WeLink 推荐 平台推送的知识内容统一归纳到WeLink推荐栏目，企业可以自由选择订阅平台推送内容，可以删除WeLink官方推荐的内容或选择订阅指定分类内容。 文章列表 企业管理员可删除WeLink官方推荐的内容。 在“知识”下拉菜单选择“知识”，进入 知识管理 界面。单击“WeLink推荐”>

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在推荐实例列表，勾选需要编辑的推荐实例，单击列表上方的“编辑”。 批量删除推荐实例 在推荐实例列表，勾选需要删除的推荐实例，单击列表上方的“删除”。 使推荐实例生效 在推荐实例列表，勾选一个或多个需要生效的推荐实例，单击列表上方的“生效”。 使推荐实例失效 在推荐实例列表，勾选一个或多个需要失效的推荐实例，单击列表上方的“失效”。

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在审核文件任务列表中，选择待查看任务，单击“更多 > 推荐索引”。显示该任务基本信息与推荐索引详情。 图1 索引推荐详情 单击对象名称前的选中对象，右侧列表展示对应的推荐索引信息，包含：“推荐索引列”、“创建语句”、“存在类型”。 单击对象名称后的“查看SQL语句”，展示涉及此对象的SQL语句列表。

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地域推荐 功能介绍 对E CS 的资源供给的地域和规格进行推荐，推荐结果以打分的形式呈现，分数越高推荐程度越高。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI POST /v1/{domain_id}/recommendations/ecs-supply 参数说明请参见表1。

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删除外呼活动的所有特殊日期 前置条件 已经申请了开发者账号。 已经获取到需要的外呼活动的ID。 场景描述 调用该接口删除指定外呼活动下的所有特殊日期。 接口方法 该接口仅支持DELETE方法。 接口URI https://ip:port/rest/isales/v1/openap

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对方振铃（AgentEvent_Customer_Alerting） 如果座席未摘机挂机 外呼失败事件（AgentEvent_Call_Out_Fail） 连接失败事件（AgentEvent_Connect_Fail） 座席物理话机挂机（AgentOther_PhoneRelease） 被叫摘机后

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0~65535， 0: 被叫挂机，通话结束 1：主叫挂机，通话结束 2：外呼主叫失败 3：外呼被叫失败 4：外呼主叫无应答 5：外呼被叫无应答 6：启动呼叫失败 xxx：其他异常 长度限制：number（5） 针对ITA双呼还有一些reasonCode，请参见表5 1.3.2.8 callData

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删除外呼活动的特殊日期 前置条件 已经申请了开发者账号。 已经获取到需要的外呼活动的ID。 已经获取到需要删除的特殊日期的ID。 场景描述 调用该接口删除指定外呼活动下的指定特殊日期。 接口方法 该接口仅支持DELETE方法。 接口URI https://ip:port/rest

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删除主叫号码 场景描述 调用该接口为指定外呼活动删除主叫号码。 使用说明 前提条件 已经申请了开发者账号。 外呼活动已经创建。 使用限制 同一个外呼任务，每次只能删除100条，一个任务至少保留一条主叫号码。 接口方法 该接口仅支持DELETE方法。 接口URI https://i

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座席工作统计 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 座席工作统计” 。 图1 坐席工作界面 选择筛选时间：开始时间和结束时间，选择待统计的外呼任务或者座席进行查询。 时间跨度小于等于7天。 外呼任务或者座席至少选择一个。 查询成功，单击“导出”，提示【您导出

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新增主叫号码 场景描述 调用该接口为指定外呼活动新增主叫号码。 使用说明 前提条件 已经申请了开发者账号。 外呼活动已经创建。 使用限制 同一个外呼任务，每次只能增加100条，总共不能超过设置的系统参数。 每次追加的主叫号码不能有重复。 op场景was没开启“限制VDN主叫号码”的开关或者saas环境不能随意加。

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False(语音外呼问卷场景特有字段) 问题序号(外呼场景使用),如Q1,Q2；（废弃） question_name String body False(语音外呼问卷场景特有字段) 问题名称(外呼场景使用) （废弃） answer_id String body False(语音外呼问卷场景特有字段)

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API（推荐） 查询数据库引擎的版本 查询数据库规格 实例管理 备份管理 参数模板管理 配额管理 数据库代理 日志管理 标签管理 数据库用户管理 数据库管理 SQL限流 任务中心 智能诊断 HTAP-标准版 HTAP-轻量版 多租特性

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API（推荐） 查询数据库引擎的版本 查询数据库规格 实例管理 备份管理 参数模板管理 配额管理 数据库代理 日志管理 标签管理 数据库用户管理 数据库管理 SQL限流 任务中心 智能诊断 HTAP-标准版 HTAP-轻量版 多租特性

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推荐告警 应用启动评估后，针对指定云服务会在评估过程中自动生成对应推荐告警。 本章节指导用户在应用详情页面下的推荐告警页签进行相关操作。 在“应用详情”页面，进入“推荐告警”页签。 选择未发布的实验条目，单击“批量发布告警规则”，可以将应用韧性Hub的推荐告警发布至CES/AOM平台。

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API（推荐） 查询API版本 实例管理 逻辑库管理 账号管理 监控管理 会话管理 版本管理 应用示例

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。 呼叫类型 下拉框 查询条件之一，待查询接触记录的呼叫类型 取值范围： 呼出 呼入 预测式外呼 预览式外呼 预占式外呼 ITA双呼 固定比例外呼 双呼 协同呼叫 点击通话 智能机器人外呼 媒体类型 下拉框 查询条件之一，待查询接触记录的媒体类型 取值范围： 语音 视频 多媒体 技能队列

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使用kubectl（推荐） kubectl配置指南 cci-iam-authenticator使用参考

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推荐配套产品 在RR选择共部署的组网中，一般总部站点的CPE既是站点的网关，又要承担RR的职责，所以需要高性能的CPE设备。分支站点根据站点业务规模选择CPE。 本场景推荐的设备款型如表1所示。 表1 推荐款型 站点 设备款型 总部Hub站点/数据中心站点 AR6300（只支持单主控，不支持双主控）、AR6280。

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public static void main(String[] args) { // The AK and SK used for authentication are hard-coded or stored in plaintext, which has great

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推荐配置（可选） 成功添加加速 域名 以后，您可以根据业务需要配置缓存规则、智能压缩、安全加速等，提高缓存命中率、优化加速效果、提升安全性。 提高缓存命中率、优化加速效果 使用场景 配置项 说明 缓存命中率低、加速效果不明显 配置缓存规则 合理配置不同资源的缓存过期时间和优先级，能有

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