按需产品怎么使用代金券？ 开通按需产品时，无需选择代金券。产生按需消费后，由系统准实时自动抵扣。 系统自动抵扣规则： 存在符合使用条件的代金券，且按需消费时间在代金券有效期范围内，系统即可自动使用代金券抵扣费用。 系统会优先使用有使用限制的代金券（如：设置了产品范围的代金券优先于

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新购买的云硬盘怎么使用 新购买的云硬盘需要先挂载给 云服务器 ，并登录至云 服务器 执行初始化操作后才可以使用。 具体方法请参见快速创建并使用云硬盘。 父主题： 云硬盘通用问题

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城市智能体 使能服务怎么使用？ 用户下单后会有交付人员与您对接，沟通交付具体事宜。 父主题： 关于服务交付

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发布API网关类商品操作指导 APIG网关类商品发布流程 构建API信息操作流程 发布APIG网关商品操作流程 父主题： 发布API类商品相关指南

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桌面使用卡顿怎么办？ 在使用桌面过程中，可能会出现使用卡顿、使用变慢的问题，您可以参考如下方法快速处理。 图1 桌面卡顿、变慢处理流程图 父主题： 桌面使用问题

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如何获取API网关错误返回信息？ 当API请求到达网关后，网关返回请求结果信息。查看返回结果的Body信息如下。 { "error_code": "APIG.0101", "error_msg": "API not exist or not published to environment"

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API类商品使用常见问题 使用AppCode调用API接口失败了怎么办？ 请参考APIG-为建议认证添加AppCode文档。 使用AppCode认证调试API商品接口的注意点: 先确认购买的API商品已经开启简易认证，如果不清楚是否开启，可咨询商家。 在云商店购买的API商品时，

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如果您使用专享版API网关，可为本地数据中心搭建一条与API网关（所绑定的华为云VPC）之间的专线。 本节针对后端服务部署在本地数据中心的场景，介绍使用API网关开放API的注意事项。 图1 使用云专线连通客户本地数据中心与华为云专享版API网关 连通云专线与API网关 创建VPC。

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API网关自定义策略 如果系统预置的API网关权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项（Action）请参考细粒度策略支持的授权项。 目前华为云支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云

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API网关APIG接入LTS 支持API网关APIG日志接入LTS。 前提条件 已创建并使用华为云APIG实例。 设置APIG接入LTS 云日志服务接入方式为API网关 APIG时，按照如下操作完成接入配置。 登录云日志服务控制台。 在左侧导航栏中，选择“接入 > 接入中心”，单击“API网关

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物联网咨询与规划服务怎么使用？ 建议先咨询再下单，下单后按需在约定时间提供服务。 父主题： 关于服务交付

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云工厂咨询与设计服务怎么使用？ 企业已注册华为云账号，登录华为云专业服务官网，搜索“工业软件云咨询服务”，单击“立即购买”，选中要下单的SKU，完成在线下单。下单完成后，由咨询项目经理安排后续事宜，确认整体计划。 父主题： 关于服务交付

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API调用失败的可能原因有哪些？ API调用返回错误码如何处理？ "The API does not exist or has not been published in the environment."如何解决？ No backend available，怎么解决？ 后端服务调用失败“Backend u

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修改后端服务的超时时间上限“backend_timeout”后未生效 如何切换调用环境？ 调用请求包最大支持多少？ 使用iOS系统时，如何进行APP认证？ 新建一个华为IAM认证方式的API，在配置入参时为什么无法配置HEADER位置的x-auth-token？ 应用（凭据）问题汇总 是否支持移动应用调用API？

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SMS .0203 源端连接API网关超时 问题描述 Agent启动报错：SMS.0203 源端连接API网关超时 问题分析 该问题通常是由于源端无法访问公网，无法与SMS/IAM/E CS /EVS/IMS/VPC/EPS等服务通信导致。需要排查源端网络。 解决方案 登录源端服务器。

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输入法无法使用怎么办？ 问题描述 登录云服务器后无法切换输入法，按ctrl+shift不生效，右下角不显示输入法栏。 想切换其他语言的输入法怎么办？ 可能原因 因为ctfmon.exe进程没有启动导致的 关闭了输入指示系统图标 输入法不显示处理方法 方法一：检查是否启动了ctfmon

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数据库迁移服务怎么使用？ 客户购买数据库迁移服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付

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No backend available，怎么解决？ 检查后端服务是否可以访问，如果不能访问，请修改后端服务。 检查后端服务对应的ECS安全组配置，查看是否已开放您需要的端口。 检查后端服务地址是否使用公网IP地址，如果使用，需要在APIG控制台的“实例管理 > 查看控制台 > 实例信息”界面开启出口地址。

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API网关支持哪些SDK语言？ API网关当前支持Java、Go、Python、C#、javascript、PHP、C++、C和Android的SDK。 关于SDK的详细指导请参考《API网关开发指南》。 父主题： 其他

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API网关可以绑定内网 域名 吗？ 对于共享版，域名必须完成备案，并将其CNAME解析到API分组对应的子域名。不能将无法在公网访问的域名，或者将他人所有的域名绑定给API分组。 对于专享版，可以配置内网域名，域名不需要备案，并将A记录解析到实例的入口地址。 父主题： API创建

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购买的商品遇到使用问题，怎么办 首先，联系服务商提供售后技术支持。 如果售后技术支持无法解决问题或未联系到服务商，用户可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988）方式反馈，由华为云市场工作人员介入处理。 父主题： 常见问题

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