件，文件大小不超过5MB）。 URL 请求方式 HTTPS地址 消息体类型 POST https://AppCube 域名 /service/ISDP__SecurityRiskBO/1

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通过API方式预览文件（图片） 功能介绍 通过“文件管理”接口“file_images”可以用来查看指定的已上传的文件（图片）。 URI URI格式： GET http://{Endpoint}/rdm_{appID}_app/services/rdm/basic/api/file/images

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URL接口不存在 问题现象 日志信息提示"msg":"Failed to access,please make sure that the service is properly started."。 原因分析 URL的path路径配置存在错误。 处理方法 本地使用Xshell工具登录本次实施部署的机器。

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环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败，找不到环境。 原因分析 引用的环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”页面。

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