配置信息配置有误 报错信息： 排查位置： 正确格式： 地址为十六进制数，格式为“0x”+地址量。起始地址与结束地址以“-”（半角）连接，范围之间用“,”（半角）分隔。地址范围不可重复，否则报地址范围重复错误。 父主题： 连接状态未连接

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发件人设置 可于设置-个人信息中，发件人名称默认显示为姓名或昵称（昵称优先），可关闭该设置，仅展示邮箱地址。对外发送后，其发件人名称则为邮箱地址（具体收件方的邮箱服务平台为准） 关闭默认设置后，发送邮件至外部后，收件人看到的发件人名称则为邮箱地址，如下所示： 父主题： 设置

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too many recipients 收件人数量超出了对方 服务器 的限制，请适当减少收件人数。 This User has too many concurrents 发件人发送数量超过对方限制，被收件方服务器拒绝。建议发件人调整发件量，稍后重试。 Sender spam message

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Go服务路径有误 The path does not exist, Please verify the Go service path 问题现象 部署“启动/停止Go服务”中的启动命令时，显示路径不存在“The path does not exist”。 原因分析 页面中输入的服务路径有误，该路径在目标机器中不存在。

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SpringBoot服务路径有误 路径非法 问题现象 显示路径非法。 原因分析 路径中出现不支持的非法字符，如中文冒号“：”、反斜杠“\”等。 处理方法 排查输入的路径中是否存在非法字符，修改后重新部署。 The path does not exist 问题现象 显示路径不存在“The

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Tomcat服务路径有误 路径非法 问题现象 部署“启动/停止Tomcat服务”中的启动命令时，显示路径非法。 原因分析 路径中出现不支持的非法字符，如中文冒号“：”、反斜杠“\”等。 处理方法 排查输入的路径中是否存在非法字符，修改后重新部署。 The path does not

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如果没有为邮箱服务器添加反向解析记录，则收件方在收到邮件后，无法根据发件方的IP地址反向解析出邮箱 域名 。收件方会认为这是由恶意主机发送的垃圾邮件而选择拒收。因此，自建邮箱服务器时，为邮箱服务器的IP地址添加反向解析记录是必不可少的步骤。 您可以参考配置反向解析为您的云服务器配置反向解析。

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M、脚本中发送邮件功能不可用。 用户名 填写发件人的邮箱地址。 密码 开通邮箱SMTP功能时，配置的服务器地址和端口号。常用邮箱开启“POP3/SMTP”后，发送邮件服务器地址及端口，请参见常用邮箱“POP3/SMTP”发送邮件服务器地址及端口中操作获取。 父主题： 系统设置

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点击保存即可。 如需配置其他邮箱的发件：需要启用SMTP发信，可设定发信昵称，填写原邮箱服务器的发信服务器地址及端口，传输方式及邮箱密码，点击“测试”按钮，验证是否能连接上原邮箱服务器，如连接成功，则点击保存即可。 3. 设定了其他邮箱的收信配置后，可以在对应接收文件夹右侧，点击快捷收取按钮，即可立马收取邮件。

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。 在AstroZero环境中，配置相关参数。 登录AstroZero管理中心。 在左侧导航栏中，选择“用户管理 > 公司配置 > 公司信息”，单击。 在参数配置页面，配置“默认SMTP邮箱服务器”区域参数，单击“保存”。 表1 默认邮件服务器配置参数说明 参数名 说明 用户名

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单击最右侧的“应用设置”，选择“基础设置”。 在邮箱管理中，单击发件人后的“设置”，可进行邮箱配置。 此邮箱为默认的邮箱服务器地址，对当前租户下的全部应用生效。仅租户可以修改，其他成员只能查看和使用。 图1 邮箱管理 根据界面帮助，设置邮箱信息，单击“确认”。 图2 设置邮箱信息 测试邮箱

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如果发票信息填写有误能否撤销？ 发票状态为“待审核”时，您可以撤销该开票申请。直接在费用中心“发票管理”页面的“开票记录”区域，在对应的开票项的“操作”列单击“撤销”即可。 否则只能开票后选择退票，再重新申请开票。 父主题： 申请发票类

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设置 服务器设置 您可以在“设置 > 高级设置 > 服务器设置”中激活或解除绑定设备。 发件邮箱设置 您可以在“设置 > 高级设置 > 发件邮箱设置”中设置发件邮箱，通过该邮箱发送白板文件。 白板本地保存 您可以在“设置 > 高级设置 > 白板本地保存”中开启或关闭“白板本地保存

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设置租户邮件服务器 操作场景 使用租户邮件服务器发送邮件时，需要在组织中配置邮件服务器相关信息。常用的邮件服务器地址及端口，如表1所示。 表1 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口 163邮箱 smtp.163.com SSL协议时，配置为465或者994

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服务器配置 进行数据库的设置或连接 最高权限的设置 设定合作伙伴的系统库 服务器部署项目 重启Tomcat服务 父主题： 实施步骤

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设置租户邮件服务器 使用说明 使用租户邮件服务器发送邮件时，需要在组织中配置邮件服务器相关信息。常用的邮件服务器地址及端口，如表1所示。 表1 常用邮箱SMTP服务器地址及端口 邮箱 SMTP服务器地址 服务端口 163邮箱 smtp.163.com SSL协议时，配置为465或者994

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注册国家/地区有误，可以更改吗？ 不可以更改华为账号的国家/地区，建议您注销华为账号后重新注册。 如果因为已开通华为云，不方便注销，建议您求助您的客户经理协助。变更华为云租户的国家/地区信息时，请提供所在国家/地区身份证明材料给华为云客户经理，由华为云客户经理协助申请变更华为云租

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SMTP插件上的“立即安装”按钮，完成安装后，单击“启用”。 单击“返回仪表盘”配置SMTP，配置后单击“保存设置”。 以下为主要配置项，本例以163邮箱为例，如果您使用的其他邮箱，请输入对应的SMTP参数。 配置项 说明 发件人 用户发出邮件的邮箱地址，默认为安装WordPress

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其他“邮件”账户，填写名称、邮箱地址和客户端专有密码。 3. 继续配置，选择 IMAP账户类型（可同步全部邮件数据)，如选择POP类型，只能同步收件箱数据） 收件服务器：imap.sparkspace.huaweicloud.com 发件服务器：smtp.sparkspace.huaweicloud

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设置 企业服务 您可以在“设置 > 高级设置 > 系统 > 企业服务”中激活或解除绑定设备。 发件邮箱配置 您可以在“设置 > 高级设置 > 系统 > 发件邮箱配置”中设置发件邮箱，通过该邮箱发送白板文件。 白板保存本地 您可以在“设置 > 高级设置 > 应用 > 白板 > 本地

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买华为云短信服务，并在“配置中心 > 接入配置 > 短信配置 > 华为云短信配置”中，请参见配置短信完成短信配置。华为云短信需要服务器具有外网访问权限。 发送短信网关短信，请租户管理员先在“配置中心 > 接入配置 > 短信配置 > 短信号码配置”中，配置发送方短信号码。 发送会议链接短信：

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