开机过程中 蓝灯常亮 工作状态时 绿灯常亮 省电状态时 绿灯闪烁（1秒1次） 关机过程中 蓝灯闪烁（1秒2次） 低电量（低于20%） 蓝灯闪烁（1秒1次） 低电量（低于15%） 蓝灯闪烁（1秒2次） 低电量（低于5%） 蓝灯闪烁（1秒4次） 关机充电状态 红灯常亮 充电状态——充满

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保持 标示符 AgentEvent_linkagePhoneHold 作用 表示某个呼叫被话机保持。 附带信息 callId：表示被保持的呼叫的唯一标记。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEve

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保持 保持呼叫 取保持呼叫 父主题： 通话建立后

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屏幕 企业智慧屏三种型号都是什么屏幕类型？后续是否有电容屏？ 65寸的屏幕大小是多少，只要屏幕，不是产品尺寸？ 企业智慧屏的屏幕是防眩光屏幕吗？ 关于屏幕反光的问题？ 企业智慧屏色域能达到多少呢？ 关于侧面视角的问题？ 关于红外屏和电容屏的问题？ 86寸和65寸的企业智慧屏有没有分区背光？

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Android 操作场景 使用Android语言调用APP认证的API时，您需要先获取SDK，然后新建工程，最后参考调用API示例调用API。 准备环境 已获取API的 域名 、请求url、请求方法、AppKey和AppSecret等信息，具体参见认证前准备。 获取并安装Android

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Android 操作场景 使用Android语言调用APP认证的API时，您需要先获取SDK，然后新建工程，最后参考API调用示例调用API。 准备环境 已获取API的域名、请求url、请求方法、AppKey和AppSecret等信息，具体参见认证前准备。 获取并安装Android

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Android 操作场景 使用Android语言调用APP认证的API时，您需要先获取SDK，然后新建工程，最后参考API调用示例调用API。 前提条件 已获取API的调用信息，具体参见认证前准备。 已安装Android Studio 4.1.2或以上版本，如果未安装，请至Android

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3 4 5 6 7 8 <uses-permission android:name="android.permission.INTERNET" /> <uses-permission android:name="android.permission.RECORD_AUDIO" />

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Android 本节以Android Studio工具为例，介绍如何在Android环境中集成API请求签名的SDK。您可以直接导入示例工程体验，然后参考调用说明部分将签名SDK集成到您的应用中。 准备环境 获取并安装Android Studio 4.1.2或以上版本，可至Android

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保持呼叫 应用场景 座席需要保持呼入或呼出呼叫，保持的过程中用户听到保持音。 前提条件 座席已经处于通话状态。 实现过程 呼叫保持 触发事件 座席保持成功事件（AgentEvent_Hold） 父主题： 保持

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其他操作。 单击接续条中的实现呼叫保持，单击取消保持。 被保持的来话不能被座席释放。客服在被保持的通话时，也不能被签出。此时，客服代表可以执行取保持操作。 呼叫保持与静音的差异： 呼叫保持后，客户能够听到系统播放的呼叫保持背景音乐，而静音后客户无法从听筒中听到任何声音。 父主题：

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呼叫保持 前置条件 座席已签入 座席有正在通话中的呼叫 场景描述 座席对正在通话中的呼叫进行保持操作。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/res

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取消保持 标示符 AgentEvent_linkagePhoneUnHold 作用 表示某个呼叫被话机取消保持。 附带信息 callId：表示被取消保持的呼叫的唯一标记。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"

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连接保持 前置条件 座席已经签入 座席有已经建立的呼叫 座席有已经保持的呼叫 场景描述 座席对正在通话中的通话和保持中的通话进行连接保持。 接口方法 设置成 “post”。改接口仅支持post方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:po

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setBeautyRetouchOption 设置是否开启美颜功能 × x √ √ enableVideoBrighten 设置是否开启增亮功能 √ × x x ApplyGSensorMode 设置是否开启重力感应 × x √ x startPublishStream 开始旁路推流

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取消保持 前置条件 座席已签入 座席有已经保持的呼叫 场景描述 座席对已经保持的呼叫进行取消保持操作。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 接口URI https://ip:port/agentgateway/res

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动态token：用户获取动态Token查看此屏幕。 当屏幕中存在非在线构建的卡片，屏幕不能分享。 移动屏幕 在需要移动的屏幕上，单击“更多 > 移动”，可以将该屏幕移至该项目下的其他屏幕分组。 删除屏幕 在需要删除的屏幕上，单击“更多 > 删除”，可以删除该屏幕。 父主题： 新建及管理我的屏幕

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屏幕分享 功能描述 屏幕共享用于在音视频会议中，把一个与会者的屏幕内容，以视频的方式分享给其他与会者。屏幕共享可以共享整个桌面，也可以共享某一个程序窗口。共享程序窗口的时候还可以指定共享该程序窗口的矩形区域。 接口调用流程 实现屏幕共享 加入房间 参考接口调用流程中加入房间的时序图步骤加入房间。

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error]; } 主APP接收逻辑 您可以按照如下步骤启动屏幕共享。 调用startScreenShareWithAppGroup:方法，并传入自定义的AppGroup，SDK会进入等待状态。 等待用户触发屏幕分享 ，开始正式屏幕共享。 屏幕共享需要您在iOS系统的控制中心，通过长按录屏按钮进行触发。

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【请求参数】 type：屏幕捕获图像类型，具体请参见HR TCS creenShareIconType。 【返回参数】 共享屏幕窗口对象列表，具体请参见共享屏幕资源管理。 setScreenShareTarget virtual int setScreenShareTarget(HRT CS creenShareSourceInfo*

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参数 说明 示例 屏幕名称 必填项。 自定义屏幕的名称。 上半年家电销量总览屏幕 一月份家电销量屏幕 二月份家电销量屏幕 三月份家电销量屏幕 四月份家电销量屏幕 五月份家电销量屏幕 六月份家电销量屏幕 屏幕分组 必选项。 屏幕所在项目分组。 未分组 屏幕描述 选填项。 对名称的描述信息。

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