oAP，则需要联系华为技术支持上传插件。推荐您将产品发布到产品中心后再选择“从产品中心导入产品模型”。 迁移应用 迁移应用是指将对接了开发中心（测试环境）的应用 服务器 迁移到设备管理服务（商用环境）中去，您需要完成以下步骤： 为了使应用服务器能对接这个业务使用空间，您需要将对接的平

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固件升级（联通用户专用） 非联通用户请查看 设备接入服务 。 固件（Firmware）一般是指设备硬件的底层“驱动程序”，承担着一个系统最基础最底层工作的软件，比如计算机主板上的基本输入/输出系统BIOS（Basic Input/output System)。固件升级又称为FOTA（Firmware

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设备对应的产品模型（联通用户专用）的protocolType必须为CoAP或LWM2M，且omCapability不为null。 操作步骤 登录物联网平台控制台，点击右上角“进入设备管理服务”。 在设备列表中，单击具体的设备进入到设备的详情页面，选择“设置”页签。 点击“收集”按钮后，需要等待设备上

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非联通用户请查看设备接入服务。物联网普及的速度在加快，很多企业在物联网转型过程中往往面临着接入碎片化、设备管理复杂、安全难保证、平台容量小等难题。针对以上物联网痛点，华为云物联网平台提供了一系列解决措施。

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数据上报（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 数据上报失败如何处理？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 设备上

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命令下发（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 命令下发失败或设备收不到命令如何处理？ 设备变为异常或者离线后，命令下发会成功吗? 物联网平台下发命令有重发机制吗？ 物联网平台的命令状态总共有几种？ 设备收到命令需要多长时间? 平台能批量下发命令吗？

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设备集成（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 如何获取设备和应用对接地址？ 如何下载LiteOS IDE/IoT Studio? 物联网平台允许一个IMEI号注册多个设备吗？ 如何设置设备名称？ IoT设备如何激活？ 物联网平台如何切换设备的在线/离线状态？ 通过网关

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什么是虚拟专用网络 产品概述 虚拟专用网络（Virtual Private Network，以下简称VPN），用于在企业用户本地网络、数据中心与云上网络之间搭建安全、可靠、高性价比的加密连接通道。 不支持在中国大陆和非中国大陆之间建立VPN跨境连接。 涉及埃及的跨境VPN需要向相关机构申请备案，请提工单申请备案。

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欢迎使用API网关（API Gateway），API网关为您提供高性能、高可用、高安全的API托管服务，帮助您轻松构建、管理和部署任意规模的API。 您可以使用本文档提供的API对API网关进行相关操作，如创建、删除、修改等。支持的全部操作请参见API概览。 在调用API网关的AP

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如何重置硬件终端激活码？ 使用企业管理员账号登录 WeLink 会议管理平台，在“企业 > 硬件终端”页面，在需要重置激活码的硬件终端所在行的右侧，单击“重置激活码”即可。 父主题： 配置故障

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以不处理。 如果单板不能正常注册或者业务运行异常，说明是单板硬件故障，请更换该单板。 如果有其他问题=>3。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 参考信息 无 父主题： ALM-4287373322 设备硬件故障

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非硬件故障自恢复处理方法 如何处理Nouveau驱动未禁用导致的问题 如何处理ECC ERROR：存在待隔离页问题 如何处理升级内核后，驱动不可用问题 如何处理GPU掉卡问题 如何处理显卡ERR！问题 如何处理用户自行安装NVIDIA驱动、CUDA软件，安装过程出错问题 如何处理驱动兼容性问题

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如何查看硬件订单的物流信息 商家在寄出硬件商品后，会录入物流快递单号。用户可进入“我的云商店>服务监管”页面查看物流状态。 父主题： 交付与售后

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如何重置硬件终端激活码？ 使用企业管理员账号登录华为云会议管理平台，在“管理员 > 会议室管理 > 智能协作终端 > 智能协作大屏”页面，将鼠标移至需要重置激活码的硬件终端所在行右侧，单击“重置激活码”即可。 父主题： 硬终端配置故障

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以不处理。 如果单板不能正常注册或者业务运行异常，说明是单板硬件故障，请更换该单板。 如果有其他问题=>3。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 参考信息 无 父主题： ALM-4287373322 设备硬件故障

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以不处理。 如果单板不能正常注册或者业务运行异常，说明是单板硬件故障，请更换该单板。 如果有其他问题=>3。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 参考信息 无 父主题： ALM-4287373322 设备硬件故障

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以不处理。 如果单板不能正常注册或者业务运行异常，说明是单板硬件故障，请更换该单板。 如果有其他问题=>3。 请收集告警信息和配置信息，并联系技术支持人员。 参考信息 无 父主题： ALM-4287373322 设备硬件故障

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TTPS协议，其中HTTPS协议为加密传输协议，需要进行安全认证，更加安全，推荐使用。 订阅推送的示意图如下图所示： 应用服务器使用HTTPS协议调用API接口进行订阅时，应用服务器需要校验物联网平台的真实性，需要在应用服务器需要加载CA证书，该证书由物联网平台提供，下载证书文件并解压，在“Northbound

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用户登录设备管理服务的控制台时，系统自动为用户创建了一个默认应用。由于默认应用的密钥无法获取，因此如果用户需要使用默认应用，则需要在应用定义里重置应用密钥。 如果用户需要自己重新创建应用，需要删除默认应用。 （若使用默认应用则无需执行此步骤）参考下表按照实际情况填写配置参数。 参数名称 参数说明

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授权应用（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 概述 物联网平台作为一个跨行业的通用平台，面向广大的企业用户，支持不同行业、不同类型的应用接入，对设备访问有严格权限管理，每个用户、应用只能对自己创建的资源有访问权限，默认不能访问其他用户、应用创建的资源。 访问授权 物联

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务，每个服务都需要定义各自的上报属性或命令。说明如下： 服务名 描述 基础（WaterMeterBasic） 用于定义水表上报的水流量、水温、水压等参数，如果需要命令控制或修改这些参数，还需要定义命令的参数。 告警（WaterMeterAlarm） 用于定义水表需要上报的各种告警场景的数据，必要的话需要定义命令。

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