下载Agent 安全组规则添加完成后，您还需要下载Agent，并根据Agent的添加方式在数据库端或应用端安装Agent。 每个Agent都有唯一的AgentID，是Agent连接数据库安全审计实例的重要密钥。若您将添加的Agent删除，在重新添加Agent后，请重新下载Agent。

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卸载Agent 在数据库端或应用端的节点安装Agent后，当不需要停止审计数据库时，您可以在安装Agent的节点卸载Agent。 前提条件 已在安装节点安装了Agent程序。 在Linux操作系统上卸载Agent 使用跨平台远程访问工具（例如PuTTY）以root用户通过SSH方式，登录已安装Agent的节点。

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Agent相关 购买HSS会自动安装Agent吗？ Agent是否和其他安全软件有冲突？ 如何安装Agent？ 如何卸载Agent？ Agent安装失败应如何处理？ Agent状态异常应如何处理？ Agent的默认安装路径是什么？ Agent检测时占用多少CPU和内存资源？ 购买

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具体报错排查 CCE集群资源配额已满 创建集群失败 PVC网盘创建失败 集群已被使用 SFS Turbo实例配额超限 未绑定弹性IP CCE服务异常 删除Kube资源失败，创建实例过程中集群状态异常 subnet子网不可用 账号下有一键部署实例正在创建中 检查CCE集群状态超时

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排查过程 本章节介绍Linux操作系统中主机安全排查的具体过程。 操作步骤 查看主机是否存在异常进程。 查询命令：top 根据CPU占用率、进程名称等判断是否存在异常进程，如下可疑进程CPU占用率超过100%。 根据异常进程PID值，查看文件位置。 查询命令：lsof -p+进程PID值（如25267）

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问题排查类 免费SSL证书 在购买、申请、安装或使用过程中，遇到问题如何处理？ “提交申请”按钮灰显如何处理？ 提交 SSL证书申请 后，发现证书信息填写错误或变更怎么办？ 申请SSL证书过程中遇到的问题，该如何解决？ 申请纯IP证书相关问题 父主题： SSL证书申购

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权限异常排查 访问独享引擎页面时提示“IAM未授权”？ 添加防护 域名 时，为什么无法选择SCM证书？

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Agent管理 安装ICAgent（Linux） 升级ICAgent（Linux） 卸载ICAgent（Linux） 父主题： 安装配置

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删除状态，0表示成功，1表示失败。 请求示例 删除应用下的离线Agent实例，其中应用ID为1，Agent实例ID为1096 /v1/apm2/openapi/apm-service/agent-mgr/delete-agent { "instance_list" : [ 1096

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卸载Agent 如果不再需要HSS为您的 服务器 提供防护，您可以参照本文卸载Agent，Agent卸载后HSS将停止对服务器的检测和防护。 卸载方式说明 卸载方式 说明 Agent在线卸载 如果主机上的Agent状态为“在线”，可采用Agent在线卸载方式。 Agent离线卸载 如

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防护中心；此外Agent也会根据您配置的安全策略，阻止攻击者对主机或容器的攻击行为。 Agent支持的操作系统 Agent目前支持部分主流的操作系统，具体请参见支持的操作系统。对于Agent不支持的操作系统，与Agent可能存在兼容性问题，建议为主机安装Agent支持的操作系统版

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echo "old agent"; else echo 0; fi 返回“old agent”，表示使用老版本Agent，请参考老版本操作指令。 返回版本号，表示使用新版本Agent，请参考新版本操作指令。 返回“0”，表示未安装Agent。 查看Agent状态（新版本） 以ro

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在/home/rdadmin/Agent/bin目录下执行以下命令，卸载Agent。如图1所示。如果出现绿色卸载成功字样，表示Agent卸载成功。 sh agent_uninstall_ebk.sh 图1 卸载Linux Agent成功 卸载Windows版本Agent 登录需要卸载Agent的 弹性云服务器 。

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升级Agent Linux Windows 父主题： 主机监控

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隐患排查治理 隐患录入 隐患整改反馈 隐患验收 父主题： API

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排查过程 方案一：工具溯源排查 方案二：DOS系统命令排查 Windows主机安全加固建议 父主题： 主机安全排查（Windows操作系统）

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问题排查类 浏览器提示SSL证书不可信怎么办？ 部署了SSL证书后，为什么网站仍然提示不安全？ 部署了SSL证书后，为什么通过域名无法访问网站？ 为什么安装了SSL证书后，https访问速度变慢了？ 为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？ 浏览器提示“您的连接不是私密链接”错误怎么办？

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问题排查类 如何增加、解绑、替换或修改SSL证书域名？ 内网域名可以申请SSL证书吗？ 如何解决SSL证书链不完整？ 如何解决IIS 服务器部署 SSL证书时提示证书链中的一个或多个中间证书丢失的问题？ 父主题： 其他

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升级Agent 指导您在企业主机安全平台将Agent1.0升级至Agent2.0，升级后您将在主机安全（新版）继续查看、管理主机防护状态，企业主机安全平台将停止检测、防护。 前提条件 升级时目标 云服务器 的“Agent状态”为“在线”才能正常升级。 升级Agent需要在旧版主机安全控制台界面进行操作。

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安装Agent Agent概述 检查安装环境 安装Agent（单台Linux主机） 安装Agent（单台Windows主机） 安装Agent（批量Linux主机） 父主题： 接入HSS

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Agent管理 查看Agent状态 升级Agent 卸载Agent 父主题： 主机安装与配置

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