Windows 云服务器 卡顿怎么办？ 当您发现云 服务器 的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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错误通知 onErrorNotify 父主题： 接口参考

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ERROR2001 无权限 ERROR2002 无用户授权 父主题： 错误码

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URL错误 Status code was -1 and not [200]: Request failed: urlopen error [Errno -2] 未知的名称或服务 问题现象 日志信息提示“"msg": "Status code was -1 and not [200]:

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错误日志 通过云日志服务查看错误日志 通过文档数据库服务查看错误日志 父主题： 日志管理

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建议至少每半年刷新一次密钥。 发件人 填写发件人的邮箱地址。 SMTP服务地址:端口 开通邮箱SMTP功能时，配置的服务器地址和端口号。常用邮箱开启“POP3/SMTP”后，发送邮件服务器地址及端口，请参见常用邮箱“POP3/SMTP”发送邮件服务器地址及端口中操作获取。 用户名

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有密码。 收件服务器为：imap.sparkspace.huaweicloud.com 端口为：993 需开启SSL 发件服务器为：smtp.sparkspace.huaweicloud.com 端口为：465 需开启SSL **如若选择POP3类型，则收件服务器和端口需修改为如下参数：

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错误通知 OnError OnDiscoverFailed参考样例 父主题： 通知参考

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ERROR8001 意外错误 父主题： 错误码

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在左侧导航树栏单击“错误日志”。 在“错误日志”页面，默认在“日志明细”页签下，查看详细信息。 目前支持查看所有节点和单个节点的错误日志信息： 节点类型默认“All nodes”，可查看当前实例下所有节点的错误日志信息。 选择指定的单个节点，可查看当前节点的错误日志信息。 可查看对应节点在不同时间段的错误日志。

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错误响应 错误响应，通常是指不影响流程，但当前会话无法再进行下去的错误，包括如下情况： 配置串错误，包括存在不识别的配置串，或者配置串值的范围不合法。 时序不正确，比如连续发送两次“开始识别”指令。 识别过程中发生错误，比如音频解码发生错误。 出现错误响应时，如果已经在一个会话中

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JS错误 JS稳定性：展示错误数、错误率以及影响用户比例。鼠标停留在折线节点或柱形图上，可以展示该节点详细指标信息。 JS错误列表：展示页面地址、错误信息、错误栈、最近错误时间、错误数以及影响用户数。 JS错误率页面排行榜：展示页面地址、页面错误率、错误数以及页面浏览量PV。 单击“

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通过Web浏览器登录资源，报Code：T_514错误怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录资源，会话页面载入失败，提示“由于服务器长时间无响应，连接已断开，请检查您的网络并重试（Code：T_514）”。 可能原因 云 堡垒机 系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接断开。 云堡垒机系统到资源服务器的网络被设置拦截，导致网络不通畅。

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访问网站或应用故障类 Windows云服务器无法访问外网怎么办？ Linux云服务器无法访问外网怎么办？ 网站无法访问怎么办？ 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ Linux云服务器子网访问异常时出现Invalid argument或者neighbour table

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错误注入 用户在consumer端使用故障注入，可以设置发往指定微服务的请求的时延和错误及其触发概率用来在业务高峰期时保护核心业务只被关键微服务访问。 Spring Cloud Huawei暂不支持错误注入治理策略。 Java Chassis错误注入治理是作用于微服务消费者，需要

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错误通知 OnErrorNotify 父主题： 接口参考

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端口错误 问题现象 日志信息提示端口过长。 原因分析 输入的端口号长度超过5位。 处理方法 检查输入的端口号，端口号不能超过5位。 父主题： 新建IIS站点

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错误注入 用户在consumer端使用故障注入，可以设置发往指定微服务的请求的时延和错误及其触发概率用来在业务高峰期时保护核心业务只被关键微服务访问。 Spring Cloud Huawei暂不支持错误注入治理策略。 Java Chassis错误注入治理是作用于微服务消费者，需要

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远程登录 如何进行 弹性云服务器 的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿 Windows云服务器卡顿怎么办？

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一段随机字符串。 示例：配置为163邮箱开通SMTP功能时生成的授权密码，如图2所示。 发件人邮箱地址 填写发件人的邮箱地址。 发件人显示名 发件人名称，按需进行设置。 描述 根据实际需求，输入连接器的描述信息。 取值范围：1~255个字符。 打包当前配置 选中该选项后，应用打包

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（可选）备份镜像 封装镜像后，云服务器关机再开机，会解封装，无法直接使用。需要重新进行云服务器配置及封装。如有需要，可在封装镜像前，将云服务器进行备份。 在云服务器列表页面，找到已配置完成的云服务器，选择“更多 > 关机”，关闭云服务器。 等待云服务器关机后，选择“更多 > 镜像/备份

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