咨询失败 标示符 AgentEvent_Consult_Fail 作用 座席内部求助咨询失败。 附带信息 content：文本型，呼叫所属于的CallId（呼叫标示）。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"A

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产品咨询 使用RDS要注意些什么 什么是RDS实例可用性 如何区分RDS for MySQL云盘的实例类型（通用型、独享型、惠选型） RDS实例是否会受其他用户实例的影响 云数据库RDS支持跨AZ高可用吗 RDS是否支持主备实例变更为单机实例 RDS for MySQL与 GaussDB (for

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产品咨询 使用直播服务是否还需要购买CDN服务？ 使用 华为云直播 服务的具体流程是什么？是否需要创建直播间？ 视频直播支持哪些区域？ 是否支持通过摄像设备进行视频源采集直播？ 使用华为云直播服务是否需要单独的 域名 ？ 配置HTTPS证书后还可以使用HTTP访问吗？ 如何选择直播源站和加速区域？

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使用咨询 Spark作业使用咨询 父主题： Spark作业相关问题

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使用咨询 删除队列会导致数据库中的表数据丢失吗? 队列异常时， DLI 怎么保证Spark作业的可靠性？ DLI如何进行队列异常监控？ 父主题： 队列相关问题

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如何迁移一个账号下的 弹性云服务器 到另一个账号下？ 如何从一个区域迁移E CS 到另一个区域下？ 100元余额说明 迁移过程中对源端是否会有影响，是否会中断业务？ 如何获取华为云账号的AK/SK？ 如何获取IAM用户的AK/SK？ 如何使用Linux非root用户迁移主机？ 主机迁移服务 会收集源端的哪些信息？

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产品咨询 GeminiDB Redis和开源Redis、其他开源Redis云服务有什么区别？ 和开源Redis相比，GeminiDB Redis性能如何？ GeminiDB Redis兼容Redis哪些版本，兼容哪些命令，客户端连接是否需要修改 自建Redis是否可以搬迁至GeminiDB

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功能咨询 什么是全站加速（WSA）？ CDN支持哪些业务类型？ CDN支持中国大陆境外或全球加速吗？ CDN支持DNS，HTTPDNS，IP302这三种调度方式吗？ CDN支持哪些协议？ CDN点播加速支持HLS和RTMP协议吗？ CDN能否区分用户使用电脑端还是手机端访问？ CDN支持针对网站单个页面加速吗？

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产品咨询 容器镜像服务 是否收费？ 容器 镜像服务 企业版收费，共享版免费。两者的差异可参见共享版及企业版对比。 企业版目前仅支持“华北-乌兰察布一”区域。 请问SWR是否支持查询一个镜像的cpu架构（x86 or ARM）？ 对于公共镜像，您可以登录SWR控制台，进入镜像中心，搜索资

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产品咨询 资源冻结/释放/删除 源数据库忽略迁移的schema有哪些？ 迁移项目中，语法转换与迁移验证的区别？ Oracle数据库迁移到目标库，数据库结构有什么变化？ 部分功能无法正常使用，是为什么？ 迁移到目标库后，生成的dsc_ora_ext这个Schema的作用是什么？ 如

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产品咨询 Flexus L实例 、Flexus X实例与ECS的区别是什么？ Flexus X实例的处理器以及基频睿频是什么？ X实例支持哪些区域？

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产品咨询 使用GaussDB要注意些什么 什么是GaussDB实例可用性 GaussDB实例是否会受其他用户实例的影响 为何使用了GaussDB后网站登录较慢 多台弹性 云服务器 云主机是否可以使用同一个 GaussDB数据库 购买GaussDB 实例后可以对磁盘进行加密吗 GaussDB购买磁盘加密后，备份文件会加密吗

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产品咨询 Flexus L实例、Flexus X实例与ECS的区别是什么？ 如何查找管理控制台中的Flexus L实例资源？ Flexus L实例的ID和实例中云 服务器 ID在哪里查看？ 是否支持跨云迁移到Flexus L实例？ 没有购买Flexus L实例的权限怎么办？ Flexus

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资源超卖 开启 通过实时采集节点负载信息，挖掘节点已分配、但未使用的资源，实现动态超卖节点资源。您可以选择需要超卖的资源类型，默认同时开启CPU和内存资源超卖。详情请参见动态资源超卖。 说明： 若集群版本不满足条件，资源超卖功能配置不会生效，详情请参见表1。 修改超卖资源配置时：

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产品咨询 圆桌是否支持企业内网私有化部署 圆桌支持哪些浏览器 什么是区域和可用区 父主题： 圆桌

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产品咨询 AstroFlow是否支持私有化部署？ AstroFlow中的表单是否支持匿名访问？ 在AstroFlow中，如何计算总数据调用次数？

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产品咨询 在什么场景下使用IEC？ IEC和华为云的关系是什么？ IEC与相关产品的区别是什么？ 使用IEC需不需要对当前业务进行改造？如何改造？ 如何将业务数据迁移到IEC？

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服务咨询 什么是KooMap 云地图服务 KooMap服务可应用于哪些场景 AR地图服务适用的场地条件有哪些 在AR地图数据采集阶段，怎样从激光和全景两种方案中选择 什么是区域和可用区 KooMap服务是否支持企业内网私有化部署 KooMap服务如何保证数据和业务运行安全

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产品咨询 点播服务与OBS是什么关系？ 使用视频点播功能是否必须使用华为云的云服务器？ 使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 点播服务的CDN功能有什么作用？ 点播服务是否需要服务许可证？ 域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系？ 使用点播服务是否还需要开通OBS？ 使用点播服务播放视频有带宽限制吗？

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购买咨询 态势感知如何变更版本规格？

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