制。长连接场景下这些缓存中的某些缓存是不会主动释放的，因此可能导致长连接占用大量的内存不释放。 PMS是 MRS 的监控进程，此进程会经常创建表分区或者新表，由于PostgreSQL会缓存当前会话访问过的对象的元数据，且PMS的数据库连接池连接会长时间存在，所以连接占用的内存会逐渐上升。

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SMB服务。 无法访问公有云某些端口 问题现象：访问公有云特定端口，在部分地区部分运营商无法访问，而其它端口访问正常。 问题分析：部分运营商判断如下表的端口为高危端口，默认被屏蔽。 表2 高危端口 协议 端口 TCP 42 135 137 138 139 444 445 593 1025

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租户没有权限更改该字段，由系统维护。 举例： {"internal_elb": true} disable_security_groups字段，布尔类型，普通租户可见。默认为false高性能通信场景下，允许指定为true普通租户可见。仅支持创建port和读取时指定。当前仅支持指定为true，不支持指定为false

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单击待操作的实例名称。 在“连接信息”区域，在“访问端口”右侧单击，在“编辑访问端口”弹框中，可编辑“HTTP默认端口”和“HTTPS默认端口”。也可单击“操作”列的“禁用”，禁用HTTP或HTTPS的某一端口。 单击“添加自定义端口”，输入自定义端口号。 可单击自定义端口“操作”列的“删除”删除该自定义端口。

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租户在某一Region下的project ID。 获取方法请参见获取项目ID。 instance_id 是 String 实例ID，严格匹配UUID规则。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。

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9996 常用端口 弹性云服务器 常用端口如表2所示。您可以通过配置安全组规则放通弹性 云服务器 对应的端口，详情请参见添加安全组规则。关于Windows下更多的服务应用端口说明，请参考微软官方文档：Windows的服务概述和网络端口要求。 表2 弹性云 服务器 常用端口 端口 协议 说明 21

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执行如下命令，查看占用大量端口的进程。 ps -ef |grep PID PID为8查询出所属端口的进程号。 可以执行如下命令，收集系统所有进程信息，查看占用大量端口的进程。 ps -ef > $BIGDATA_HOME/tmp/ps_result.txt 请系统管理员确认后，清

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设备检测到端口下的L2VPN网络发生环路。 告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 3276800215 提示 环境告警 告警参数 参数名称 参数含义 OID 该告警所对应的MIB节点的OID号。 InterfaceIndex 端口索引。 InterfaceName 端口名称。 VsiName

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常进程。操作步骤如下： 在top命令运行的同时，按下小写的“k”键。 输入要终止进程的PID。 进程的PID为top命令回显的第一列数值。例如，要终止PID为52的进程，直接输入“52”后回车。 操作成功后，会出现如下图所示类似信息，按回车确认。 kswapd0进程占用导致CPU使用率高

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trap，端口会一直上报相关告警； quitvlan，端口退出出现环路的VLAN。 可能原因 环路检测功能检测到该端口下的二层网络存在环路。 处理步骤 该端口下的二层网络存在环路，检查该端口下的二层网络，破除环路，便可修复。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警

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配置检查：在部署好之后，你需要启动 BI 测试是否能够正常启动运行。在启动前你需要进行如下检查。 端口检查：帆软应用正常使用过程中，需要服务器开放一些端口，因此需要对这些端口进行检查是否开放，避免出现系统功能异常。 网络服务检查：如果你部署的 BI 是集群版，换需要检查文件服务器、外接数据库、状态服务器和应用之间通信是否正常。

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常进程。操作步骤如下： 在top命令运行的同时，按下小写的“k”键。 输入要终止进程的PID。 进程的PID为top命令回显的第一列数值。例如，要终止PID为52的进程，直接输入“52”后回车。 操作成功后，会出现如下图所示类似信息，按回车确认。 kswapd0进程占用导致CPU使用率高

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查询指定VDN下的系统接入码信息 场景描述 查询指定VDN下的系统接入码信息（VDN：虚拟呼叫中心，一个租户创建配置完毕后即对应一个虚拟呼叫中心） 关于系统接入码描述请参见《(For Engineer) ICD VxxxRxxxCxx 产品文档 01 (ICD)》 接口方法 设置

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查看外呼任务下预约详情 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 外呼任务管理”。 单击“预约详情”。查看当前外呼任务关联的预约外呼列表，列表展示如下表所示。 表1 预约外呼列表字段 字段名称 说明 客户号码 预约的号码。 预约呼叫时间 预约的呼叫时间。如果已过

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1命令，获得开始端口值，执行cat /proc/sys/net/ipv4/ip_local_port_range |cut -f 2命令，获得结束端口值，相减得到临时端口总数，若临时端口总数小于28232，说明操作系统随机端口范围太小，需要联系操作系统管理员扩大端口范围。 执行命令ss

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如何减小备份占用空间？ 问题描述 磁盘备份远大于服务器内部查看磁盘的已用空间的大小。即使删除磁盘中的大文件重新备份，备份大小仍没有明显减小。 可能原因 这是由于磁盘删除一些大文件等操作，进行磁盘清理或更新清理后，数据依然在磁盘里，只是通过系统无法看到。而云备份的备份功能是基于整个

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弹性文件服务会占用用户的哪些资源？ 为保证文件系统能够正常使用，弹性文件系统将会占用用户以下资源。 SFS容量型/通用文件系统： 创建文件系统时，会在用户填写的安全组下，开通111、445、2049、2051、2052端口的入规则。默认的源地址为0.0.0.0/0，用户后续可根据自己的实际情况，修改该地址。

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源站端口使用的自定义端口而非80端口，能否使用CDN？ CDN支持源站带端口访问，支持自助配置。您可以前往CDN控制台>基本配置>源站配置栏修改自定义端口信息，帮助资料文档详见修改源站信息。 父主题： 使用咨询

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Knox进程占用内存高 用户问题 knox进程占用内存高。 问题现象 主Master节点内存使用率高，用top -c命令查看到占用内存较高的进程中有knox进程，且此进程占用内存超过4 GB。 原因分析 knox进程没有单独配置内存，进程会自动根据系统内存大小按照比例划分可用内存，导致knox占用内存大。

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单击“操作”列下的“详情”，可以查看数据集下架申请详情。 单击“操作”列下的“撤回”，可以撤回未审批完成的数据集下架申请。 父主题： 下架数据集

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数据标签库管理 常见问题 数据标签库管理常见问题 问题1：修改应用默认端口 停止应用 修改taglibr/conf/server.xml中如下内容 图1 修改应用默认端口 启动应用 问题2：软件安装后无法启动？ 查看应用安装路径下的bdatag/logs/catalins.out日志文件，具体分析。命令如下：

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