为什么创建云 服务器 或者为云服务器切换操作系统时选不到ISO镜像？ 将ISO文件注册为ISO镜像后，无法在创建云服务器页面选择到，也无法用来切换操作系统，必须完成操作系统及驱动安装做成系统盘镜像后才能使用。 ISO镜像在 镜像服务 页面所创建的云服务器只建议用来装机，部分功能受限。如：不支持挂载磁盘。

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该视频流并未正常接入，请确认该视频流是否正在推流或者拉流。 取流客户端数量达到上限，当前每条视频流最大支持5个客户端同时取流，请确认取流客户端数量。 本地网络与公网环境不通或者网络抖动等原因无法建立连接，请尝试重新发起请求。

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开通购买时报错“您的权限不足，请检查账号是否冻结、受限。 ” 问题现象 购买套餐过程中，页面提示“您的权限不足，请检查账号是否冻结、受限。” 原因分析 出现该提示，较常见的原因有以下几点： 账号未进行实名认证。 账号已欠费。 处理方法 通过实名认证：登录控制台，进入“账号中心”，

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使用VPN会对本地网络造成哪些影响，访问云端主机在路由上会有哪些变化？ 配置VPN时，用户需要在用户侧数据中心的网关上增加以下VPN配置信息： IKE/IPsec策略配置。 配置VPN连接模式为路由模式或策略模式。 用户需要审视用户侧数据中心网关的路由配置，确保发往VPC的流量被

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使用VPN会对本地网络造成哪些影响，访问云端主机在路由上会有哪些变化？ 配置VPN时，用户需要在用户侧数据中心的网关上增加以下VPN配置信息： IKE/IPsec策略配置。 配置VPN连接模式为路由模式或策略模式。 用户需要审视用户侧数据中心网关的路由配置，确保发往VPC的流量被

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结合各地域的高可靠性网络资源组成的底层网络矩阵。企业侧IEG设备就近选择华为云Region或接入点，与华为云SGW网关建立连接，实现客户本地网络快速上云，如图1 企业连接网络介绍所示。 图1 企业连接网络介绍 父主题： 组件介绍

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由于媒资上传后，点播服务需要一段时间进行解析，若查询时间离上传时间过短，可能解析还未完成。建议在媒资上传成功5分钟后再查询。 媒资源文件存在问题，导致解析时获取时长失败。 本地网络出现延迟，导致解析时无法获取时长。 父主题： API&SDK使用

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CodeArts是否支持对本地代码进行检查、构建及部署？ 部分支持。 代码检查、编译构建服务支持代码托管、通用Git等源码源，可选择在本地搭建的网络通用标准的Git，且需本地网络能访问互联网。 部署服务所使用的软件包，需要从制品仓库服务“软件发布库”中取得，因此需要先将待部署的软件包上传到软件发布库中。 父主题：

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未提供认证信息，或认证信息错。 403 Forbidden 请求页面被禁止访问。 404 Not Found 服务器无法找到被请求的资源。 408 Request Timeout 请求超出了服务器的等待时间。 429 Too Many Requests 当前请求过多。 500 Internal

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禁止利用E CS 发送垃圾邮件。 使用限制 使用云服务器进行黑产，违规以及违反华为安全要求等行为，相关账户会受限/冻结。 华为云账户受限/冻结或者云服务器资源进入保留期时，云服务器使用会受到限制，客户应提前了解处理，避免造成业务中断。 华为云账户因余额不足等原因导致账号受限时，无法进行云服务器资源相关操作（包括

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使用VPN会对本地网络造成哪些影响，访问云端主机在路由上会有哪些变化？ 配置VPN时，用户需要在用户侧数据中心的网关上增加以下VPN配置信息： IKE/IPsec策略配置。 指定感兴趣流（ACL）。 用户需要审视用户侧数据中心网关的路由配置，确保发往VPC的流量被路由到正确的出接口（即绑定IPsec策略的接口）。

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使用VPN会对本地网络造成哪些影响，访问云端主机在路由上会有哪些变化？ 配置VPN时，用户需要在用户侧数据中心的网关上增加以下VPN配置信息： IKE/IPsec策略配置。 指定感兴趣流（ACL）。 用户需要审视用户侧数据中心网关的路由配置，确保发往VPC的流量被路由到正确的出接口（即绑定IPsec策略的接口）。

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进入控制台一直在转圈圈，不显示。 无法申请语音通话服务（“立即申请”按钮灰色，无法点击）。 添加应用，点击“确定”无反应。 处理建议： 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请参考浏览器兼容性，选择合适的浏览器。 请清理浏览器缓存后重试。 请更换电脑访问语音通话控制台。 请确认是否修改

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配置对端设备 配置对端设备详细请参见《 虚拟专用网络 管理员指南》，该指南可以帮助您配置本地的VPN设备，实现您本地网络与华为云VPC子网的互联互通。 详细配置示例可参见： 示例：HUAWEI USG6600配置 示例：Fortinet飞塔防火墙VPN配置 示例：深信服防火墙配置 示例：使用TheGreenBow

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ScriptExecuteParam 参数 是否必选 参数类型 描述 resourceful 是 Boolean 是否资源受限，true表示不受限，false表示受限 timeout 是 Integer 超时时间，单位：秒，取值范围待定，5 < timeout < 1800 最小值：5

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您可以将企业连接网络（Enterprise Connect Network，ECN）接入企业路由器，帮助企业实现本地网络和云上网络之间的互联互通，具体可参见通过企业路由器和企业连接实现企业本地网络和云上VPC互通。 您可以通过企业路由器、 虚拟私有云VPC 和云防火墙（Cloud Firewall

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比如规则已明确拒绝来自ELB实例的流量进入后端云服务器，此时该规则无法拦截来自ELB的流量，流量依然会抵达后端云服务器。 VPCEP实例类型为“专业型”时，不受限制。 相关链接 默认安全组和规则 安全组配置示例 配置安全组规则 更改安全组 加入安全组 移出安全组 Windows云服务器访问公网不通应如何处理？

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为什么使用SNAT？ 对公网NAT网关来说，一些弹性云服务器不仅需要使用系统提供的服务，还需要访问外网以获取信息或下载软件。但是，给弹性云服务器分配公网IP需要消耗稀缺资源（如IPv4地址），增加额外的成本，并有可能增加虚拟环境遭受攻击的几率。因此，多个弹性云服务器共享同一公网IP是一种可行的方法，具体实施方法为源地址转换（SNAT）。

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CloudPond提供预集成的一体化机柜，完全由华为云设计、生产、安装和维护，旨在为您提供与中心云一致的使用体验。 如果有第三方设备，建议您将其放置于自有机柜中，然后通过本地网络互通的方式与CloudPond进行网络对接。详见配置并验证CloudPond和用户本地系统之间的网络连接。 如果您有更多配置需求，请联系华为云团队进一步沟通。

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NoSQL数据库、OLAP数据库、文件系统等。 这个场景是用户希望利用云上的计算和存储资源，需要先将本地数据迁移上云。该场景下，需要保证本地网络与云上网络是连通的。 图1 大数据迁移上云 数据批量入湖 这个场景支持用户本地数据全量和T+1增量入湖。 图2 数据批量入湖

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登录/购买异常如何处理？ 异常现象： 登录时一直在转圈，不显示或无反应。 登录时提示“请完成企业认证”。 登录时提示“系统错误”。 处理建议： 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请检查浏览器，推荐使用谷歌Chrome浏览器。 请清理浏览器缓存后重试，清理缓存快捷键为Ctrl+Shift+Delete。

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