华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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物联网平台支持第三方应用查询设备的基本信息，同时还支持查看设备上报的历史数据，能按时、天，月等维度查看设备上报的历史数据。 查询单个设备信息 批量查询设备信息列表 查询设备历史数据 查询设备影子历史数据 查询设备服务能力 父主题： 应用侧Python SDK API参考（联通用户专用）

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采集管理 ICAgent和UniAgent是同一个插件吗？ 如何处理界面“ICAgent状态”为“离线”的问题? 在主机上手工安装ICAgent后提示安装成功，但采集器管理器界面上提示状态异常？ ICAgent安装成功后，无法在界面上获取到ICAgent状态 ICAgent安装成

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数据采集 使用kafka采集数据时报错IllegalArgumentException 采集数据时报错HoodieException 采集数据时报错HoodieKeyException 父主题： Hudi常见问题

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旦完成一次资源采集，如果被采集的主机私有IP发生变更，系统将在下一次采集时将其识别为一个新的主机资源，从而导致主机资源数量增加。为了避免这种情况，建议在迁移过程完成之前，不要更改源端主机的私有IP地址。 前提条件 已在源端内网环境安装Edge工具，并与迁移中心连接。 已在Edge

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超额采集 关闭超额采集开关 打开超额采集开关 父主题： API说明

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工具采集 创建工具采集任务 采集器管理 采集器参数配置说明

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模型采集 接入数据源 管理数据源 采集任务管理 父主题： 应用模型

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如何防止VPN连接出现中断情况？ VPN连接在正常的使用过程中会存在重协商情况，触发重协商的条件有IPsec SA的生命周期即将到期和VPN传输的流量超过20GB，重协商一般不造成连接中断。 大多数的连接中断都是因为两端的配置信息错误造成的，或公网异常导致重协商失败造成的。 常见的连接中断原因有：

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如何防止VPN连接出现中断情况？ VPN连接在正常的使用过程中会存在重协商情况，触发重协商的条件有IPsec SA的生命周期即将到期和VPN传输的流量超过20GB，重协商一般不造成连接中断。 大多数的连接中断都是因为两端的配置信息错误造成的，或公网异常导致重协商失败造成的。 常见的连接中断原因有：

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上传采集机采集数据分片 功能介绍 将采集到的数据分片上报到server端。 URI URI格式 POST /softcomai/datalake/collection/v1.0/sliceUploading 参数说明 无。 请求 请求样例 POST https://ip:port

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编辑完成后，在上方选择“采集通道管理”页签，并单击目标采集通道操作列的“重启”，重启采集通道。 图9 重启采集通道 检查采集通道和采集节点状态。 重启完成后，在“采集通道管理”页面中，检查目标采集通道的健康状态。 图10 采集通道健康状态 在上方选择“采集节点管理”页签，页面，检查目标采集节点的健康状态。

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附录 基本概念、云服务简介、专有名词解释 全站加速 WSA：适用于加速各行业动静态内容混合，含较多动态资源请求（如asp、jsp、php等格式的文件）的网站。 对象存储服务 OBS：是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。 云解析服务 D

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Windows端如何才能采集到被分享应用播放的声音？ 通过调用setShareComputerSound接口，可打开系统声音采集。 父主题： SDK使用

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备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注，方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量，可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理，在“系统设置>网站备份”中，单

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API实现 创建后端

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实现示例 调用时请按照实际的cc-gateway地址修改样例： https://ip:port/agentgateway 其中，ip为CC-Gateway 服务器 地址，port为CC-Gateway服务器的HTTPS端口号。 WORKNO为座席工号，PASSWORD为座席密码，PHONENUMBER为座席软电话号码。

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下一个任务。 通过并行审批，可以快速的实现会签功能。可以将结果触发方式选择为“等待所有投票完成触发投票结果”，在这种投票触发方式下，将需要所有被分配了当前任务的用户完成相应的任务后才能推动工作流流程，即实现了会签功能。 父主题： 深入了解用户任务

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实现投票 使用说明 在实现会签章节中，通过将结果触发方式选择为“等待所有投票完成触发投票结果”实现了会签功能，本节将介绍如何通过用户任务实现投票功能。 操作步骤 需要先将操作投票任务的用户加入到一个工作队列或公共组中。 登录AstroZero服务控制台，单击“旧版入口”，进入经典版应用开发页面。

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支持配置一个全路径。 示例：如/test/index.html或/test/*.jpg 首页 设置根目录缓存规则 网站的根目录就是网站的顶层文件目录，目录下放着网站所有的子文件夹。 示例：以目录“abc/file01/2.png”为例，“abc/”就是根目录，缓存首页就是对“abc/”设置缓存规则。

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如何阻止涉密文件被推送到CodeArts Repo代码仓库 背景信息 当用户需要避免上传涉密信息的时候，可以选择在仓库设置中设置提交规则，勾选拒绝包含秘密的提交选项。 通过选择复选框防止向代码仓库提交涉密的文件，当文件名与正则表达式匹配时，代码托管服务会阻止用户推送。 此推送规则不会限制已提交的文件。

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