云硬盘备份时需要停止 服务器 吗 不需要，云硬盘备份支持对正在使用的服务器进行备份。在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入磁盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入磁盘，会产生数据一致性问题。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，建议选

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VBS支持对正在使用的云硬盘进行备份。在服务器正常运行的情况下，除了将数据写入云硬盘外，还有一部分最新数据保存在内存中作为缓存数据。在做备份时，内存缓存数据不会自动写入云硬盘，会产生数据一致性问题。因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选择凌晨且云硬盘没有写入数据的时间进行云硬盘备份；或者在进行云硬盘备份前，暂停所有数据的写操作，且将应

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替换密钥对后，服务器需要重启吗？ 不需要重启，替换密钥对操作对业务无影响。 父主题： 密钥对管理类

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IB特性的弹性云服务器不支持迁移。 继承H2型、HL1型、HI3型云服务器对IB网卡的使用约束与限制，使用的IB网络不支持安全组、Qos、三层及以上网络功能。 受限于网卡驱动限制，使用IPoIB特性的弹性云服务器不支持anti arp-spoofing、dhcp-spoofing。

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为了使Fit AP能即插即用自动上线，必须确保AP为出厂配置。 配置DHCP服务器。 如果AP与WAC使用同一个DHCP地址池，为了防止AP受到Option 148参数agilemode=agile-cloud的影响而切为云模式，需要增加Option 148参数“ap-agilemode”=

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平台纳管，DHCP服务器配置步骤参考配置DHCP服务器。 假设以华为FW设备作为DHCP服务器，且已经被华为乾坤云平台纳管，DHCP服务器配置步骤参考配置DHCP服务器。 结果验证 设备上电被华为乾坤云平台纳管，用户可登录华为乾坤工作台，检查交换机状态。如果状态为“正常”，说明交换机已成功注册上线。

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VLAN ID 4080 IP/掩码 10.1.1.1/24 DHCP 开启 DHCP模式 服务器 DNS服务 系统DNS Proxy 子网用途 Fit AP管理 自动协商华为乾坤地址 开启。当前子网的DHCP服务器自动生成Option148，子网内的设备（交换机）可以通过Option148获取云平台地址，完成上线。

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ID 10 IP 10.1.1.1 掩码 255.255.255.0 DHCP DHCP：ON DHCP模式：服务器 DNS服务：系统DNS设置 表3 为无线终端用户分配IP地址的DHCP Server参数 参数名称 参数取值 Network名称 test2 VLAN ID 20

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10.254/24 DHCP 开启 DHCP模式 服务器 DNS服务 DNS地址 由运营商或客户提供，此处以114.114.114.114和8.8.8.8为例。 子网用途 Fit AP管理 自动协商华为乾坤地址 关闭 自动协商WAC地址 开启。当前子网的DHCP服务器自动生成Option43，Fit

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访客、哑终端的DHCP Server参数。 表2 为员工分配IP地址的DHCP Server参数 参数名称 参数取值 子网名称 test1 VLAN ID 10 IP 10.1.2.1 掩码 255.255.255.0 DHCP DHCP：ON DHCP模式：服务器 DNS服务：系统DNS设置

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工单处理中涉及现网数据操作，是否需要获得授权？ 工单处理相关操作必须得到客户授权，禁止进行超出客户审批范围的任何操作，相关操作如修改 域名 DNS等域名管理类、删除退费类、模版管理类操作，必须得到客户的授权，禁止进行超出客户审批范围的任何操作。在完成服务后，必须在客户的监督下对所涉及

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参数取值 设备 Stack_A 子网名称 test-wired VLAN ID 10 IP/掩码 10.1.2.1/24 DHCP 开启 DHCP模式 服务器 DNS服务 自定义，首选DNS为8.8.8.8。 子网用途 业务网管理 配置汇聚与接入设备间的互联端口放通业务VLAN。

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三层网关部署，内部终端不通外网。 解决办法 DHCP配置有误，三层网关部署，如果设备自身要作为内网终端的DNS服务器，那么配置的时候必须选指定DNS，如果选系统的DNS设置，需要额外配置一条trust-local的安全策略做放行，否则内网终端获取到IP也无法上网。 注：使用系统的DNS设置，需要手动创建一条t

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用户创建弹性云服务器成功后远程登录提示密码错误 处理方法 检查弹性云服务器的网络配置，确认是否因弹性云服务器Cloud-init功能失效，而导致提示登录密码错误，检查步骤如下： 弹性云服务器所在安全组80端口“出方向”和“入方向”是否放通。 图1 80端口 弹性云服务器所在子网DHCP是否放通。

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开启 DHCP 开启后，系统自动分配IP地址。 开启 DHCP地址池起始IP地址 根据规划设置DHCP的起始IP地址、结束IP地址，且需要在“IPv4地址”范围内。 10.10.2.20 DHCP地址池结束IP地址 10.10.2.200 地址租期 根据规划设置DHCP地址的租期。

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开启 DHCP 开启后，系统自动分配IP地址。 开启 DHCP地址池起始IP地址 根据规划设置DHCP的起始IP地址、结束IP地址，且需要在“IPv4地址”范围内。 10.10.2.20 DHCP地址池结束IP地址 10.10.2.200 地址租期 根据规划设置DHCP地址的租期。

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访客、哑终端的DHCP Server参数。 表2 为员工分配IP地址的DHCP Server参数 参数名称 参数取值 子网名称 test1 VLAN ID 10 IP 10.1.2.1 掩码 255.255.255.0 DHCP DHCP：ON DHCP模式：服务器 DNS服务：系统DNS设置

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检查网卡属性是否为DHCP。如果云服务器网络配置为静态IP地址，请参考“设置网卡属性为DHCP”修改为DHCP方式。 对于需要使用Windows远程桌面连接方式进行访问的云服务器，需要开启远程桌面连接功能，请参考“开启远程桌面连接功能”。 （可选）配置增值功能 安装并配置Cloudb

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在“站点配置”页面左侧导航中选择“无线配置 > 全局DHCP”。 按表 DHCP与VLAN参数说明配置DHCP和VLAN信息，完成后单击“应用”。 表1 DHCP与VLAN参数说明 参数名称 参数取值 DHCP使能 开启 网关IP地址 10.1.1.1 子网掩码 255.255.255

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修改弹性云服务器的时间后，为什么IP地址丢失了？ 问题描述 修改弹性云服务器的时间后，IP地址丢失。 可能原因 由于时间修改跨度超过您的DHCP租约时间导致的。 当前华为云新创建的VPC子网默认DHCP租约为365天（较早创建的VPC子网DHCP租约为24小时），如果您手动修改弹

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创建私有镜像前云服务器、裸金属服务器或镜像文件需要完成哪些初始化配置？ 镜像源为云服务器或镜像文件 表1 云服务器相关配置项 操作系统 相关配置项 参考链接 Windows 设置网卡属性为DHCP 开启远程桌面连接功能 （可选）安装Windows特殊驱动 安装一键式重置密码插件

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