10 } } 状态码 状态码 描述 201 创建成功，返回作业id 400 请求参数错误 403 权限校验失败 500 系统内部错误 错误码 请参见错误码。 父主题： 内部作业

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ApStorageIndex 存储卡接口索引。 ApStorageName 存储卡名称。 APID AP ID。 对系统的影响 如果对应的存储设备在位，但是出现该告警，系统配置文件、日志文件可能丢失。 可能原因 存储设备拔出。 处理步骤 查看对应的存储设备是否被拔出，如果没有，但是出现告警，请联系技术支持人员。

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ApStorageIndex 存储卡接口索引。 ApStorageName 存储卡名称。 APID AP ID。 对系统的影响 无 可能原因 存储设备插入。 处理步骤 查看对应的存储设备是否被插入，如果没有，但是出现告警，请联系技术支持人员。 参考信息 无 父主题： V200版本LSW设备告警

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设备属性和设备孪生有什么区别？ 设备属性代表了设备的静态信息，如终端设备名称、终端设备IP地址等。 设备孪生表示了终端设备的动态控制信息，如温度传感器的温度、湿度传感器的湿度等。您可以通过更改设备孪生中的期望值，达到控制终端设备的目的。终端设备可以上报传感器的实际值，从而反映当前终端设备的真实状态。

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AP的MAC地址。 APName AP的名称。 ApStorageIndex 存储卡接口索引。 ApStorageName 存储卡名称。 APID AP ID。 对系统的影响 无 可能原因 存储设备插入。 处理步骤 查看对应的存储设备是否被插入，如果没有，但是出现告警，请联系技术支持人员。 参考信息

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ApStorageIndex 存储卡接口索引。 ApStorageName 存储卡名称。 APID AP ID。 对系统的影响 如果对应的存储设备在位，但是出现该告警，系统配置文件、日志文件可能丢失。 可能原因 存储设备拔出。 处理步骤 查看对应的存储设备是否被拔出，如果没有，但是出现告警，请联系技术支持人员。

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内部呼叫失败 标示符 AgentEvent_Inside_Call_Fail。 作用 座席发起内部呼叫已经失败。 附带信息 content：呼叫的CallID。 触发条件 内部呼叫失败。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"even

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云手机有root权限吗？ 云手机默认是有root权限的，即您可以获得云手机的最高权限。 父主题： 咨询类

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存储池有多少种状态 存储池有如下几种状态，每种状态的意义及支持的操作如表1所示。 表1 存储池状态 存储池状态 状态描述 支持的操作 正在部署 存储池正在创建部署。 - 可用 存储池创建成功，可以在存储池上创建磁盘。 创建磁盘 正在扩容 存储池处于正在扩容的过程中。 -

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Teleport存储容量有多大？ Teleport分为“标准版”和“高阶版”。“标准版”可用容量为60TB/台，“高阶版”可用容量为120TB/台。如果待传输数据量超过120TB，还可申请多个Teleport设备，两种规格搭配满足用户使用要求。 父主题： 服务概念类

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查询存储目录访问权限策略 功能介绍 查询存储目录访问权限策略。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/storag

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设备管理权限 表1 设备管理 权限说明 方法 授权项 依赖其他服务的最小化授权项 注销设备 PUT hilens:device:deleteDevice - 升级设备固件 PUT hilens:device:upgradeDeviceFirmware - 注册设备 POST hi

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内部应用中心管理 审批管理 货架管理 父主题： 管理员指南

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RabbitMQ实例集群内部的队列是否有冗余备份？ 队列是否做镜像（即冗余备份）取决于用户的需要，如果用户设置了镜像，会在集群中多个代理上存储队列的副本，当某个代理故障，集群会从其他正常的代理中选择一个代理，用来同步队列数据。 父主题： 实例问题

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查看角色是否已自动绑定新增设备的操作权限。 如果新增设备所在的子网已经添加到用户所属角色的管理对象中，并且该子网所绑定的设备操作集中已包含了对新增设备的操作，新增设备后，用户会自动拥有新增设备的权限，无需执行任何操作。 如果新增设备所在的子网已经添加到用户所属角色的管理对象中，但该子网所绑定的设备操作

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} } } 状态码 状态码 描述 200 查询成功 400 请求参数错误 403 权限校验失败 404 找不到请求的资源 500 系统内部错误 错误码 请参见错误码。 父主题： 内部作业

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内部错误异常处理 检查项内容 该检查非常规检查项，表示升级前检查流程中出现了内部错误。 解决方案 该问题出现后，请您优先重试升级前检查； 若重试升级前检查仍失败，请您提交工单，联系技术支持人员。 父主题： 升级前检查异常问题排查

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移动内部类到上层 此重构支持您将内部类移至上层，这个重构将包外的类、函数、变量、常量和命名空间移动到一个包中。 执行重构 在代码编辑器中，将光标放在要移动到上层的类的声明位置。 在主菜单或编辑器上下文菜单中，选择Refactor>Move Inner Class To Upper

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存储迁移的约束与限制有哪些？ 使用迁移中心进行存储迁移的约束与限制参见表1和表2。 表1 存储迁移通用约束与限制 类别 约束与限制 多版本对象迁移 默认只迁移源端多版本对象中的最新版本，不支持迁移历史版本的对象存储数据。 目的端桶存储类别 目的端桶的存储类别只能为标准存储或者低频

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Modbus设备与MQTT设备在数据上报流程有什么区别？ MQTT设备主动上报设备数据给边缘节点；Modbus设备数据上报由边缘节点周期性采集，采集周期由添加Modbus子设备时配置的“period”参数所指定。 父主题： 子设备管理

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I2C总线故障。 重启故障的设备单板，检查是否有恢复告警。如无恢复告警，请更换相应槽位的设备单板。 132127 板内时钟故障。 重启故障的设备单板，检查是否有恢复告警。如无恢复告警，请更换相应槽位的设备单板。 132128 板内锁相环故障。 重启故障的设备单板，检查是否有恢复告警。如无恢复告警，请更换相应槽位的设备单板。

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