{"languageType", languageType},//验证码播放的语言类型。 {"preTone", preTone},//播放语音验证码之前需要播放的放音文件名 {"verifyCode"

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arams的具体结构以及请求消息样例，几种不同场景的返回参数结构与消息样例。 inparams 参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 call_id String body True 呼叫唯一标志，与userid 取值相同，给流程使用。 不超过64位 call_sor_id

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False(语音导航场景特有字段) ODFS侧记录的与用户连续交互的次数。 model_type String body False(语音导航场景特有字段) 模板类型，由7位数字组成，前三位分别代表放音\识别\按键的支持情况： 100：只播放。 101：按键打断播放， 不支持识别。

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True 呼叫唯一标志，与userid 取值相同，给流程使用。 prompt_type String body True 交互类型。 0：语音交互播放指定提示音(全路径) 1：语音交互播放指定提示 2：语音交互播放 TTS 内容 3：文字交互 4：对呼叫方录音 5：视频播放 6：多媒体 7：卡片

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beginTime 必选 String 无 录音记录的起始时间。格式为：yyyy-MM-dd HH:mm:ss。 endTime 必选 String 无 录音记录的截止时间。格式为：yyyy-MM-dd HH:mm:ss。 录音记录的截止时间与起始时间跨度不能超过3天。 version

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语音通信功能 OpenEye支持语音呼叫，包括发起呼叫、接听来电、拒绝来电、通话挂断和音量调节功能。 发起呼叫 接听来电 拒绝来电 通话挂断 音量调节 匿名呼叫 父主题： 软件功能介绍

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Android菜单功能说明 场景 按钮ID 类名 路径 按钮名称 描述 底部菜单项 hwmconf_menu_audience_join AudienceJoinMenu com/huawei/hwmconf/presentation/dependency/menu/buildin/

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False(语音导航场景特有字段) ODFS侧记录的与用户连续交互的次数。 model_type String body False(语音导航场景特有字段) 模板类型，由7位数字组成，前三位分别代表放音\识别\按键的支持情况： 100：只播放。 101：按键打断播放， 不支持识别。

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什么是录音功能？ 客户添加隐私保护通话应用时选择了开启录音功能，并在后续通过接口设置归属该应用的隐私号码的绑定关系时设置了recordFlag为true，则该绑定关系生效期间，所有通过对应隐私号接通的通话都会被录音（包含通话双方）。 各模式设置绑定关系的接口如下： AX模式：AX模式绑定接口

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arams的具体结构以及请求消息样例，几种不同场景的返回参数结构与消息样例。 inparams 参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 call_id String body True 呼叫唯一标志，与userid 取值相同，给流程使用。 不超过64位 call_sor_id

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启、关机等功能，可以通过调用HTTP API实现。 3、Intent方式调用（会议引导界面、白板、投屏引导界面）；例如，霸屏APP通过Intent方式拉起对应用的原先应用实现打开会议、白板、投屏等应用。 4、音频（录音、音量加减、播放录音）；例如，在APP控制开启录音、音量和播放录音。

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'recordStartTime': '', #录音开始时间(仅语音回呼场景携带) 'recordObjectName': '', #录音文件名(仅语音回呼场景携带) 'recordBucketName': '', #录音文件所在的目录名(仅语音回呼场景携带)

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创建失败，未生成呼叫流水号 4 softPhone格式与规则不匹配 5 caller或者called未传递，或者格式与规则不匹配 6 vdn未启用 7 callerPresent或者agentPresent校验失败 8 voiceContent为空或者超出限制或者不存在该录音数据 9 callBackUrl不符合条件

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说明： 语音文件支持播放和下载，下载的文件格式为wav。 座席视频应用模式为SFU视频时，与客户视频通话产生的接触记录信息，视频文件支持在线播放和下载，下载的文件格式为mp4。 座席视频应用模式为MCU视频时，与客户视频通话产生的接触记录信息，视频文件仅支持下载，下载的文件格式为ts。

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如何实现播放秒开？ 秒开是指点击播放后，一秒内即可看到播放画面。启播时间指第一次点击播放后，肉眼看到画面所等待的时间，技术上指播放器解码第一帧渲染显示画面所花的耗时。 APP端 播放端推荐使用HTTP-FLV协议，它是目前直播场景下使用最为广泛的协议。HTTP没有复杂的状态交互，

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若需要将多张图片编码成一个视频，则调用一次CreateVenc接口创建实例后，必须使用同一个实例调用RunVenc接口进行视频编码，最后再调用一次DestroyVenc接口释放实例。本调用示例是调用VENC接口将yuv图片编码成h265或者h264格式的码流。

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使用DvppGetOutParameter接口获取内存大小，由用户指定输出内存，由用户自行释放内存，调用示例如下 。

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关于抠图、缩放、叠加、上偏移、下偏移、左偏移、右偏移等概念，请参见VPC功能。关键参数设置如下：抠图区域宽高跟输入图片的真实宽高相同，抠图区域各偏移值的设置如下：左偏移leftOffset=0上偏移upOffset=0右偏移rightOffset - 左偏移leftOffset+1=输入图片真实宽下偏移downOffset - 上偏移up

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有未完成的任务，请稍后重试。 1.1.3 3 创建失败，未生成呼叫流水号。 1.1.4 4 softPhone格式与规则不匹配。 1.1.5 5 called未传递，或者格式与规则不匹配。 1.1.6 6 vdn未启用。 1.1.7 7 callerPresent校验失败。 1.1.8

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录音播放快进或快退成功 标示符 AgentMediaEvent_JumpPlayDone 作用 跳进播放录音成功事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_JumpPlayDone"

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如何处理工作台flash插件崩溃问题？ flash版本问题，flash有版本不稳定，对照下其他同事的flash版本。 NVIDIA的显卡驱动与flash的硬件加速有冲突，可以升级驱动，并且关闭flash player的硬件加速。 防崩溃的沙盒在老CPU反而出问题，关闭沙盒保护： Windows

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