ALM-15795049 双机热备心跳状态出现异常 告警解释 The heartbeat status of the high availability system is abnormal. (HRP link changes to=[trap-link-state], Local

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登录客户端失败怎么办？ 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考，如表1所示。如果处理后依然登录失败，请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。

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网络问题导致运行应用程序时出现异常 问题 应用程序在Windows环境下运行时，发现连接不上 MRS 集群，而在Linux环境下（和安装了MRS集群的机器是同一个网络）却运行正常。 回答 由于Kerberos认证需要使用UDP协议，而防火墙做了特殊处理关掉了需要使用的UDP端口，导致

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Windows 云服务器 可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ 问题描述 Windows云 服务器 在长时间运行后，无妨访问网站或应用。 此时，云服务器可以正常远程登录，可以Ping通外部网址，但是无法使用浏览器访问外部网站或应用。 可能原因 Windows云服务器的动态端口耗尽。

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200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 total Integer http2Rpc总数。 data Array of Http2Rpc objects Http2Rpc详细信息。 表4 Http2Rpc 参数 参数类型 描述 gatewayId String 网关的ID。

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配置基于HTTPS/HTTP协议的REST接口 操作场景 WebHCat为Hive提供了对外可用的REST接口，开源社区版本默认使用HTTP协议。 MRS Hive支持使用更安全的HTTPS协议，并且可以在两种协议间自由切换。 安全模式支持HTTPS和HTTP协议，普通模式只支持HTTP协议。

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当前支持的监控类型：HTTP、HTTPS、PING、TCP、UDP。 应用场景 广域网质量监控主要用于发送模拟真实用户对远端服务器的访问，从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。 服务可用性监控 通过使用广域网功能配置定时HTTP（S）拨测任务，选择分布在全球的探测点对 域名 进行HTTP（S）

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com，指向新建的空文件夹。 在网站的主页，选择“HTTP重定向”，具体参数设置如下： 勾选“将请求重定向到此目标”。 重定向地址：www.aaa.com$S$Q 在网址后添加“$S$Q”的作用是：支持带“？”的网址可以正常跳转。如果未添加“$S$Q”，带“？”的网址跳转时会出现异常。 勾选“将所有请求重定向到确切的目标(而不是相对于目标)”。

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配置API的HTTP响应头 API响应是指API网关返回客户端的响应，HTTP响应头是API响应中的一部分。您可以自定义HTTP响应头，在返回的API响应中指定您配置的响应头。 如果此策略在当前实例中不支持，请联系技术支持升级实例到最新版本。 策略参数会明文展示，为防止信息泄露，请谨慎配置。

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HTTP函数bootstrap启动文件如何创建？ 如果您需要创建HTTP函数，需要用到bootstrap启动文件，具体创建方法请参考bootstrap文件创建。 父主题： 创建函数

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HTTP响应头管理插件说明 概述 HTTP响应头是API响应中的一部分。HTTP响应头管理插件提供了自定义HTTP响应头的能力，并在API响应中返回自定义的响应头。 使用限制 ROMA Connect增加的系统响应头（x-apig-*、x-request-id等）不支持修改。 跨

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配置HTTP响应头管理策略 ROMA Connect支持通过插件策略的方式，为API提供灵活的扩展能力。HTTP响应头管理策略提供了自定义HTTP响应头的能力，并在API响应中返回自定义的响应头。 插件策略和API本身相互独立，只有为API绑定插件策略后，插件策略才对API生效。

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自定义镜像 模型部署为在线服务时出现异常 问题现象 在部署在线服务时，部署失败。进入在线服务详情页面，“事件”页签，提示“failed to pull image, retry later”，同时在“日志”页签中，无任何信息。 图1 部署在线服务异常 解决方法 出现此问题现象，通常

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配置基于HTTPS/HTTP协议的REST接口 操作场景 WebHCat为Hive提供了对外可用的REST接口，开源社区版本默认使用HTTP协议。 MRS Hive支持使用更安全的HTTPS协议，并且可以在两种协议间自由切换。 安全模式支持HTTPS和HTTP协议，普通模式只支持HTTP协议。

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登录云桌面失败怎么办？ 用户可根据具体的提示信息进行处理。此处列举部分提示的可能原因及对应的处理步骤供参考，如表1所示。如果处理后依然登录失败，请联系管理员处理。 表1 登录失败处理举例说明 登录失败提示信息 可能原因 处理方式 6005：您的虚拟机尚未就绪，请稍候再试或尝试重启TC进行恢复。

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网络问题导致运行应用程序时出现异常 问题 应用程序在Windows环境下运行时，发现连接不上MRS集群，而在Linux环境下（和安装了MRS集群的机器是同一个网络）却运行正常。 回答 由于Kerberos认证需要使用UDP协议，而防火墙做了特殊处理关掉了需要使用的UDP端口，导致

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HTTP-FLV视频流接入VIS VIS支持HTTP-FLV视频流接入，您只需要获取HTTP-FLV视频流的拉流地址，然后在VIS控制台中创建视频流即可。 创建流程 登录VIS管理控制台。 选择“视频流管理 > 新增视频流”，如图1所示。 图1 新增HTTP-FLV视频流 配置视频流详情，各参数说明如表1所示。

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HTTP状态码报405，如何处理？ 调用接口失败，HTTP状态码为405时，应先确认该区域是否支持所调用的接口功能。 父主题： 常见问题

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云服务器由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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账号锁定怎么办？ 华为账号锁定后，请等待15分钟，重新进行登录。如果需要修改密码，请参见如何进行密码重置。 父主题： 登录

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忘记密码怎么办？ 忘记登录密码可在华为云公共事业服务云平台登录页，单击“忘记密码”，通过邮箱、手机号、账号名找回密码。

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