应用代理连接配置 API数据安全防护支持反向代理部署方式。客户端的访问请求转发到API数据安全防护，由API数据安全防护解析请求后，转发到应用 服务器 ，应用服务器返回的数据同样经过API数据安全防护后返回给客户端PC。本举例为用户展示API数据安全防护代理连接的操作过程。 组网需求

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服务器配置 进行数据库的设置或连接 最高权限的设置 设定合作伙伴的系统库 服务器部署项目 重启Tomcat服务 父主题： 实施步骤

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TaurusDB实例连接失败怎么办 报错信息：Access denied for user 'user_name'@'100.xxx.xx.xx' (using password: YES)。 报错原因：TaurusDB数据库用户名或密码不对。 解决方法：请确认数据库用户名和密码

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GaussDB 实例连接失败怎么办 报错信息： FATAL: Invalid username/password,login denied. 报错原因： GaussDB数据库 用户名或密码不对。 解决方法：请确认数据库用户名或密码是否正确。如果不确定密码是否正确，可以到GaussDB控制台重置实例密码。

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云模式仅专业版、铂金版支持手动设置连接超时时长。 WAF不支持手动设置浏览器到WAF引擎的连接超时时长，仅支持配置WAF到客户源站的连接超时时长。 开启后不支持关闭。 支持配置网站连接超时时间的区域，请参考功能总览。 配置WAF到网站服务器的连接超时时间 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。

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安装报表服务器和数据库客户端 图1 安装1 配置报表 图2 配置报表 下一步 配置 图3 下一步 完成 图4 完成 测试报表Web 服务 URL 图5 测试报表Web 服务 URL Web 门户URL 图6 Web 门户URL 父主题： 安装测试环境

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通过分配的公网IP-120.46.147.240远程服务器配置。 Hosts配置 图6 配置服务器1 IIS组件安装 图7 配置服务器2 安装报表服务器和数据库客户端 图8 安装 图9 配置报表 图10 配置 测试环境用了ReportServer，生产环境需要设置其他名，如ReportServer2。

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，Anti-DDoS为用户生成监控报表，清晰展示网络流量的安全状况。 Anti-DDoS可以帮助用户缓解以下攻击： Web服务器类攻击 SYN Flood攻击、HTTP Flood攻击、CC（Challenge Collapsar）攻击、慢速连接类攻击等。 游戏类攻击 UDP（User

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应答放弃呼叫报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录AICC，选择“报表 > 应答放弃呼叫报表”，可查询应答放弃呼叫报表信息。 图1 应答放弃呼叫报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。

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系统性能报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录客户服务云，选择“报表 > 系统性能报表”，可查询系统性能报表信息。 图1 系统性能报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。 月报：选择年份和月份。

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body True 查询类型 day: 按天查询,特定日期的报表数据 month: 按月查询,以timestamp往后一天作为结束时间,三十日内的报表数据 qaCount int body True 租户问答总数 当前租间,配置的问答总数 intentCount int body True

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数据报表 包含运维事件中心告警报表、事件报表、事件统计分析报表、事件评分报表。 告警报表 柱状图的横坐标为事件，纵坐标为数量，柱形条的颜色为严重程度，表示某个日期触发的告警数量；下方列表展示各服务下不同紧急程度的告警数量。支持根据项目、服务、最近n天、起止时间来筛选告警。 图1 告警报表

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begin_time 是 String 模板报表查询开始时间。样例：2019-10-12T07:20:50.522Z。 说明： 开始时间和结束时间最多间隔90天，超出时间限制返回为空。 最小长度：1 最大长度：30 end_time 是 String 模板报表查询结束时间。样例：2019-10-12T07:20:50

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（可选）单击报表后的，为报表添加目录。 报表默认存放在根目录下，在创建报表前，您可以先创建报表存放的目录，也可以在报表创建后将其拖拽到指定目录。 将鼠标放在已创建的报表目录上，单击，进入添加报表页面。 如果未创建报表目录，请直接单击报表后的，进入添加报表页面。 设置报表主对象、标签等，单击“新建”。

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新增业务报表页面 业务报表以页面来呈现和管理，本章节介绍如何新建业务报表页面。 前提条件 已新增业务报表数据源。 已获取服务运维岗位权限或运维管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 新建业务报表页面 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 >

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共享业务报表页面后，其他服务可以新增“共享页面”类型的页面，使用该页面，无需重新创建页面及图表。 进入AppStage运维中心。 在顶部导航栏选择服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“监控 > 报表开发”。 在业务报表编辑页面

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无法连接Linux实例怎么办？ 无法访问E CS 实例上运行的网站怎么办？ 无法访问外网怎么办？ 访问国外网站（亚马逊等）加载缓慢怎么办？ 云服务器 网络延迟和丢包，如何定位？ 忘记密码/未设置密码，怎么办？ 重置密码后登录失败怎么办？ ping不通如何定位排查？ 如何配置多用户登录？ 更多

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发内容。 配置连接器 参考进入租户管理员配置界面进入配置界面，在界面上，单击“连接器配置”下的“华为 SMS 短信服务”，跳转到华为SMS短信服务连接器详情页面。 单击“新建”。 有如下两种认证方式。不同的认证方式，连接器参数配置会有所不同。请参考该步骤中的图和表进行配置。 选择“密钥模式”，表示用“Access

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配置连接器管理 前提条件 需拥有租户管理员权限 如需要使用短信接收与第三方地图功能时需要配置， 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->应用设置->连接器管理”，点击“新建”弹出新建连接器窗口。 下拉选择连接器名称后，其他内容均为自动带入，点击保存创建完成。 图1

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如何配置连接器管理？ 前提条件 需拥有租户管理员权限 PC端开启地图模式时需要配置 APP选择作业对象时需要配置 操作步骤 路径：公共平台->系统配置->系统配置->连接器管理 1.点击“新建”弹出新建连接器窗口 图2.4-1新建连接器窗口 2.下拉选择连接器名称后，其他内容均为自动带入，点击保存创建完成

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境中，此时连接器默认都使用开发环境中的连接器信息，无需再次创建连接器。 若未勾选“打包当前配置”，应用打包时不会将连接器信息打包到应用包。当应用包发布到运行环境时，连接器信息不会同步到运行环境，应用安装后，应用所用到的所有连接器都需要重新创建。 如何创建连接器 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero管理中心。

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