支持方式 华为云客户可以通过以下方式提交使用华为云过程中遇到的各类技术问题： 表1 支持方式 支持方式 服务说明 服务时间 云产品工单 https://console.huaweicloud.com/ticket 登录管理控制台，单击“工单”菜单，进入工单管理。 7x24 热线电话

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部署方式 GPU 函数目前支持 自定义镜像 方式部署和自定义运行时方式部署。 自定义镜像方式部署 定制运行时方式部署 父主题： GPU函数管理

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访问方式 访问在线服务（公网访问通道） 访问在线服务（VPC高速访问通道） 父主题： 访问在线服务

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OMS 方式 OMS是一种云上的对象数据迁移服务，具有安全、高效等优势。数据迁移时，采用HTTPS数据加密通道，确保数据的传输安全。在重复迁移过程中，只迁移有变动或新增的对象，降低成本。 图1 OMS方式迁移数据示意图 创建OBS桶 登录OBS控制台，创建桶用于存放迁移数据。 创建OMS迁移任务

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开启HTTP/2提升通信效率 HTTP/2概述 HTTP/2即超文本传输协议 2.0，能通过二进制分帧提升网络通信效率，实现多路复用减少延迟。如果您需要保证HTTPS业务更加安全高效，可以在配置HTTPS监听器时，开启HTTP/2功能。 约束与限制 仅HTTPS监听器支持HTTP/2功能。

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如何与DWS进行通信？ 业务应用与DWS进行通信的基本原则是确保业务应用所在网络与DWS的网络能连通，以下是当前主流连接场景，请根据实际情况进行选择。 表1 如何与DWS进行通信 场景 通信方式 支持的连接方式 云上 业务应用与DWS在同一个区域内同一个VPC下 同一个VPC的两个内网IP直接通信。

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模拟智慧路灯与平台通信 场景说明 本文以“智慧路灯”为示例，通过MQTT.fx设备模拟器模拟智慧路灯，给您介绍基于IoTDA平台实现一款智慧路灯联接到平台、上报光照强度数据、以及平台下发开灯命令给智慧路灯三个场景。 图1 模拟智慧路灯与平台通信流程图 前提条件 已注册华为云官方账号。未注册可单击注册页面完成注册。

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ta/up进行消息通信，平台会通过Topic策略校验主题权限，可以用于进行Topic的消息上下行通信。 在业务需要特定Topic的场景。比如说端到端通信、广播通信、设备迁移等。 使用场景 设备端向自定义Topic发布消息；应用端通过数据转发功能实现数据平滑流转至消息中间件、存储、数据分析、业务应用。

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ALM-3276800037 通信故障告警 告警解释 ENTITYTRAP/4/ENTITYCOMMERROR: OID [OID] Communication error has been detected. (Index=[INTEGER], EntityPhysicalIndex=[INTEGER]

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这里Topic必须为“$oc/broadcast/”前缀，消息内容需要使用BASE64编码。 设备接收广播消息，设备接收的广播消息样例如下。 Topic: $oc/broadcast/test 数据内容： {"a":1} 父主题： 广播通信

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典型的HA部署方式 在一个典型的HA集群中（如图1），需要把两个NameNodes配置在两台独立的机器上。在任何一个时间点，只有一个NameNode处于Active状态，另一个处于Standby状态。Active节点负责处理所有客户端操作，Standby节点时刻保持与Active节点同步的状态以便在必要时进行快速主备切换。

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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"paras": { "value": "ON" } } 设备使用一机一密的认证方式。 设备集成了第三方云SDK，采用物模型通信进行属性上报。 服务端集成了第三方云SDK，进行指令下发。 迁移方案说明 图1 迁移方案 物模型通通信场景的迁移方案分为下面三个步骤： 在控制台进行存量设备信息、物模型

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开启HTTP/2提升通信效率 HTTP/2概述 HTTP/2即超文本传输协议 2.0，能通过二进制分帧提升网络通信效率，实现多路复用减少延迟。如果您需要保证HTTPS业务更加安全高效，可以在配置HTTPS监听器时，开启HTTP/2功能。 约束与限制 仅HTTPS监听器支持HTTP/2功能。

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加密机是否支持明文通信？ 加密机支持明文通信，也支持TLS单向和双向通信。为了安全起见，建议优选双向TLS通信。 父主题： 专属加密类

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以“root”用户，使用密钥或密码登录 裸金属服务器 。执行如下命令： blkid | grep config-2 如果输出结果为空，请采用配置方式二；如果输出结果如下图所示，请采用配置方式一。 配置方式一： 以“root”用户，使用密钥或密码登录裸金属 服务器 。 进入裸金属服务器的命令行界面，查询网卡信息。 ip

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设备间消息通信（M2M） 设备间消息通信概述 设备间消息通信使用说明 设备间消息通信使用示例 父主题： 消息通信

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设备间消息通信使用说明 使用流程 以下流程主要以设备间一对一为例： 图1 M2M使用流程 创建流转规则，设置转发Topic：在控制台界面创建M2M流转规则并设置转发Topic。 策略配置：在控制台界面进行策略配置。通过策略配置允许发送、接收数据的设备进行发布及订阅。 设备A、B鉴

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计费方式 免费试用模式 每个租户初始可以免费试用180天云管理服务和智能分析服务，不限台数。到期后限制租户继续试用。 如果客户付费购买了商务套餐，则试用期即刻清零。 商务套餐模式 如果超过购买的周期，则会进入宽限期（租户还可以继续正常使用云资源，一般7天）。宽限期到期后进入保留期

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鉴权方式 当前纯前端的Demo，鉴权信息均在前端文件中，若后续需要在正式的环境中使用，请将相关鉴权信息转移到服务端。 验证使用的鉴权信息。找到目录中的文件：src/api/config.js ： 其中，appkey和appSecret为apifabric接口调用需要使用到的aksk，请联系运营人员获取。

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您在创建裸金属服务器时，已经设置了登录密码。如果未设置或者忘记了密码，您可以一键式重置密码。 您在创建裸金属服务器时，如果选择密钥对（KeyPair）登录方式，需要先使用SSH密钥方式登录裸金属服务器设置密码才可以进行远程登录。具体操作如下： 使用密钥登录裸金属服务器后切换到root用户，执行passwd命令即可设置密码。

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