怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来（sessionID如何获取）？ 同一通通话的sessionID相同，可根据sessionID将呼叫状态和话单关联起来。sessionID由 隐私保护通话 平台通过呼叫状态和话单推送给客户 服务器 。 录音文件需调用获取录音文件下载地址接口获取下载地址，调用接口时填写的“fil

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附录 基本概念、云服务简介、专有名词解释 全站加速 WSA：适用于加速各行业动静态内容混合，含较多动态资源请求（如asp、jsp、php等格式的文件）的网站。 对象存储服务 OBS：是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。 云解析服务 D

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云服务器 端口不通怎样排查？ 弹性云服务器 访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 无法访问外网 Windows云服务器无法访问外网怎么办？ Linux云服务器无法访问外网怎么办？ 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问外网？ 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 云服务器网络延迟和丢包，如何定位？

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GS_ASP GS_ASP显示被持久化的ACTIVE SESSION PROFILE样本，该表只能在系统库下查询，在用户库下查询无数据。 表1 GS_ASP字段 名称 类型 描述 sampleid bigint 采样ID。 sample_time timestamp with time

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公网NAT网关、弹性公网IP带宽、VPC内弹性云服务器与VPC是什么样的关系？ VPC是虚拟私有云，通过逻辑方式进行网络隔离，提供安全、隔离的网络环境。 公网NAT网关能够为VPC内的弹性云服务器提供访问外网的能力。 弹性公网IP是可以提供互联网上合法的静态IP地址的服务，VPC的吞吐量由弹性公网IP带宽决定。

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GS_ASP GS_ASP显示被持久化的ACTIVE SESSION PROFILE样本，该表只能在系统库下查询，在用户库下查询无数据。 表1 GS_ASP字段 名称 类型 描述 sampleid bigint 采样ID。 sample_time timestamp with time

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浮动IP 查询浮动IP列表 查询浮动IP 创建浮动IP 更新浮动IP 删除浮动IP 父主题： API（OpenStack Neutron V2.0 原生）

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未知”。 IP信息 展示该IP的详细信息，如地理位置、运营商、更新时间等。 情报标签 系统对该IP地址进行威胁检测和分析后，会提供该IP的风险威胁标签。 如果系统判定该IP地址存在威胁，会展示红色的IP标签及标签名称。 如果系统判定该IP地址是中性的，会展示橙色的IP标签及标签名称。

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EIP EIP概述 为Pod动态创建EIP 为Pod绑定已有EIP

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ateips/{privateip_id} vpc:privateIps:get √ × 查询私有IP列表 GET /v1/{project_id}/subnets/{subnet_id}/privateips vpc:privateIps:list √ × 删除私有IP DELETE

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私有IP 申请私有IP 查询私有IP 查询私有IP列表 删除私有IP 父主题： API

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最小长度：1 最大长度：255 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 ip 是 String ip地址 最小长度：7 最大长度：128 blocking_time 否 Long 用于查询IP的封堵时间 最小值：0 最大值：9223372036854775807 响应参数

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中转IP 查询中转IP列表 删除中转IP 创建中转IP 查询指定的中转IP详情 父主题： API（ 私网NAT网关 ）

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IPC GS_155140414 错误码： Snapshot is invalid. 解决方案：当前快照不可用，请选择可用快照进行恢复。 level： ERROR 父主题： 其他

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租户级系统参数 域名 配置说明： * 格式：https://域名，如果是IP地址，格式：https://IP地址:端口号（如果为IP地址，没有端口号，直接配置为https://IP地址）。 * 如果不区分内外网，即内外网域名/IP一致。 * 域名结尾不能带“/”。 comm_isdp_page_domain

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租户级系统参数域名配置说明： * 格式：https://域名，如果是IP地址，格式：https://IP地址:端口号（如果为IP地址，没有端口号，直接配置为https://IP地址）。 * 如果不区分内外网，即内外网域名/IP一致。 * 域名结尾不能带“/”。 comm_isdp_page_domain

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EIP 弹性公网IP（Elastic IP，简称EIP）提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、 裸金属服务器 、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。详情参考帮助文档。 登录华为云网络控制台 单击“弹性公网IP和带宽”->

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使用场景说明 是否必选操作 1 网络 配置外网访问（EIP） 外网用户通过EIP访问集群资源中的k8s master。 必选。（二选一） 配置外网访问（NAT） 外网用户通过公网NAT访问集群资源，入DNAT；集群内的节点通过NAT访问外网，出SNAT。 创建相同帐户下的VPC对等连接

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对公网NAT网关来说，一些弹性云服务器不仅需要使用系统提供的服务，还需要访问外网以获取信息或下载软件。但是，给弹性云服务器分配公网IP需要消耗稀缺资源（如IPv4地址），增加额外的成本，并有可能增加虚拟环境遭受攻击的几率。因此，多个弹性云服务器共享同一公网IP是一种可行的方法，具体实施方法为源地址转换（SNAT）。

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server的时间差异(需要外网访问，如果内网有ntpd服务器，自行替换域名为该服务的地址) ntpdate -d cn.pool.ntp.org 生成自动部署命令 登录发布平台填写客户主机信息，集群角色等，获取部署命令 图1 获取部署命令1 图2 获取部署命令2 将获取到的部署命令在部署

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件。 如果hosts文件里写明了DNS解析IP，那么只能使用这个IP解析网站地址。 修改host文件后如果再次出现卡顿想要重新替换IP，请先去掉host文件里关于网站的配置，然后重复执行本节的操作选取新的IP地址。 重新访问中国大陆外网站，则卡顿或无法访问的问题会有所好转。 修改

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