。 tcp_keepalives_count 参数说明：在支持TCP_KEEPCNT套接字选项的操作系统上，设置 GaussDB 服务端在断开与客户端连接之前可以等待的保持活跃信号个数。 该参数属于USERSET类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果操作系统不支持TCP_

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通信方式概述 设备接入物联网平台，通过物联网平台进行通信。设备、 服务器 和物联网平台的通信流程示意图如下。 设备发送数据到物联网平台 设备接入物联网平台后，便可与物联网平台进行通信。设备可通过以下方式发送数据到物联网平台： 设备消息上报：设备无法按照产品模型中定义的属性格式进行数据

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Manager页面、各组件的Web站点无法访问。 再次开启通信安全授权，集群状态会恢复为“运行中”，以上功能将恢复为可用。具体操作请参见为关闭安全通信的集群开启安全通信。 当集群中授权的安全组规则不足以支撑 MRS 集群管理控制台为用户发放、管理和使用大数据组件的操作时，“通信安全授权”右侧出现

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此参数需根据环境内存及部署方式具体配置，过大会造成OOM，过小会降低TCP代理通信库或SCTP通信库性能。 comm_memory_pool_percent 参数说明：单个DN内TCP代理通信库或SCTP通信库可使用内存池资源的百分比，用于自适应负载预留通信库通信消耗的内存大小。 参数类型：POSTMASTER

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。 tcp_keepalives_count 参数说明：在支持TCP_KEEPCNT套接字选项的操作系统上，设置GaussDB服务端在断开与客户端连接之前可以等待的保持活跃信号个数。 该参数属于USERSET类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果操作系统不支持TCP_

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测一次客户端连接状态，若检测到客户端与CN的连接已经断开，则服务端主动终止长查询的执行，释放相关资源，避免集群资源浪费。 DN每隔client_connection_check_interval时间检测一次CN与DN的连接状态，若检测到CN与DN的连接已经断开，则DN主动终止长查

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。 tcp_keepalives_count 参数说明：在支持TCP_KEEPCNT套接字选项的操作系统上，设置GaussDB服务端在断开与客户端连接之前可以等待的保持活跃信号个数。 该参数属于USERSET类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果操作系统不支持TCP_

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通信协议 本章节介绍APM采集的Websocket监控指标的类别、名称、含义等信息。 表1 Websocket监控指标说明 指标类别 指标 指标名称 指标说明 单位 数据类型 默认聚合方式 异常（exception，Websocket的异常信息统计。） exceptionType

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广播通信概述 概述 广播通信常用于一对多的消息通信。多个设备订阅相同的广播Topic，应用服务器调用广播消息下发的接口指定广播Topic的名称，就可以给已订阅该广播Topic的所有在线设备发布消息。广播模式的典型用途是根据设备的类别向设备发送通知。 例如，地震局给指定区域内的所有公民发送地震预警信息。

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客户与座席通过Web渠道交谈 场景描述 客户通过Web渠道与客服座席A交谈，咨询话费余额，并在会话结束后对客服的服务进行满意度评价。 操作步骤 客户通过Web渠道与客服座席A交谈。 客服座席A在接续条中签入并示闲。 打开客户交谈窗口。 选择“配置中心 > 接入配置 > 渠道配置”

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Fit AP时要确保WAC设备与AP设备在同一站点下。 完成WAC关联Fit AP操作，具体操作步骤请参考WAC(Fit AP)业务配置 > Fit AP。 为了使Fit AP能即插即用自动上线，必须确保AP为出厂配置。 配置DHCP服务器。 如果AP与WAC使用同一个DHCP地址池，为了防止AP受到Option

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定背景下的设备专有实时数据，例如灯的开、关状态。 设备孪生具有与物理设备相同的特性，便于终端设备与应用之间进行更好地通信。应用发送的命令首先到达设备孪生，设备孪生根据应用设置的Expected State（期望的状态）进行状态更新，此外终端设备实时反馈自身的Actual Stat

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定背景下的设备专有实时数据，例如灯的开、关状态。 设备孪生具有与物理设备相同的特性，便于终端设备与应用之间进行更好地通信。应用发送的命令首先到达设备孪生，设备孪生根据应用设置的Expected State（期望的状态）进行状态更新，此外终端设备实时反馈自身的Actual Stat

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USG67xxE：USG6712E/USG6716E 此处以天关为例介绍配置方法，防火墙与天关相同。 使用管理员帐号登录天关的Web界面。 详细登录方法请参见1。 单击页面右下角的“CLI控制台”。 进入系统视图。 system-view 配置设备与资产通信的IP地址和端口号。请先参见获取天关/防火墙侧的IP地址获取IP地址。

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如何在本地测试Web应用防火墙？ 把业务流量切到WAF之前，为了确保WAF转发正常，建议您先通过本地验证确保一切配置正常。 进行此操作前，确保添加的防护 域名 （例如：www.example5.com）的源站服务器协议、地址、端口配置正确，如果“对外协议”类型选择了“HTTPS”，也必须确保上传证书的证书文件和私钥正确。

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客户与座席通过WebRTC话机通话 背景信息 WebRTC （Web Real-Time Communications）通过Web浏览器的进行实时通信的技术，能够传输文字、文件、视频、音频。 当前WebRTC特性目前支持音频通话和视频通话。 前提条件 租户状态正常，未开启WebRTC特性。

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随机生成的，因此在登录设备Web/CLI界面之前，请单击本地用户列表中按钮重置密码。 默认情况下，平台自动创建admin用户和accampus用户。其中admin帐号是设备本地预置帐号，accampus帐号是平台与设备侧交互的专用帐号，若只需要手动登录设备，建议使用admin或其他帐号。

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如何与本地沙箱进行联调 AstroZero支持在应用设计器中快速推送当前应用到本地沙箱，在沙箱中运行，并与本地系统通信，调测应用。 “在本地沙箱中运行”特性为白名单特性，需要联系后台管理人员开通后方可使用。 前提条件 已搭建好本地沙箱环境，且本地沙箱环境可以正常访问华为云云上环境。

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日志后查看。 设备显示上报数据成功，在控制台未看到数据？ 可能原因： 设备上报的数据内容与产品模型中定义的属性不匹配。 解决方法： 查看设备对应产品信息，比较产品模型中的属性信息和设备上报属性是否一致。 进入设备接入控制台，选择“设备 > 所有设备”，单击具体设备，启动“消息跟踪

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网关与子设备管理 平台通知网关子设备新增 平台通知网关子设备删除 网关同步子设备列表 网关更新子设备状态 网关更新子设备状态响应 网关新增子设备请求 网关新增子设备请求响应 网关删除子设备请求 网关删除子设备请求响应 父主题： 设备侧MQTT/MQ TTS 接口参考

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如何处理网管与设备间闪断告警 现象描述 网管与设备因链路不稳定出现闪断，触发断链告警。 可能原因 告警屏蔽规则中的持续时间设置太短，导致上报大量断链的告警。 处理步骤 选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“屏蔽规则”。 创建一个告警屏蔽规则，设置告警维持时间，对闪断告警进行屏蔽。

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