话务汇总报表 话务汇总报表统计了指定时间内话务流量，提供了人工呼入数、人工呼出数、通话时长、整理时长、空闲时长、示忙时长等指标。 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录客户服务云，选择“报表 > 话务汇总报表”，可查询话务汇总报表信息。 图1 话务汇总报表 报表类型：包括日报、周报、月报。

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座席汇总报表 座席汇总报表统计了指定组内每个座席的活动，提供了座席的呼入数、呼出数、通话时长、接续操作时长等指标。 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录客户服务云，选择“报表 > 座席汇总报表”，可查询座席汇总报表信息。 图1 座席汇总报表 报表类型：包括日报、周报、月报。

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在“从环境外部访问本组件”页面，选择“负载均衡配置”，并单击“添加负载均衡配置”。 参考图4配置负载均衡。 图4 配置负载均衡 单击“确定”，完成负载均衡配置。 单击组件配置页面上方的“配置并部署组件”，在右侧弹框中单击“确定”，待部署执行完成后，配置生效。 查看应用 在左侧导航栏，选择组件列表，返回组件列表页面。

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常见问题汇总 通用问题 新购买的云硬盘怎么使用 云硬盘是网盘吗 云硬盘可以单独使用吗 云硬盘的可用区可以变更吗 云硬盘类型、云硬盘模式、共享盘等支持变更吗 出现错误或失败的云硬盘该如何处理 为什么某些云硬盘没有WWN信息 如何迁移云硬盘数据 系统盘和数据盘有什么区别 如何上传文件到云硬盘

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本章节根据用户本地（个人电脑或自建存储 服务器 ）数据大小，介绍了几种将本地数据搬迁至OBS的方式，并针对不同方式提供了对应操作流程及指导。 迁移第三方云厂商的数据至OBS 本章节根据存储在第三方云厂商的数据量及迁移场景，介绍了几种迁移方式，并针对不同方式提供了对应操作流程及指导。 OBS之间数据迁移 本章节介

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企业项目管理应用在SAP的最佳实践 本章节主要介绍企业管理服务中的企业项目管理的功能，通过创建企业项目、模板管理、创建应用、纳管应用为场景，对应用和资源进行管理和监控，并针对不同方式提供了对应操作流程及指导。 SAP监控最佳实践 本章节用于指导租户在公有云平台上部署SAP监控大屏,用于对SAP系统进行监控，实

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审批流应用位置汇总 需要配置审批流的流程如下： 任务中关联审批， 许可关联审批，专项审批，电子围栏审批，标准条目库审批 任务场景中关联审批，路径：任务管理->任务管理->场景模板，在“公共平台->业务配置->全局配置”页面下，启用场景发布审批，新建任务场景时，可以配置是否启用审批流

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查找汇总表 功能介绍 通过中英文名称、创建者、审核人、状态、修改时间分页查找汇总表信息，中英文名称支持模糊查询。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/design/aggregation-logic-tables 表1 路径参数 参数

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查看汇总表详情 功能介绍 通过ID查看汇总表的详情信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/design/aggregation-logic-tables/{id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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加规则并关联到字段。 单击“确定”。 删除 勾选需要删除的汇总表，单击上方“更多 > 删除”，系统弹出“删除”对话框。 单击“是”。 导入 可通过导入的方式将汇总表批量快速的导入到系统中。 在汇总表上方，单击“更多>导入”，进入“导入配置”页签。 图5 导入汇总表 下载汇总表导入模板，编辑完成后保存至本地。

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汇总表接口 查找汇总表 新建汇总表 更新汇总表 删除汇总表 查看汇总表详情 父主题： 数据架构API

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E CS 自助建站汇总 简介 为了方便用户搭建网站，本文汇总了华为云常用的网站搭建指导。并提供了指导文档和相关镜像的链接，您可以根据介绍选择需要搭建的网站，并通过链接获取指导文档和镜像，轻松搭建您的网站。 搭建方式分为镜像部署和手工搭建。 镜像部署使用市场镜像进行搭建，部署时间短，部

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删除汇总表 功能介绍 批量删除汇总表，只能删除状态为草稿、已线下、已驳回的表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v2/{project_id}/design/aggregation-logic-tables 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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参数类型 描述 id 否 String 汇总表的唯一系统ID，更新时必填，创建时不须填写，填写String类型替代Long类型。 tb_name 是 String 汇总表英文名称，对应实际的物理表名。 tb_logic_name 是 String 汇总表的中文名，用于展示使用。 l1_id

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参数类型 描述 id 否 String 汇总表的唯一系统ID，更新时必填，创建时不须填写，填写String类型替代Long类型。 tb_name 是 String 汇总表英文名称，对应实际的物理表名。 tb_logic_name 是 String 汇总表的中文名，用于展示使用。 l1_id

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管理组织和账号消费汇总 企业主账号可以查看该账号及其下属组织和账号从2019年1月至当前月的月度消费总金额、退款总金额等汇总信息，并可以导出账单信息。 当月最终账单将在次月3日生成，在次月4日10点后可查看和导出，请您届时关注。 导出组织和账号的消费汇总 进入“消费汇总”页面。 设置查询条件，筛选组织和账号的消费汇总。

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管理组织和账号消费汇总 客户可以查看该账号及其下属组织和账号近12月的月度消费金额以及退订金额的汇总信息，并可以导出账单信息。 导出组织和账号的消费汇总 进入“消费汇总”页面。 设置查询条件，筛选组织和账号的消费汇总。 单击“导出”。 系统弹出“导出”页面。 重新选择月度消费统计时间，单击“确定”。

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装VirtualBox，并基于VirtualBox使用ISO创建虚拟机，完成虚拟机配置后生成vhd格式镜像。 基于VirtualBox使用ISO创建Linux镜像 本章节主要介绍基于VirtualBox制作Linux镜像。包括安装VirtualBox，并基于VirtualBox使

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wdr_snapshot_query_timeout 参数说明：系统执行数据库监控快照操作时，设置快照操作相关的sql语句的执行超时时间。如果语句超过设置的时间没有执行完并返回结果，则本次快照操作失败。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围：整型，100～2147483647‬（秒）。

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wdr_snapshot_query_timeout 参数说明：系统执行数据库监控快照操作时，设置快照操作相关的sql语句的执行超时时间。如果语句超过设置的时间没有执行完并返回结果，则本次快照操作失败。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 取值范围：整型，100～INT_MAX（秒）。

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wdr_snapshot_query_timeout 参数说明：系统执行数据库监控快照操作时，设置快照操作相关的sql语句的执行超时时间。如果语句超过设置的时间没有执行完并返回结果，则本次快照操作失败。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置，0代表该参数不生效。 取值范围：整型，0～2147483647‬（秒）。

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