cms 监控智能云平台_新增用户组-华为云

新增用户组

createusergroup 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS 服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明

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智能

智能管理小微助手搜索运营

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方案概述

联通、全态可视、全程调度；敏捷交付：基于华为云搭建数字物流底座，实现流水线敏捷交付。云服务竞争力：通过集成华为云AI、IOT、RDS等云服务构建统一数据底座，形成一体化物流园区管理平台，全面提高园区运行效率。阿帕数字作为华为的战略合作伙伴，所共建的联合方案依托华为云服务安全

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什么是云管理网络

力。当设备在华为乾坤云平台成功上线时，业务配置会自动下发，实现设备即插即用。设备通过Telemetry技术可以将运维数据上报到华为乾坤云平台进行智能分析，实现可视化、智能化运维。此外，云管理网络还开放了北向API接口，能够与行业应用集成，构建行业场景化解决方案。图1 云管理网络基本架构

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批量查询技能队列上签入的座席

t/agentsinskill 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求消息

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删除用户组

deleteusergroup 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明

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删除已配置的质检关系

eqcrelationconf 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明

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运维接入概述

（可选）账号录入：如果需要将其他账号下的华为云资源接入至AppStage进行管理，可以将华为云账号录入AppStage。环境配置：创建并启用环境，并通过环境配置将服务与环境进行关联。企业项目配置：通过AppStage平台申请对应服务华为云账号下的资源时，需要获取租户的EPS。资源接入

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边缘节点查看不到监控数据的原因？

边缘节点查看不到监控数据的原因？原因分析用户没有为智能边缘平台创建委托角色或没有在智能边缘平台设置委托，因此IEF服务不能将边缘节点的监控数据上报到应用运维服务（AOM），从而导致边缘节点的监控界面没有数据。解决方法为智能边缘平台创建委托角色。在用户首次进入智能边缘平台控制台时

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依据租间ID查询所有座席信息

erytenantdetail 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明

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查询指定VDN下的所有座席的静态配置信息(CTI3.6版本不支持)

ytotalagentinfo 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明

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注册专业版节点（KubeEdge）

边缘节点在智能边缘平台（IEF）注册并纳管后，您可以在智能边缘平台（IEF）和应用运维管理（AOM）的控制台上对边缘节点进行运维管理。智能边缘平台（IEF）通过纳管用户的边缘节点，提供将云上应用延伸到边缘的能力，联动边缘和云端的数据，同时，在云端提供统一的设备/应用监控、日志采集

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概述

署。第三方协议 - 适用于具体的场景。第三方协议由生态伙伴基于华为云IoT泛协议SDK开发，需至云市场单独购买协议解析插件，结合IoTDA共同使用。表2 第三方协议第三方协议第三方协议由生态伙伴基于华为云IoT泛协议设备端SDK开发。需至云市场单独购买协议解析插件，加载到

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使用智能边缘平台能带来哪些收益？

使用智能边缘平台能带来哪些收益？智能边缘提供系列化的端云协同服务，包括远程端侧终端设备管理、流处理等一系列服务，为客户在时延敏感型业务、带宽敏感型业务、安全性和合规性要求高的业务等场景下遇到的问题，提供完善解决方案。时延敏感型业务针对时延敏感型业务，智能边缘提供就近的数据处

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运维接入概述

（可选）账号录入：如果需要将其他账号下的华为云资源接入至AppStage进行管理，可以将华为云账号录入AppStage。环境配置：创建并启用环境，并通过环境配置将服务与环境进行关联。企业项目配置：通过AppStage平台申请对应服务华为云账号下的资源时，需要获取租户的EPS。资源接入

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座席加入用户组

oinusergroup 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1

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查询指定VDN下的系统接入码信息

yaccesscodeinfo 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明

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查询指定VDN下的IVR详细状态信息

ryivrstatusinfo 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明

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查询指定座席的私有呼叫

gentprivatecall 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明

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查询指定VDN下的未接来电信息

ueryMissedCalls 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明

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查询所有用户组

参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明

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