配置AD域证书认证 操作场景 使用AD域认证时，可选择启用LDAPS，使云桌面与AD 服务器 应用程序之间通过LDAPS通信，有助于提高整个网络的安全性。 前提条件 已获取AD域管理员密码。 已在AD服务器端启用LDAPS，且已从AD服务器端导出CA根证书文件。 CA根证书文件需为PEM格式。

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3des HDFS hadoop.rpc.protection 设置Hadoop中各模块的RPC通道是否加密。包括： 客户端访问HDFS的RPC通道。 HDFS中各模块间的RPC通道，如DataNode与NameNode间。 客户端访问Yarn的RPC通道。 NodeManager和

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请确保您已在OneAccess实现AD认证源配置，如需配置，请参考配置AD认证源。 验证AD认证登录OneAccess用户门户 用户访问用户门户，选择“AD”登录，输入AD账号和密码登录，可进入用户门户。 图1 选择AD登录 用户登录成功以后，可在管理门户的“用户 > 组织与用户”处查看自动创建的用户。 图2 查看用户

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单击“Install”，开始安装。 安装完成后，单击“Promote this server to a domain controller”，开始配置AD服务。 图7 AD Configuration 因为没有已经存在的域环境，选择“Add a new forest”，创建一个新的forest。 “Root

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使用SFS盘出现报错rpc_check_timeout:939 callbacks suppressed 问题现象 弹性文件服务（Scalable File Service，SFS）提供按需扩展的高性能文件存储（NAS），可以在裸金属服务器中通过网络协议挂载使用，SFS支持NFS

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如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ AD服务器启用LDAPS后，管理员需要在管理控制台中配置从AD服务器上导出的根证书，才能使LDAPS生效。 主备AD服务器上的LDAPS根证书相同，如果使用主备AD服务器，可任意登录一台AD服务器获取证书。 登录AD服务器，单击，输入“运行”，打开运行应用。

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批量修改后端服务器状态不可用 功能介绍 批量修改后端服务器状态不可用。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/{project_id}/a

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批量修改后端服务器状态不可用 功能介绍 批量修改后端服务器状态不可用。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/apigw/instances/{instance_id}/vpc-channels/{vpc_channel_id}/m

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NameNode RPC处理平均时间超过阈值”或“ALM-14022 NameNode RPC队列平均时间超过阈值”告警。 是，执行8。 否，执行10。 按照“ALM-14021 NameNode RPC处理平均时间超过阈值”和“ALM-14022 NameNode RPC队列平均时间

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subnet子网不可用 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，提示subnet子网不可用。 解决方案 先创建集群，之后购买 BCS 实例时选择已有目标集群。 创建集群： 登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击“购买Kubernete

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索引重建/不可用 使用ALTER INDEX可以设置索引是否可用。 例如，假设分区表range_ sales上存在索引range_sales_idx，可以通过如下命令设置其不可用。 ALTER INDEX range_sales_idx UNUSABLE; 可以使用如下命令重建索引range_sales_idx。

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使用Stream Load时报RPC超时错误 问题现象 导入数据时BE打开tablet writer的RPC超时，报错： failed to open tablet writer, error=RPC call is timeout, error_text=[E1008] Reached

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客户端访问HDFS的RPC通道。 HDFS中各模块间的RPC通道，如DataNode与NameNode间。 客户端访问Yarn的RPC通道 NodeManager和ResourceManager间的RPC通道。 Spark访问Yarn，Spark访问HDFS的RPC通道。 Mapre

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ALM-12055 证书文件即将过期 ALM-12057 元数据未配置周期备份到第三方服务器的任务 ALM-12061 进程使用率超过阈值 ALM-12062 OMS 参数配置同集群规模不匹配 ALM-12063 磁盘不可用 ALM-12064 主机随机端口范围配置与集群使用端口冲突 ALM-12066

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添加服务器 操作场景 管理员可根据业务需要，在系统资源不足的情况下给主备服务器组添加服务器。 操作步骤 添加服务器 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”列表页面。 在已创建的服务器组的“操作”列下单击“添加服务器”，进入服务器配置页面。

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集群不可用 集群不可用排查指导 集群冻结状态导致集群不可用 X-pack参数配置导致集群不可用 安全组策略设置不合理导致集群不可用 插件不兼容导致集群不可用 分片未正常分配导致集群不可用 数据类型不兼容导致集群不可用 集群负载过高导致集群不可用

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thresholds”决定）时。 表2 RPC BackOff配置 参数 描述 默认值 ipc.<port>.backoff.enable 启用Backoff配置参数。当前，如果应用程序中包含较多的用户调用，假设没有达到操作系统的连接限制，则RPC请求将处于阻塞状态。或者，当RPC或NameNode在

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集群不可用排查指导 问题现象 云搜索服务 的集群列表中，“集群状态”出现“不可用”。 图1 集群不可用 原因分析及处理方法 如果集群列表的任务状态显示“冻结”，可能是集群冻结状态导致集群不可用。 如果集群列表的任务状态显示“配置错误，重启失败”，可能是X-pack参数配置导致集群不可用。

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云桌面对接AD失败怎么办？ 检查云桌面对接页面中的信息与本地Windows AD服务器的信息是否一致。 是，执行2。 否，修改云桌面对接页面中的参数值后重试。如果仍对接失败，请执行2。 检查云桌面和Windows AD是否在同一个VPC内。 是，执行3。 否，参考配置云桌面和Windows

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ALM-14022 NameNode RPC队列平均时间超过阈值 告警解释 系统每30秒周期性检测NameNode的RPC队列平均时间，并把实际的NameNode的RPC队列平均时间和阈值（默认为200ms）相比较。当检测到NameNode的RPC队列平均时间连续多次（默认为10次）超出阈值范围时，产生该告警。

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优化HDFS DataNode RPC的服务质量 配置场景 当客户端写入HDFS的速度大于DataNode的硬盘带宽时，硬盘带宽会被占满，导致DataNode失去响应。客户端只能通过取消或恢复通道进行规避，这会导致写入失败及不必要的通道恢复操作。 本章节适用于 MRS 3.x及后续版本。

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