弹性云 服务器 IP获取不到时，如何排查？ 问题描述 用户无法查询到弹性云服务器私网IP地址信息。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 查看DHCP是否为启用状态 检查是否存在dhclient进程 检查弹性云服务器日志 步骤一：查看DHCP是否为启用状态 检

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访客、哑终端的DHCP Server参数。 表2 为员工分配IP地址的DHCP Server参数 参数名称 参数取值 子网名称 test1 VLAN ID 10 IP 10.1.2.1 掩码 255.255.255.0 DHCP DHCP：ON DHCP模式：服务器 DNS服务：系统DNS设置

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步骤4：释放裸金属服务器 操作场景 如果您已完成业务测试或体验，不再需要裸金属服务器，请释放该服务器，避免继续产生费用。 包年/包月购买的裸金属服务器，只能通过“退订”来释放。 退订规则请参见“裸金属服务器退订时怎么扣费？”。 操作步骤 登录云服务器控制台https://console

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自动协商WAC地址 开启。当前子网的DHCP服务器自动生成Option43，Fit AP可以通过Option43获取WAC地址，完成上线。 其中“WAC地址”为随板AC的IP地址，根据实际情况填写。 DHCP选项 单击“增加”，完成DHCP Option148选项配置，单击按钮提交。

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修改子网的“DNS服务器地址”为华为云内网DNS。 同步E CS 的DNS服务器地址 VPC子网的DNS服务器地址修改后，ECS服务器的DNS不会立即更新。 如果要立即同步ECS服务器的DNS，可以采用以下两种方法。 重启操作系统，ECS服务器重新向DHCP服务器获取DNS信息。 重

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终端的DHCP Server参数，最后单击“确定”。 表3 为员工分配IP地址的DHCP Server参数 参数名称 参数取值 子网名称 Employee VLAN ID 10 IP/掩码 10.1.2.1/24 DHCP 开启 DHCP模式 服务器 DNS服务 DNS地址由运营商或客户提供，此处以114

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访客、哑终端的DHCP Server参数。 表2 为员工分配IP地址的DHCP Server参数 参数名称 参数取值 子网名称 test1 VLAN ID 10 IP 10.1.2.1 掩码 255.255.255.0 DHCP DHCP：ON DHCP模式：服务器 DNS服务：系统DNS设置

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访客、哑终端的DHCP Server参数。 表2 为员工分配IP地址的DHCP Server参数 参数名称 参数取值 子网名称 test1 VLAN ID 10 IP 10.1.2.1 掩码 255.255.255.0 DHCP DHCP：ON DHCP模式：服务器 DNS服务：系统DNS设置

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为访客分配IP地址的DHCP Server参数 参数名称 参数取值 子网名称 test2 VLAN ID 20 IP 10.1.4.1 掩码 255.255.255.0 DHCP DHCP：ON DHCP模式：服务器 DNS服务：系统DNS设置 表4 为哑终端分配IP地址的DHCP Server参数

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NTP服务器地址。 如果此处为空，表示不新增NTP服务器IP地址。 最多允许输入4个格式正确且不重复的IP地址，多个IP地址请用半角逗号隔开。新增或修改原有子网的NTP服务器地址后，需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约，或者重启ECS，才能生效。清空NTP服务器地址时，需要

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动修改为默认值0，将导致windows虚拟机重启后无法使用BIOS时间同步。 为了防止镜像中DHCP租期过长导致创建的 云服务器 无法正确的获取地址，用户需要释放当前的DHCP地址。 在Windows命令行中，执行以下命令释放当前的DHCP地址。 ipconfig /release

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对系统的影响 丢弃非法DHCP报文。 可能原因 有用户仿冒DHCP服务器。 处理步骤 在对应端口获取报文头，查看端口下是否有非法用户仿冒DHCP服务器。 通过判断端口下收到的DHCP reply报文中携带的服务器地址是否为配置指定的服务器，如果不是则为非法服务器。此时非法服务器报文已经被丢弃，无需特殊处理。

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手动释放AAS 在业务压力下降后，AAS中已经没有正在运行的进程，为了减少资源的浪费，您可以释放扩展出的AAS。 如果您需要关闭PAS 弹性云服务器 ，需先停用弹性伸缩组，然后关机PAS弹性云服务器，避免由于弹性伸缩服务的健康检查，将PAS弹性云服务器从弹性伸缩组中移除。 如果您需要

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商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口，商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时，将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心>生

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商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口，商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时，将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心>生

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终端的DHCP Server参数，最后单击“确定”。 表4 为员工分配IP地址的DHCP Server参数 参数名称 参数取值 子网名称 Employee VLAN ID 10 IP/掩码 10.1.2.1/24 DHCP 开启 DHCP模式 服务器 DNS服务 DNS地址由运营商或客户提供，此处以114

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哑终端的DHCP Server参数，最后单击“确定”。 表3 为员工分配IP地址的DHCP Server参数 参数名称 参数取值 子网名称 test-emp VLAN ID 10 IP/掩码 10.1.2.1/24 安全域 trust DHCP 开启 DHCP模式 服务器 DNS服务

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单击“Next”，直至安装完成。 单击“Complete DHCP Configuration”，开始配置DHCP功能。 图10 DHCP Configuration 1 单击“Next”，选择默认配置。 图11 DHCP Configuration 2 单击“Commit”。 配置完成，单击“Close”。

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.AC源地址”页面。 # 将“AC源地址”设置为“IP地址”，添加AC的IP地址，单击。 该IP地址应该与AP的DHCP服务器上Option 43参数所指定的IP地址相同。 # 单击“下一步”，在下一页面中“完成”。 使用网线将AP接入本地网络。 AP将从DHCP服务器自动获取IP地址，并注册到WAC。

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释放座席会议 前置条件 座席已签入 当前座席是会议主席 会议已经申请成功 场景描述 释放整个会议，主席与所有与会者将会被删除，只有主席才有释放会议的权限。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持GET、PUT和DELETE等方法。 接口URI https:

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资源无法释放 如果发现使用OBS Android SDK后存在内存泄露或OBS服务端连接未断开等情况，请检查是否正确调用了ObsClient.close以及ObsObject.getObjectContent.close释放资源。 父主题： 异常处理

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