联动能力 标示符 AgentEvent_linkageCapability 作用 表示某个座席话机联动是否成功。 附带信息 result表示联动结果，0表示联动成功，其他表示失败。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventTy

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华为乾坤安全分支解决方案关键特性 特性类型 特性名称 简介 云管理网络 站点管理 支持按站点管理网络，可以查看网络拓扑、调整拓扑结构、配置站点业务。 设备管理 支持纳管网络设备（交换机、AP、AR、WAC）、安全设备（防火墙）。 准入认证 提供了802.1X、Portal、MAC等多种

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特性类型 特性名称 简介 边界防护与响应服务 本地网络边界防护 天关/防火墙部署在租户网络边界，通过入侵防御、反病毒、DNS过滤等技术守护本地安全，可以执行以下防护动作： 对流量进行入侵防御检测，全方位防御各种威胁行为。 对流量进行反病毒处理，有效避免病毒文件引起的数据破坏、权限更改和系统崩溃等情况的发生。

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部署插件能力 使用前提 部署到E CS 部署到CCI 父主题： 部署插件

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服务能力咨询 KooMessage 智能信息和普通短信的区别是什么？ KooMessage对于智能信息发送的速度是否有限制？

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查询复制能力 功能介绍 查询本区域的复制能力 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/{project_id}/replication-capabilities 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID 请求参数

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伙伴能力认证 能力标签认证的时间周期一般是多久，是否有SLA？ 能力标签的认证结果以什么形式反馈，是否有同步到伙伴的机制？ 能力标签认证过程中，对标准和举证方式有疑问的，伙伴是否可以和评审人员沟通交流？通过什么渠道？ 能力标签认证过程和结果，哪些信息是公开的可以由伙伴获取的？通过什么渠道获取？

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申请能力认证 合作伙伴可以在伙伴中心申请能力认证。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部的导航栏中选择“能力 > 能力认证”。 进入“能力认证”页面，点击“申请认证”。 您可以单击此处的“下载材料”，查看能力认证的认证指南。

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调测能力 开启日志监控 使用控制台分析查询SQL 端到端调测示例 父主题： 经典版开发指导

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安全能力 反垃圾能力如何？ 反病毒能力如何？

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脚本能力 执行流程 前置脚本 后置脚本 pm对象API参考 使用JS类库 父主题： API设计

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服务名称 服务规格 交付件 研发能力规划 研发能力研讨工作坊 《研发流程实践研讨引导课件.pptx》（必需） 研发能力架构级规划 《xx公司研发流程调研报告.pptx》（必需） 《xx公司研发业务流程架构规划（L1-L3）.docx》（必需） 研发能力流程级规划-基础版 《xx公司研发结构化主流程规划

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网络自适应，视频30%，音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力？ 华为企业智慧屏的软件适应性需配套华为会议平台端到端实现，如华为云会议平台或者华为入驻式视讯平台。 父主题： 会议

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防火墙 背景信息 防火墙设备只需上传基础数据到华为乾坤云平台，方便界面化展示设备和网络健康状态。 缺省情况下，防火墙设备基础数据上报开关默认已开，如有变动请自行设置。 操作步骤 缺省情况下，基础数据上报开关默认已开启。如需修改，需单击菜单栏“ > 高级配置”进入高级配置界面调整开关。

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使用proxy网络代理时如何处理？ 边缘节点如果使用了proxy网络代理，那么需要设置边缘节点、Docker和容器应用。 当前仅支持HTTP代理。 边缘节点设置 如果边缘节点边缘节点通过证书注册和纳管，如需使用proxy网络代理，您需要设置环境变量和“/opt/IEF/Cert/

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基于汽车4S店的诉求，可采用华为乾坤云管理网络完成网络部署和运维。由于企业没有IT人员，可以选择由MSP进行代建和代维。 该汽车4S店网络架构如图 防火墙+交换机+AP组网拓扑图示例所示，部署一台防火墙（FW）作为出口网关，防火墙下挂接入交换机，分别负责4S店汽车展厅区、会议室以及办公区的网络接入，其中有线

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负责对日志数据的接收、解析，及时发现各种安全威胁和异常行为事件。 企业内部网络 天关/防火墙 云日志审计服务与企业内部网络的通信桥梁，用户资产的日志数据通过天关/防火墙上传到云端。 资产日志实时发送到天关/防火墙，天关/防火墙最大间隔10s会将日志上传云端。 父主题： 产品介绍

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及接入UCS的过程完全交给华为云来处理。 本地集群兼容多种底层基础设施，支持部署在 裸金属服务器 和VMware等虚拟化Iaas上，支持容器网络与底层网络打通，支持利用CSI对接多种底层存储服务（如VMware Vsphere等），提供持久化存储能力。 本地集群管理流程如图1 本地集群管理流程所示。

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Overlay网络：即虚拟网络，是在一张物理网络上构建出一张或多张虚拟的逻辑网络。不同的虚拟网络虽然共享物理网络中的设备和线路，但虚拟网络中的业务与物理网络中的业务相互解耦。虚拟网络的多实例化，既可以服务于同一租户的不同业务（如多个部门），也可以服务于不同租户。 从网络设备的功能定

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在“接口配置”区域，可以进一步设置聚合接口参数，参数说明如表 防火墙接口参数说明所示。 每个Eth-Trunk接口最多只能拥有8个成员接口。 只有当设备上线之后，才允许配置接口聚合。 防火墙不支持Eth-Trunk自协商。当防火墙与交换机通过Eth-Trunk接口互联时，需要手动配置防火墙和交换机的Eth-Trunk接口。

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通过VPC，EIP，NAT等部署简洁高效低成本的网络架构； 通过EVS，OBS等实现稳定可靠灵活的存储； 通过CSE、AOM、APM、LTS等实现服务管理&运维手段，保障服务稳定可靠运行。 通过云防火墙、web应用防火墙、Ddos防护等网络安全能力，提供云上互联网边界和VPC边界的防护，

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