服务怎么收费的？ 请参考本服务计费说明。 父主题： 关于服务购买

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向导与激活 配置开机向导 IdeaHub首次开机默认进入开机向导页面，请阅读开机向导中的信息并进行初始配置。 选择语言，点击“Next”。 阅读协议与声明，点击“同意”。 选择地区，点击“下一步”。 选择时区，点击“下一步”。 配置有线/Wi-Fi网络，保存后点击“下一步”。 结

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Linux 弹性云服务器 登录方式概述 从以下几个方面分别排查，解除主机安全加固对云 堡垒机 的登录限制。 无法登录到Linux 云服务器 怎么办？ 无法登录到Windows云 服务器 怎么办？ 解除安全加固的限制后，尝试重新通过CBH系统登录资源。 如果通过上述排查，仍然无法解决问题，请单击管理控制台右上

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登录IdeaHub的WEB后台。 选择“系统设置 > 界面显示”，单击“触控屏界面”页签。 单击“开机动画”中的 ，在本地选择开机动画文件。单击“上传”，导入成功后，在终端开机时可看到开机动画。 开机动画文件需要满足以下要求： 1、文件格式要求为zip压缩包，大小不超过20M。 2、只支持png、jpg和jpeg图片格式。

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推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送

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作业流资产怎么发布？ 问题 作业流资产怎么发布？ 回答 在ISDP+开发中心的业务人员的“个人中心 > 资产发布”中，选择发布资产类型为“作业流”，单击“立即发布”，进入资产的发布页，在发布页进行资产相关信息的配置，发布资产。 图1 选择发布资产类型 图2 发布页 业务人员发布作

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SparkRTC Demo怎么体验？ 您可以提交工单联系华为云技术客服，获取各平台对应的Demo进行体验。 父主题： 产品咨询

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服务是怎么收费的？ ROMA运维与管理服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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账号锁定怎么办？ 华为账号锁定后，请等待15分钟，重新进行登录。如果需要修改密码，请参见如何进行密码重置。 父主题： 登录

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systemctl status cloud-final 下图所示回显信息“enabled”，说明开机自启动服务已经设置成功。 如果没有设置开机自启动，则执行以下命令开启对应阶段的开机自启动服务： systemctl enable cloud-init-local systemctl

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扫码激活/激活码激活 配置开机向导 IdeaHub首次开机默认进入开机向导页面，请阅读开机向导中的信息并进行初始配置。 选择语言，单击“Next”。 阅读协议与声明，单击“同意”。 选择地区，单击“下一步”。 选择时区，单击“下一步”。 配置有线/Wi-Fi网络，保存后单击“下一步”。

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参数说明，请参见下表1 表1 参数项 说明 Play once animation Dir 第一部分的开机画面，只播放一次。 Play loop animation Dir 第二部分的开机画面。可以循环播放，直到开机完成。 Picture resolution 图片分辨率，“Play once animation

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systemctl status cloud-final 下图所示回显信息“enabled”，说明开机自启动服务已经设置成功。 如果没有设置开机自启动，则执行以下命令开启对应阶段的开机自启动服务： systemctl enable cloud-init-local systemctl

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E CS 支持定时运维，您可以通过配置定时运维任务，对ECS进行定时开机、定时关机等操作。该功能适用于需要在特定时间对多台ECS进行开机、关机等运维操作的场景。 例如，若您的业务有比较规律的波峰和波谷，可以选择在业务波峰时开机、波谷时关机，以便于降低使用成本。如果采用手动方式对多台ECS进行开机、关机操作，耗时长且容易出

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裸金属服务器 开机或者重启后，无法登录或EVS磁盘丢失，如何解决？ 问题描述 裸金属服务器开机或重启后，无法登录或EVS磁盘丢失。 可能原因 网络拥塞或者丢包导致裸金属服务器获取IP或者挂载数据卷（EVS磁盘）失败。 解决方案 重启裸金属服务器，如果多次重启无效，请联系运营管理员。

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怎么联系服务商 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看服务商信息，其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系服务商。 父主题： 常见问题

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怎么停止自动续费 进入“费用中心 > 续费管理”页面。 在资源页面找到待修改自动续费的资源，单击操作列的“修改自动续费”。 在“修改自动续费”页面，单击“关闭自动续费”。 单击“确定”。 父主题： 产品咨询类

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忘记密码怎么办？ 忘记登录密码可在华为云公共事业服务云平台登录页，单击“忘记密码”，通过邮箱、手机号、账号名找回密码。

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物联网卡怎么充值呢？ 请您根据实际业务情况选择以下操作： 为卡片/流量池购买当月流量叠加包 为单张卡购买流量叠加包，请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包，请参见前向流量池叠加包订购。 为卡片延长有效期，请参见物联网卡续费。 父主题： 购买

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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