策略路由？ 检查 域名 解析（域名Ping不通场景） 如果弹性公网IP可以Ping通，域名无法Ping通，可能是域名没有备案或者域名解析的问题导致。 检查域名备案。 备案是中国大陆的一项法规，网站的域名和 服务器 IP需要进行备案，备案成功后您的域名才可以指向服务器开通访问。 如果您使用

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策略路由？ 检查域名解析（域名Ping不通场景） 如果弹性公网IP可以Ping通，域名无法Ping通，可能是域名没有备案或者域名解析的问题导致。 检查域名备案。 备案是中国大陆的一项法规，网站的域名和服务器IP需要进行备案，备案成功后您的域名才可以指向服务器开通访问。 如果您使用

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执行以下命令，查看“resolv.conf”文件。 cat /etc/resolv.conf 执行以下命令，ping域名，若回显如图2所示，请进行步骤 3。 ping obs.myhuaweicloud.com 图2 域名无法ping通 执行以下命令，打开“resolv.conf”文件。 vi /etc/resolv

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主机扫描可以关闭基线检查吗？ 主机扫描不能关闭基线检查。 如果您确认基线检查扫描出的检查项不会对主机造成危害，您可以在目标检查项所在行的“操作”列，单击“忽略”，忽略该检查项，相应的检查项统计结果将发生变化，扫描报告中也不会出现该检查项。 父主题： 主机扫描类

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图中的内网既可以是企业自己的数据中心，也可以是在第三方云的虚拟数据中心私网。 图1 网络拓扑样例 操作步骤 找一台Windows机器作为网关机，该机器同时配置内网和外网IP。通过以下测试来确保网关机器的服务要求： 在该机器上ping内网MySQL地址可以ping通，例如：ping 192

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专属主机可以自助购买吗？ 可以，您直接在管理控制台购买即可。更多信息，请参见购买专属主机。 父主题： 专属主机类

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图中的内网既可以是企业自己的数据中心，也可以是在第三方云的虚拟数据中心私网。 图1 网络拓扑样例 操作步骤 找一台Windows机器作为网关机，该机器同时配置内网和外网IP。通过以下测试来确保网关机器的服务要求： 在该机器上ping内网MySQL地址可以ping通，例如：ping 192

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址，不是公网地址，不能在公网环境直接连接CloudTable。您可以在客户端主机上ping一下CloudTable的ZK链接地址，如果无法ping通，说明网络不通。 处理方法 您需要申请一台 弹性云服务器 作为客户端主机，用于安装CloudTable的客户端工具，然后在弹性 云服务器 上

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回显信息如图1所示，显示的IP地址与设置域名解析的IP地址保持一致，则说明解析已经生效。 图1 使用ping检查解析是否生效 使用Ping命令时，解析是否生效与域名能否Ping通没有直接联系，执行“ping 域名”命令后，显示的IP地址与设置域名解析的IP地址一致，则说明解析已经生效。 使用n

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如何处理CentOS 7系列扩展网卡无法ping通的问题？ 问题原因 由于操作系统已知的内核问题，导致无法ping通 裸金属服务器 扩展网卡网关。 CentOS 7.4及以下版本的7系列操作系统均有此问题。 解决方案 该内核问题已在CentOS 7.5修复，需要使用扩展网卡通信的场景建议使用CentOS

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开启用户侧数据中心设备的DPD配置，测试两端的数据流均可触发连接建立； 在两端的主机中部署Ping shell脚本，也可在用户侧数据中心的子网的网关设备上配置保活数据，如华为的NQA，或cisco的ip sla。 父主题： 连接故障或无法PING通

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Doris所有节点的IP地址命令查看对端主机是否可以ping通。 是，执行4。 否，执行2。 联系网络管理员恢复网络。 等待一段时间后，在告警列表中，查看告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行4。 收集故障信息。 在 FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。

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加时间，语言转换命令：export LANG=） 修改hosts文件，命令：vi/opt/soft i键编辑 WQ 保存。 修改好之后 ping 主机名 看是否通。 父主题： Websphere集群部署

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开启用户侧数据中心设备的DPD配置，测试两端的数据流均可触发连接建立； 在两端的主机中部署Ping shell脚本，也可在用户侧数据中心的子网的网关设备上配置保活数据，如NQA。 父主题： 连接故障或无法PING通

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虚拟IP类 弹性云服务器的网卡绑定虚拟IP地址后，该虚拟IP地址无法ping通时，如何排查？ 华为云上的虚拟IP如何绑定IDC内的主机？ 虚拟IP搭建的高可用集群执行服务器主备倒换后网络不通，如何处理？

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在ZooKeeper实例所在Linux节点使用ping命令，看能否ping通其他ZooKeeper实例所在节点的主机名。 是，执行15。 否，执行12。 修改“/etc/hosts”中的IP信息，添加主机名与IP地址的对应关系。 再次执行ping命令，查看能否在该ZooKeeper实例节点ping通其他ZooKeeper实例节点的主机名。

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域名解析失败或终端网络不通。 登录终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中ping acs.meeting.huaweicloud.com，看是否能ping通。 如果不能ping通，则可能是域名解析失败或终端网络不通，请检查域名解析。在同一网络下的windows电脑上打开cmd窗口，执行nslookup

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检查设备与华为乾坤云平台的网络是否可以正常通信。 在设备上ping华为乾坤云平台的南向域名device.qiankun-saas.huawei.com，查看是否可以ping通。 如果无法ping通，则请继续ping 139.9.137.139。 如果依然ping不通，则表示网络不通，请检

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Windows虚拟机可以在命令行中执行ipconfig查看。 从虚拟机内部ping所在子网的网关，确认基本通信功能是否正常。 通常网关地址结尾为.1，可以在VPC详情页面中确认，切换“子网”页签，查看“网关”列，显示网关地址。 执行ping命令，观察能否ping通即可。若无法ping通网关则需首先排查二三层网络问题。

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容器访问内网不通的定位方法 如前所述，从容器中访问内部网络不通的情况可以按如下路径排查： 查看要访问的对端服务器安全组规则，确认是否允许容器访问。 容器隧道网络模型需要放通容器所在节点的IP地址 VPC网络模型需要放通容器网段 云原生网络2.0需要放通容器所在子网网段 查看要访问的对端服务器是否设置

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1.141和192.168.1.40 ecs01可以通过内网IP地址ping通ecs02，但是ecs02无法通过内网IP地址ping通ecs01。 解决思路 在ecs02上使用弹性公网IP地址尝试ping通ecs01。若能ping通则说明ecs01的网卡处在正常工作状态。 在ecs02上执行arp

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