E CS 部署成功，但访问网页失败 问题现象 应用“phoenix-sample-standalone”部署成功，但访问网页（“http://IP:5000”与“http://IP:5001”）失败。 原因分析 主机未添加入方向规则“允许访问5000以及5001端口”。 本文建议使用操作系统为Ubuntu

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开启关闭网页防篡改防护 功能介绍 开启/关闭网页防篡改功能防护，下发/清空网页防篡改策略 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/{project_id}/webtamper/static/status 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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查看网页防篡改防护事件 开启静态网页防篡改防护后，企业主机安全将立即对您添加的防护目录执行全面的安全检测。您可以查看所有主机防护文件被非法篡改的记录。 前提条件 云服务器 的“Agent状态”为“在线”且“防护状态”为“开启”。 已开启网页防篡改。 查看网页防篡改防护事件 登录管理控制台。

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网页防篡改规则更新缓存 功能介绍 网页防篡改规则更新缓存 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/waf/policy/{policy_id}/antitamper/{rule_id}/refresh 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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其它 缓存资源需要更新时，尽量避免刷新目录 当源站某个资源更新时，一般需要通过刷新相应的URL来强制节点缓存资源过期。刷新目录会将目录内所有的资源全部置为过期，用户下次访问时将无法命中缓存，全部回源站请求资源，因此尽量避免刷新整个目录，尤其慎重刷新根目录。 避免在URL中携带动态参数

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创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接状态刷新存在一定的延迟，业务已通但是网页上VPN连接状态还是未连接是正常现象。 如果数据面已正常（即业务访问已正常）， 连接就已经完成建立了，短暂等待后VPN连接状态就会更新为“已连接”。 父主题： Console与页面使用

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com/download/app/abc.apk URL Encode 开启后，将自动对URL的中文字符进行encode转码，仅预热转码后的URL。 单击“提交”。 预热任务提交后，不可取消，您可以在“历史记录”页签查看预热任务的执行情况。 父主题： 预热刷新资源

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自动配置 开机零配置 IdeaHub支持接入企业，通过管理平台下发配置，自动完成关键配置。 USB导入配置 您可以向代理商或运营商获取带有配置文件的USB设备，然后通过USB设备将配置文件导入到IdeaHub，自动完成配置，提高配置效率。 父主题： 运维管理

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自动登录 登录界面支持自动登录功能，登录成功后功能生效，下次启动OpenEye时直接使用上一次登录信息进入工作台。 图1 自动登录 记住密码和自动登录功能可以同时选择，也可以只选择其中一项。 父主题： 登录/登出

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自动回复 管理员可以设置自动回复模板。 被关注自动回复：设置公众号被用户关注时，发送给用户的欢迎消息。 收到消息回复：设置关注用户向公众号发送消息时，发送给客户的回复消息。 关键字回复：设置特定的文字、图片、图文、音视频和文档信息作为自动回复，当用户发送给公众号的消息符合你所制定的规则时，就会收到自动回复消息。

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自动导入 简介 添加导入 组织导入 验证导入 父主题： Java

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自动清理 系统自动清理进程（autovacuum）自动执行VACUUM和ANALYZE命令，回收被标识为删除状态的记录空间，并更新表的统计数据。 autovacuum 参数说明：控制是否启动数据库自动清理进程（autovacuum）。自动清理进程运行的前提是将track_counts设置为on。

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自动清理 系统自动清理线程（autovacuum）自动执行VACUUM和ANALYZE命令，回收被标识为删除状态的记录空间，并更新表的统计数据。 autovacuum 参数说明：控制数据库自动清理线程（autovacuum）的启动。自动清理线程运行的前提是将track_counts设置为on。

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r = 0.0); 对自动清理速率进行参数调优 确认是否需要调整自动清理参数 通过运维视图查看指定表的死亡元组数与上一次自动清理时间等信息，当死亡元组远超自动清理阈值，并且距离上一次自动清理已经过去较长时间（例如一天），此时可基本确认当前实例需要手动调优自动清理参数。具体来说，可通过以下方式进行确认。

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创建VPN连接后业务已通，但网页上的连接状态还是显示未连接？ VPN连接状态刷新存在一定的延迟，业务已通但是网页上VPN连接状态还是未连接是正常现象。 如果数据面已正常（即业务访问已正常）， 连接就已经完成建立了，短暂等待后VPN连接状态就会更新为“已连接”。 父主题： Console与页面使用

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ECS部署成功，但访问网页失败 问题现象 应用“phoenix-sample-standalone”部署成功，但访问网页（“http://IP:5000”与“http://IP:5001”）失败。 原因分析 主机未添加入方向规则“允许访问5000以及5001端口”。 本文建议使用操作系统为Ubuntu

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新建工单 新建工单后，若工单工作台界面未刷新，请手动刷新。 操作步骤 您登录客户服务云，进入“工单2.0>工单工作台”界面，点击“新建工单”按钮。另外，您可以通过工单创建快捷入口，直接创建工单，如图2 工单创建快捷入口所示。 图1 新建工单 图2 工单创建快捷入口 在新建工单界面，输入必填项，单击“保存”，创建成功。

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查询样例数据刷新状态 功能介绍 根据数据集ID查询样例数据刷新状态。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/datasets/{id}/simpledatas/refresh/querystatus 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 备注

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查询样例数据刷新状态 功能介绍 根据数据集ID查询样例数据刷新状态。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/v1.0/datasets/{id}/simpledatas/refresh/querystatus 参数说明 参数名 是否必选 参数类型 备注

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根据组件ID刷新组件信息 功能介绍 此API用于通过组件ID刷新组件状态和访问方式信息。 URI PUT /v3/{project_id}/cas/applications/{application_id}/components/{component_id}/refresh 表1

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定时启停静态网页防篡改 网页防篡改提供的定时开关功能，能够定时启停静态网页防篡改，您可以使用此功能定时更新需要发布的网页。 定时关闭防护期间，文件存在被篡改的风险，请合理制定定时关闭的时间。 关闭防护时段设置规则 每个时间段最小关闭时间 >= 5分钟 每个时间段最长关闭时间 < 24小时

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